定向服务定义：

定向服务订单是医生开通【图文问诊】，【电话问诊】，【视频问诊】后，用户在搜索或进入医生主页，指定该医生下的订单，订单价格为医生自主定价

定向服务医生的好评越多，服务期间诊疗质量越高，在平台上获得曝光也会增加，同时订单也会更多。

提升好评七大核心技巧：

技巧1、主动邀请评价

更多评价有助于提升好评率获得更多订单，虽然在服务结束平台会提示患者评价但可能此时患者已经离开了，所以对于问诊服务中沟通良好的患者，医生可以在沟通完毕后主动邀请患者评价，

举例1： 希望我的建议能够帮助到您，请您点击右上方评价入口进行本次的诊疗服务的评价，祝您早日康复

举例2： 希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！可以右上方评价处本次诊疗服务作出评价，祝您生活愉快，再见！

技巧2、完整的诊疗过程三步法

线上医患交流区别于线下门诊，缺少医院氛围，环境等影响，诊疗过程的只能透过文字完整性和回复内容的专业度体现，线上基础核心诊疗三步法（问诊，诊断，主要建议）可以把诊疗过程所思所想呈现给患者，有更多的可信度

第一步：充分问诊，询问患者主要病症，询问可医患交流2-4轮次，不宜过多或者过少，过少或者不询问容易让患者有医生不了解我就直接诊断的感受

第二步：给与诊断说明，补充循证依据

举例：通过图片和症状表述应该是脂溢性皮炎，可能与皮脂溢出、微生物、神经递质异常、物理气候因素、营养缺乏以及药物等的作用有关

第三步：给与主要建议，患者既然是线上咨询，大概率是短期不方便去线下就医或者线下找不到医生，优先帮患者考虑线上可解决方案

举例：您的情况是XX炎，可以先用一些药物，请问您有无药物过敏史、肝肾功能异常、是否处于孕期、哺乳期、备孕期呢？如果无就可以用XXX药，一日一次，连用一周，用完后用XXX调理菌群，一日一次，一次两粒，连用7-10天，稍后我给您开个处方，如果有XX、瘙痒情况立即停用找我复诊，同时方便的话再去XX科室检查XXX

技巧4、巧用【快捷回复】工具

平台已为您整理很多快捷用语，包括解释，安抚等话术

详情点击输入框上方【快捷回复】，点击管理，将医生常用的问诊，诊断，病情分析等内容录入快捷回复中， 避免来回沟通与等待挤轧问诊时间。

技巧5、 巧发追问包

请您在规定的时间（48h）内沟通完

①如医生诊中临时有事需要离开，或者患者留言后服务已结束，医生未及时回答

请医生点击+点击免费追问包补答回复，

话术：非常抱歉，医院有个紧急门诊/手术，未及时回复，您的情况是XXX，已经给您补发追问包，有疑问可以再继续沟通

②患者离开，未回复，无法继续沟通，请医生简单做安抚说明

话术1：目前问诊即将结束，系统即将自动关闭，先给您一个建议，下次方便的时候在上线问诊

话术2：您好，问诊需了解患者相关情况后，才能给出诊断治疗建议。我这边一直未能收到您的回复、了解到您的情况，不知是否是网络或系统原因，建议您下午或晚些时间再行问诊，观察是否能沟通成功。此次未能解答您的问题，抱歉

技巧6、患者留言后医生及时回复

①、接诊后及时问诊和诊断，提醒患者保障在线实时沟通，举例：您好，我正在查看您的问题，请您先不要离开保持在线；

②、建议医生早晚/休息时间及时登录APP检查患者留言，及时回复；

③、如果患者等待时长过长或者沟通不充分，医生可以选择电话或者语音沟通；

技巧7、 以良好的态度完成诊疗过程

①   线上患者多类型，如患者主动态度恶劣，请医生冷静处理，请勿跟患者争执沟通，可以点击上方患者姓名，【举报】患者

举例话术：如您现在无医学问题需要咨询，我这边先结束问诊了，欢迎您之后有医学方面问题再来咨询。祝您健康

②  如果患者比较焦虑，持续重复问诊，请医生主动安抚患者

举例话术：您的心情我能够理解，目前的建议是您（治疗方式、药物、生活建议）等，总结分析病情。/您别太担心

③ 主动人文关怀，留意患者情绪，及时进行情绪安抚。

举例话术：例如：“您先不要着急，单凭XXX是无法确认是XX疾病的。您还有XXX的症状吗？”

