2024年9月5日，早上7点59分，岳阳市的一位患者在京东互联网医院上进行了线上问诊。患者主诉中耳炎，需要处方药，能开个单子吗？

医生首先询问了患者是否有药物过敏史、肝肾功能不全或其他疾病。患者表示没有。然后医生问患者需要几瓶药，患者回答需要两瓶。医生再次确认了患者的健康状况后，开具了处方并发送给药师审核。最后，医生提醒患者平时耳朵不能进水，尽量不要自行掏耳！除了用药以外，要保持外耳道干燥！

整个问诊过程中，医生展现了专业、细心和耐心的品质，赢得了患者的信任和满意。患者评价医生的服务非常好，并表示会继续使用京东互联网医院的服务。