2024年9月5日下午12点45分,青岛市的一位患者通过京东互联网医院向一位资深医生寻求帮助。患者主诉左脚肿痛,尿酸正常,怀疑是痛风。医生首先询问了患者的病史和用药情况,并详细了解了症状的起始时间和发展过程。患者表示,疼痛开始于前一天晚上吃了菌汤火锅后,第二天早上感觉有点疼,第二天变成能走,但是非常疼。医生根据患者的描述,提出了可能是痛风的可能性,并建议再次检查尿酸水平。患者表示,前两天的尿酸水平在390-400之间,属于正常范围。医生解释说,在痛风急性期,有40%的人尿酸可以正常。患者表示,他也在考虑是不是痛风,并打算明天再去医院检查。医生鼓励患者积极治疗,并提醒他注意饮食和生活习惯的调整。
在整个咨询过程中,医生展现了专业、耐心和细心的品质,赢得了患者的信任和感激。患者对医生的服务表示满意,并对京东互联网医院的便捷性和高效性赞不绝口。这个故事再次证明了在线问诊的重要性和实用性,特别是在当前的疫情形势下,能够为广大患者提供及时、安全和专业的医疗服务。