④以陈述句回答患者，避免出现质问、反问等交流方式，也避免用词不当，比喻不当的词语，以免引起患者的不满情绪。

错误话术：你自己去医院查把，看说明书，我也没有别的办法等等。 

正确话术：您的情况是XX，需要XXX用药对症治疗，但是本身病情会有反复情况，XX需要您注意XXXX，我们要一起努力对抗疾病

3d动画演示为什么坚持盐水洗鼻#北京同仁中医科杨红

小儿脑瘫的病发率是非常高的，很多的新生儿会出现此病的症状，遭受到该病的伤害，这种疾病的类型有很多，是大家必须要了解的知识，并且还要关注孩子的健康情况，那么小儿脑瘫疾病的类型主要有哪些呢，来了解一下吧。

1、手足徐动型，主要病变部位集中在锥体外系，常常表现为四肢、头面部或全身肌肉的“蠕虫样”不自主运动。紧张、兴奋时加重，安静时减轻，入睡后多动消失。多动症状在进行有意识的动作时尤为明显，如取拿物品时不能顺利接触该物品，而是上肢高举或伸向后方，摇动，全身用力、面部肌肉活动增多，表情怪异。协同运动能力极差。由于颜面肌肉、舌肌及发声肌肉受累而常伴有语言障碍。单纯手足徐动型脑性瘫痪常肌张力减低，腱反射不亢进，亦无病理反射。但本型常与痉挛型共同存在。

2、共济失调型，这种类型较少见，主要表现为小脑病变体征，常见眼球震颤，辨距不良，步态不稳、摇晃及意向性震颤等。肌张力偏低，腱反射不亢进。

3、痉挛型，脑瘫患儿大多数属于这种类型的。也是最为常见的临床类型。主要表现为肌张力“折刀样”增高，以屈肌张力增高为主，下肢内收肌群尤为显著。患儿双大腿外展困难，膝部屈曲不易伸直，腓肠肌收缩而致跟腱挛缩。竖立抱起时两下肢伸直、内收并内旋，两腿交又呈剪刀状。行走时呈“剪刀状”痉挛性瘫痪步态，足尖着地。上肢表现为肘、腕关节屈曲。受累肢体呈典型上运动神经元性瘫痪，腱反射亢进，病理反射阳性。根据受累部位的不同，痉挛型脑性瘫痪又可分为四肢瘫、偏瘫、三肢瘫及单瘫等。其中以四肢瘫或偏瘫较为多见，其他类型少见。

早期诊断一般是指出生后的6~9个月内的诊断。其中3个月以内又称超早期诊断。早期诊断的含义就在与可以使患儿得到早期治疗。过去以为脑瘫是不治之症，但近年来各国学者研究结果表明，如果能早期诊断，早期治疗，除极严重者外，均可以治愈或正常化。早期治疗之所以有效，是因为脑组织在婴儿早期(0-6月)尚未发育成熟，还处于迅速生长发育阶段，而脑损伤也处于初级阶段，异常姿势和运动还未被固定化。所以这一时期脑的可塑性大。

综合了解到了上面的介绍之后，朋友们十分清楚的了解到了小儿脑瘫疾病的类型有哪些了，脑瘫的出现给很多的新生儿带来了非常严重的危害，导致孩子的发育异常，希望宝爸宝妈们可以将该小儿脑瘫重视起来，及早去预防此病。

