武汉“心灵之约”:青少年儿童心理科线上问诊的温暖

那天,我坐在电脑前,紧张地等待着医生的回复。屏幕上,医生的信息跃然眼前:***医生。他/她的专业和温和让我感到一丝安心。

“您好,我是***医生,您已确诊过此疾病并使用过该药,且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应,请问您是否还有其他的信息需要补充?”

我深呼吸,回想起之前的治疗经历,一切都很顺利。于是,我简单地回复了医生,没有其他需要补充的信息。

很快,医生回复了:“处方详情”。

看着屏幕上的处方,我心中的石头终于落地。接下来,是“处方创建=”,我点击确认,心中充满了感激。

“处方已送达药师审核”,我耐心等待。当看到“处方详情新”时,我知道,一切都在顺利进行。

用药前,医生提醒我:“请您仔细阅读药品说明书,尤其是禁忌症和注意事项两部分,排除用药禁忌后再使用。如在用药过程中有任何不适,请立即停止用药并到线下医院找我复诊。”

我郑重地点了点头,表示明白。不久后,我收到了“处方已使用”的回复,心中的石头彻底落地。

“患者已购药”,我满意地笑了。虽然只是线上问诊,但我感受到了医生的专业和关心。

然而,好景不长,我收到了“处方过期=”的消息。我知道,又到了续方的时候了。

再次联系医生,我描述了自己的症状和感受。***医生耐心地听我讲述,然后给出了专业的建议:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”

我心中感激不已,虽然只是线上咨询,但医生的耐心和专业让我深感温暖。

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