那天,阳光明媚,我如往常一样坐在电脑前,手指轻轻敲击着键盘,突然,屏幕上跳出一个消息:“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”我心中一惊,赶紧回复:“您好,请问您需要什么帮助?”
对方回复:“德谷3门冬5?”我立即明白,这是患者询问胰岛素和门冬胰岛素的用量。我迅速回复:“德谷能多开一点么?”患者又问:“门冬还有几支,德谷没了。”
我耐心地回答:“我实习呀,我开下。”随后,我详细询问了患者的病情,并为他提供了用药建议。为了用药安全,我提醒他:“为了用药安全,患者使用药物前,需要确认是否存在以下问题,如果不存在以下问题的话,可以使用相对应的药物进行治疗。1食物、药物过敏史;2)肝肾功能异常或其他病史:3相关药物使用禁忌症:4)近7天存在饮酒等情况:5)近期有生育打算;6)目前处于哺乳期、孕期等特殊时期。(男士请忽略此顶)如果无上述情况,请您这边回复:【无】,稍后我会给予用药建议或处方。”
患者回复:“无”,我这才放心,随后给出了处方详情,并告诉他:“处方已送达药师审核。”
患者回复:“谢谢医生,麻烦了。”我回复:“处方详情”并告诉他:“处方创建=”。随后,患者告诉我:“处方已送达药师审核”,我又回复:“点击卡片后您可直接预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”
患者回复:“最大,4支的活”,我再次确认:“德谷”,然后告诉他:“门冬我少开一支您看下。”患者同意了我的建议。
一切完成后,患者回复:“好的,谢谢。”我回复:“处方已使用。”最后,我告诉他:“您客气啦没其他问题的话,祝您及家人身体健康。感谢您的信任,请点击右上角“评价”,您的【鼓励】是对我工作最好的肯定和鼓励。如果您有健康方面的问题可以线上咨询,点击我的头像就可以随时和我咨询。谢谢🙏”
最后,我还提醒他:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”