海鲜、啤酒、小龙虾

是大多数人最爱的宵夜

然而，一时的快乐

接踵而来的却是关节剧痛

这是因为体内的嘌呤代谢出现了问题

导致尿酸值升高

进而引发痛风

审稿专家：温州医科大学附属第一医院风湿免疫科主任孙莉

嘌呤与尿酸的秘密关系

人体每天都会有无数细胞进行新老更替，每个细胞的诞生与分解，都需要能量，每天不断地消耗能量时，嘌呤就会被释放。嘌呤是一种有机化合物，它在体内主要以嘌呤核苷酸的形式存在，是核酸的重要组成部分。因为嘌呤存在于细胞核里，所以只要有细胞核就会有嘌呤。

嘌呤的来源有外源性和内源性之分。健康人体内超过2/3的嘌呤是内源性的，是由细胞代谢的核酸和其他嘌呤类化合物分解而来；外源性的嘌呤主要由食物提供，就像饮食中其他化合物一样，这些嘌呤会被身体消化。嘌呤经过一系列代谢变化，在肝脏、肠道和肾脏转化为尿酸。尿酸在体内不起什么作用，在正常情况下，体内产生的尿酸，约2/3经由肾脏排出，余下1/3从肠道排出。

尿酸盐结晶在不断作祟

尿酸盐结晶以许多不同的形式存在，并且在尺寸和形状上有极大差异。尿酸盐结晶的形状有很多种：菱形、桶形、磨刀石形、玫瑰花形等。它们呈黄色或红棕色，也可以是无色的。人体的尿酸通常情况下是不会形成结晶的，只有当尿酸浓度持续偏高（男性＞420微摩/升，女性＞360微摩/ 升）的情况下，微溶性的尿酸在血液中的浓度偏高，超过饱和浓度，才可能会形成尿酸盐的结晶。

然而，不是尿酸偏高就一定会形成结晶，个体方面存在巨大的差异。有少数人尿酸值明明不超标，却仍然可能痛风发作，进行检查仍然可以发现明确的尿酸盐结晶存在，因此，尿酸盐超标并不一定会形成结晶，不超标也可能会形成结晶。虽然尿酸偏高不一定形成结晶，也不一定会诱发痛风，但是过高的尿酸值，使尿酸值达到饱和，析出尿酸结晶的风险概率会大大升高。

尿酸盐结晶可以沉积在关节周围及软组织中，比如手指、脚趾的关节上，诱发局部炎症反应和组织破坏，甚至有痛风石形成。研究发现，痛风石就是一层层尿酸盐结晶混合一层层防御细胞的“尸体”，最终形成的肉芽肿样物质。

吃进去的嘌呤

之所以会尿酸高，主要是因为身体对嘌呤和尿酸的代谢出了问题，而不是单纯因为20%来自食物的嘌呤。那么在有80%不可控的代谢情况下，大家是不是可以从剩下的20%入手呢？

事实上，嘌呤在身体里也存在一个“动态平衡”，如果我们严格限制自己的饮食，虽然吃进去的嘌呤少了，但是内源性代谢而来的嘌呤会适当“补缺”，最终还是会导致整体依旧处于差不多的水平。因此，大家在日常生活中过度追求低嘌呤饮食，反而可能有害。

尽管如此，由于食物的摄入相对可控，患者仍应控制饮食，但不须过度。

乙醇是饮食中引发痛风发作的独立危险因素，无论是何种乙醇饮品，过量摄入均对痛风不利，痛风患者应禁止饮酒。特别是夏天，尽量避免“啤酒+夜宵”的生活方式，这可是妥妥的痛风套餐。另外，对于白酒、黄酒、米酒等酒类，只要含有酒精，都可能影响到尿酸水平，同样不建议大家饮用。

除了一些常见的嘌呤含量高的蔬菜（芦笋、豆苗、黄豆芽、绿豆芽、香菇、紫菜等），绝大多数的蔬菜嘌呤含量很低，适宜多吃，建议每天至少吃300~500克新鲜蔬菜。选择一些嘌呤含量低又含有优质蛋白的食物，如低脂牛奶、鸡蛋等，适当摄入有利于营养均衡、体力充沛。

