我一直以为自己是一个健康的人，直到最近我开始经历肛门痒、拉稀、有分泌物和出血的困扰。这些症状让我非常尴尬和焦虑，尤其是在公共场合。每次上厕所都像是一场灾难，我不得不带着湿巾和卫生纸，生怕自己在外面出丑。更糟糕的是，这些问题已经持续了一个月左右，我尝试了各种方法来缓解症状，但都没有效果。

我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东健康的APP，选择了在线问诊。很快，一位医生接待了我，并询问了我的大便情况。我告诉他我一天大便一次或者两次，但有时候很多次。他看了看我的症状描述，认为我可能有肠易激综合征和外痔，并建议我吃益生菌和外用复方酮康唑软膏来缓解症状。我问他是否严重，他说不严重，但我仍然担心这些问题会影响我的生活质量。

医生解释说，肛门外边多出来的肉是外痔，抹药膏不能消除，只能通过手术来解决。我感到非常失望，但医生安慰我说，手术并不是唯一的选择，通过调整饮食和生活习惯，也可以有效地控制症状。他还告诉我，肠易激综合征是一种常见的肠道功能紊乱，需要注意饮食和情绪管理。

在医生的指导下，我开始改变自己的生活方式，多吃蔬菜和水果，避免辛辣和油腻的食物。同时，我也开始使用益生菌和复方酮康唑软膏，情况逐渐好转。虽然外痔仍然存在，但我已经不再那么焦虑了，因为我知道自己可以通过科学的方法来控制症状。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷性和专业性。它不仅让我在家中就能得到有效的治疗建议，还避免了我在医院排队等候的尴尬和不便。现在，我已经成为京东健康的忠实用户，任何健康问题都会首先选择在线问诊。