2024年9月5日下午4点05分，大同市的张医生在京东互联网医院接诊了一位小患者的家长。家长主诉孩子断断续续拉肚子已经一个月，今天测试出有乳糖不耐受。家长询问是否只要搭配乳糖酶吃就可以，是否需要换奶粉，是否可以补充乳铁蛋白提高抵抗力。张医生建议如果是纯奶粉喂养，直接转成无乳糖奶粉；如果是母乳喂养，可以选择乳糖酶。张医生强调，乳糖不耐受是肠道疾病，需要慢慢调理，不能急于添加辅食或改变饮食结构，否则可能加重肠道本身的消化不良。张医生提醒家长，孩子的肠道目前处于敏感期，不能添加辅食，否则可能加重腹泻。张医生建议家长等肠道完全恢复以后再逐渐添加辅食，并且在任何改变饮食结构的操作前，都必须保证孩子身体完全健康，肠道没有问题。张医生还提醒家长，吃微量元素的补充剂需要有证据，需要查一个血常规和微量元素，不能随便补充。张医生最后提醒家长，如果孩子胃肠功能不太好，铁剂目前都不能补，因为铁剂对胃肠的刺激比较大。