　　现代社会中，很多夫妻想要孩子却迟迟不能成功怀孕，有时双方身体没有大问题，就是怀孕过程让人心急。以下一些方法，能帮助期待怀孕的夫妇提高生育能力。

　　双方尽量达到高潮。

　　研究发现，与没有性高潮的女性相比，能够在男方射精前1分钟和射精后45分钟内达到性高潮的女性卵子受精的几率更大。从男性角度来说，性高潮是必需的，因为高潮促使肌肉不由自主地收缩，这些肌肉的收缩令精子能够到达阴道更深处。

　　多晒太阳。

　　最新研究表明，日光浴可提高生育能力。关键原因是，阳光照射皮肤可提高人体内维生素D水平，而维生素D有助于平衡免疫系统，这对怀孕和孕期都非常重要。有些女性难以怀孕或者容易流产，与维生素D水平偏低有很大关系。此外，维生素D对男性生育力也很重要，因为维生素D水平低容易导致精子活力降低和精子形态畸形。

　　别把笔记本电脑放在大腿上。

　　男性睾丸产生精子的环境温度为32摄氏度，比人体正常体温37摄氏度更低。长时间久坐、开车或骑车等活动可能会导致男性生殖器温度偏高，降低精子数量。将笔记本电脑置于大腿上，也可能在不知不觉中伤害精子，降低男性生殖能力。研究人员发现，两腿长时间并拢，会导致男性生殖器温度增加2.1摄氏度。如果再加上笔记本电脑，生殖器温度会升高2.8摄氏度。对比分析发现，男性生殖器温度升高1摄氏度，其生育力就可能降低40%。

　　生活中少用保鲜膜。

　　尽量不用保鲜膜包裹食物，用纸袋取而代之。食品买回家，最好立即去掉包裹食品的保鲜膜，换成其他容器。国际上多项研究对PVC（聚氯乙烯）保鲜膜的安全性提出质疑，称PVC可能会干扰人体激素，降低怀孕几率。

一侧极重度听损核磁CT检查正常，对侧无听力的患者必须马上植入 #人工耳蜗吗？#健康 #医学科普

原本可以避免的脑出血。

那是一个普通的周末早晨，我，一个71岁的老人，像往常一样开始了新的一天。然而，就在那天，一场意外打破了平静。我滑倒在地，腰部传来一阵剧痛，我立刻意识到可能出了大事。

那天下午，我来到了一家知名的互联网医院，通过线上问诊，寻求医生的帮助。医生***通过详细询问我的症状和病史，很快确诊了我腰部的问题——第二腰椎骨折。虽然结果令人沮丧，但得知有专业医生在为我诊断，我心中多少有些安慰。

医生***建议我进行微创手术治疗，具体为椎体成型术。当我听到这个方案时，心中充满了疑惑。毕竟，这对我来说是一个全新的概念。医生***耐心地为我解释了手术的原理和优势，并告诉我，术后第二天就可以佩戴腰背支具下床活动。听到这些，我心中的顾虑渐渐消散。

然而，在询问过程中，我发现骨科和脊椎外科给出的治疗方案并不一致。骨科医生认为我的骨折属于暴力骨折，有碎骨，骨水泥有以后脱落压迫神经的风险，建议打螺丝固定后进行异骨成型。这让我犯了难，不知该如何选择。

医生***在了解了我的担忧后，再次耐心地为我分析了两种方案。他认为，鉴于我的年龄和身体状况，进行椎体成型术是最佳选择。毕竟，我已经71岁，是螺钉固定的禁忌人群，且没有神经症状，没有必要进行螺钉固定。

在医生***的建议下，我最终选择了椎体成型术。虽然手术过程有些痛苦，但想到能够尽快恢复健康，我便咬紧牙关，坚持了下来。

如今，我已经度过了术后恢复期，身体逐渐恢复了往日的活力。感谢医生***的耐心和细心，让我在困境中找到了希望。我相信，在未来的日子里，我会继续保持健康，享受生活。

那天，我独自坐在黄石市的家中，看着手机屏幕上儿子发来的片子，心情无比沉重。他刚刚三十二岁，却在工作中不幸受伤，现在手部的状况让我担忧不已。当地的医生建议保守治疗，但另一些医生则认为应该手术。

我犹豫了，不知道该听谁的意见。在一个偶然的机会下，我了解到互联网医院的存在，于是抱着试一试的心态，我向一位来自创伤科的医生咨询了我的儿子的病情。

那位医生在仔细阅读了片子后，耐心地询问了我儿子的具体情况。他不仅给出了专业的诊断，还耐心地解答了我的疑问。他说，根据片子显示，最好是通过手术来解决问题。虽然这让我有些担心，但他的专业和耐心让我渐渐放下了心中的顾虑。

手术的过程并不顺利，但医生的专业技术和丰富的经验让我对儿子的康复充满了信心。术后，医生又给我详细讲解了术后恢复的注意事项，以及如何进行功能锻炼。在医生的指导下，我儿子的手部逐渐恢复了正常。

这段经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。在黄石市这个偏远的地方，我能够得到来自全国各地的专家的诊断和建议，这让我对未来的治疗充满了信心。感谢那位来自创伤科的医生，是他让我儿子能够尽快恢复健康。

那天，我正忙于家务，没想到一场意外就发生了。我的食指不慎被机器压伤，疼痛让我瞬间泪流满面。紧急送医后，医生为我缝合了伤口，幸运的是骨头没有受损。然而，接下来的治疗却让我倍感焦虑。

因为是首次在网上寻求医疗帮助，我对医生的能力和态度充满了疑问。但很快，一位来自**京东互联网医院**的创伤科医生用他专业的知识和温暖的笑容，让我放下了心中的顾虑。

医生详细询问了我的病情，包括伤口的情况、疼痛程度等。他耐心地为我解答了所有疑问，并告诉我目前不需要植皮，只需定期换药和消炎。他还提醒我，在拆线后要特别注意伤口的清洁和护理。

在与医生的沟通中，我感受到了他专业的素养和对患者的关心。他不仅关注我的病情，还关心我的生活，叮嘱我在家也要注意休息和饮食。这种医患之间的沟通让我倍感温暖。

在医生的建议下，我按时换药，定期复查。虽然治疗过程有些痛苦，但每当看到伤口逐渐好转，我就充满了信心。如今，我的食指已经康复，我衷心感谢那位来自**京东互联网医院**的创伤科医生，是他让我在异乡感受到了家的温暖。

那天傍晚，天空突然下起了大雨，地面湿滑，我一时没站稳，仰面摔倒了。由于右手掌撑地，我立刻感到一阵剧痛，手臂无法抬起。心想这可怎么办，我赶紧联系了瑞昌市中医医院，医生建议我尽快到医院检查。

在医院，我向医生详细描述了摔倒的情况，医生询问了我手臂的具体症状，如抬起无力、伴有酸痛感等。经过一系列检查，医生告诉我，我的右肩胛骨下肌肌腱完全撕裂伴肩袖融合腱损伤。听到这个诊断，我感到一阵紧张，但医生安慰我说，这种情况可以通过手术修复。

医生向我介绍了两种手术方式：切大口手术和肩关节镜下手术。我询问手术难度和费用，医生告诉我手术难度不大，一般三甲医院都能完成。手术费用大概两万多，但每个省份收费标准不一样。

在医生的建议下，我选择了肩关节镜下手术。手术过程顺利，术后医生告诉我，重建肩袖后预后没问题。听到这个消息，我悬着的心终于放下了。

术后，我开始积极进行康复训练，医生也定期为我进行检查。经过一段时间的努力，我的手臂力量逐渐恢复，生活也逐渐恢复了正常。我感慨万分，感谢那位医生在我最困难的时候给予了我帮助和支持。

那是一个普通的周末，我，一个普通的上班族，突然发现自己的腰部开始出现异样的感觉。疼痛并不剧烈，但我还是决定记录下来，毕竟，我之前从未有过这样的经历。

时间过得很快，转眼间，六年过去了。在这六年里，我的腰部疼痛时有发生，但大多数时候，我都能忍受。然而，这个周末，疼痛突然加剧了。我开始感到右侧屁股、小腿和脚持续肌肉疼痛，甚至无法站立行走。

我意识到问题的严重性，于是决定寻求医生的帮助。通过京东互联网医院，我预约了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我的症状，并给出了一些建议。

医生告诉我，我的症状很可能是腰椎间盘突出引起的。他解释说，这种疾病通常是由于长期的不良姿势或重负荷工作导致的。虽然我已经有六年的病史，但这次的症状加重可能与近期的工作压力有关。

医生建议我继续进行保守治疗，包括服用草乌甲素片、腺苷钴胺片、巴氯芬片等药物，以及中成药大活络胶囊和淤血痹胶囊。他还提醒我，治疗过程中需要密切关注症状的变化，如有必要，应及时调整治疗方案。

在与医生的交流中，我感受到了他的专业和关心。他不仅耐心地解答了我的疑问，还根据我的病情给出了个性化的治疗方案。这让我对京东互联网医院充满了信心。

现在，我已经按照医生的建议进行治疗，症状有所缓解。虽然康复之路还很长，但我相信，在医生的帮助下，我一定能够战胜病痛，重返健康的生活。

那天，我左脚不慎扭伤，疼痛难忍，心里满是焦虑。在朋友的推荐下，我选择了在线问诊，寻求专业的医疗帮助。医生***通过互联网医院给我进行了初步的病情评估，并建议我上传X光片以便进一步诊断。

几天后，我收到了医生的回复。原来，我的第5跖骨基底部骨折，幸运的是，骨折端没有明显移位，无需手术。医生告诉我，只需要石膏固定6周左右即可。

随着治疗的进行，我开始对医生的专业和耐心感到敬佩。当我询问是否会很严重时，医生总是温和地安慰我，让我放心。而当我因为石膏导致的痒感感到困扰时，医生更是细心地为我提供了更换石膏的建议。

在医生的指导下，我按时更换石膏，并按照医嘱进行康复训练。现在，我的脚已经消肿，疼痛也减轻了许多。这一切，都离不开医生的专业知识和耐心关怀。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。它让我足不出户就能得到专业的医疗建议，节省了大量的时间和精力。同时，我也更加坚信，专业的医疗知识和良好的医患沟通是治愈疾病的关键。

那天，我坐在诊室里，心里充满了不安。医生***微笑着问我：“你好，骨折多久了，这个桡骨短缩关节面塌陷，要手术的。”我答道：“27号上午十点半骨折的。”他接着说：“这个是打上石膏之后的ct图，我想问一下这个是必须要做手术吗，保守治疗可以吗？”我犹豫了一下，他说：“建议手术，骨折错位了，保守治疗骨折也能长的上，就是骨折歪着长，以后功能会有影响。”我听后心里有些沉重，他又说：“建议手术或者手法复位，骨折错位了，保守治疗骨折也能长的上，就是骨折歪着长，以后功能会有影响。”我看着他，他又说：“这ct是手法复位后的吗？”我点点头，他又说：“功能影响大吗？”我摇摇头，他又说：“会手腕屈伸和旋转范围受限，影响程度这个不好估计，吃饭生活简单生活还是可以的。”我听后心里稍微放松了些，他又说：“手术治疗会比保守治疗效果好吗？”我点点头，他又说：“是的，手术把骨折对位好，而且可以术后早期就功能锻炼，不像石膏固定要一个半月之后才能锻炼。”我听后心里很高兴，他说：“好的，谢谢。”我笑着说：“不客气。”

您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。

请问您有什么需要咨询的医学问题？

我左膝打羽毛球扭伤，今天去拍了核磁，结果如上，请帮忙。

？怎么没有回复了

你好，你是有盘状半月板。

这种异常半月板运动是容易损伤。

因为看不到你的磁共振胶片的影像。

不好判断是不是盘状半月板。

如果确诊为盘状半月板，可能需要手术治疗。

那天，我坐在电脑前，心情忐忑，因为我知道，这是我人生中第一次尝试线上问诊。我是一位来自河南郑州的普通市民，那天发生了交通事故，我感到胸口疼痛，拍了片子后，我决定通过网络寻求帮助。

屏幕上，出现了一位来自创伤科的医生，他的眼神坚定，语气温和。我向他描述了我的症状，他耐心地听我说完，然后告诉我，我可能患有胸8椎体压缩性骨折。

医生询问了我受伤的时间，得知是4天前，又了解到我今年已经59岁。他建议我进行手术，但我也很担心手术的风险。医生看出了我的顾虑，他告诉我，可以选择微创手术，创伤小，风险也不大。

我问他，手术后大概多久能正常活动。医生回答，术后第二天就可以带着腰背支具下床活动。这让我感到很欣慰。

接着，我提到了交通事故的伤残鉴定问题，医生告诉我，这需要咨询伤残鉴定委员会。我又询问了如果不做手术或者做完手术可能会有什么后遗症，医生耐心地一一解答。

手术费用的问题也是我关心的话题。医生告诉我，手术费用大概一万左右。这让我对手术有了更清晰的认识。

医生还告诉我，如果做手术，一般做完三天就可以出院，出院后可以自己照顾自己，也可以戴好腰背支具远行。这让我对未来的生活充满了信心。

如果不做手术，保守治疗需要绝对卧床。医生的建议让我明白，无论选择哪种方式，都需要遵循医嘱，好好休养。

整个问诊过程中，医生的专业素养和耐心让我感到非常满意。他的回答让我对病情有了更深的了解，也让我对未来的治疗有了信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为我们带来了极大的便利。在这里，我可以足不出户，就能得到专业医生的诊断和建议。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多像我这样的人受益。

那个周末，我意外地撞到了小腿，一大片淤青和血肿让我心里一紧。当时，我并没有觉得疼痛难忍，但是看到那红肿的部位，心里总是不舒服。于是，我决定通过互联网医院寻求医生的帮助。

在京东互联网医院上，我找到了一位创伤科的医生。医生的态度非常友好，耐心地询问了我的病情。我告诉他，我撞到小腿大约有8天，目前还有大片淤青以及血肿，摸上去不太疼了，但有点发硬。

医生听了我的描述后，安慰我说：“这个不要紧的，一般都是这样的，只要摸上去不没有发烫，体温正常，会慢慢康复的。”听到这句话，我心里稍微踏实了一些。

我又问：“好滴医生，那一般多久可以散淤呢？”医生回答：“看损伤情况，一般2周左右，有的会时间久一点，主要看身体自己吸收。”我明白了，恢复是需要时间的。

在接下来的几天里，我按照医生的建议，注意休息，适量走路，并且使用了活血化瘀膏药和跌打损伤油。医生也告诉我，如果出现明天肿大疼痛，就要停止。

又过了几天，我惊喜地发现，走路的痛感基本没有了，但站久了还是会有点胀痛感。我又向医生咨询了这个问题。医生告诉我：“这个优点多了，要注意点，如果出现明天肿大疼痛，就要停止。一般6周后训练是可以的。”听到这个，我顿时松了一口气。

医生还提醒我，这个活动有点多了，要注意点，如果出现明天肿大疼痛，就要停止。能够休息还是建议休息一下吧。我答应了医生，决定在家好好休息。

在医生的建议下，我继续使用活血化瘀膏药和跌打损伤油，并适量走路。医生告诉我，家里的活血化瘀膏药和跌打损伤油，是可以一直用2周的，药物的话，其实用一周就可以了。

经过一段时间的治疗，我的小腿逐渐恢复了，走路的痛感也逐渐消失。我对医生的专业和耐心表示由衷的感谢。