定向服务定义：

定向服务订单是医生开通【图文问诊】，【电话问诊】，【视频问诊】后，用户在搜索或进入医生主页，指定该医生下的订单，订单价格为医生自主定价

定向服务医生的好评越多，服务期间诊疗质量越高，在平台上获得曝光也会增加，同时订单也会更多。

提升好评七大核心技巧：

技巧1、主动邀请评价

更多评价有助于提升好评率获得更多订单，虽然在服务结束平台会提示患者评价但可能此时患者已经离开了，所以对于问诊服务中沟通良好的患者，医生可以在沟通完毕后主动邀请患者评价，

举例1： 希望我的建议能够帮助到您，请您点击右上方评价入口进行本次的诊疗服务的评价，祝您早日康复

举例2： 希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任！可以右上方评价处本次诊疗服务作出评价，祝您生活愉快，再见！

技巧2、完整的诊疗过程三步法

线上医患交流区别于线下门诊，缺少医院氛围，环境等影响，诊疗过程的只能透过文字完整性和回复内容的专业度体现，线上基础核心诊疗三步法（问诊，诊断，主要建议）可以把诊疗过程所思所想呈现给患者，有更多的可信度

第一步：充分问诊，询问患者主要病症，询问可医患交流2-4轮次，不宜过多或者过少，过少或者不询问容易让患者有医生不了解我就直接诊断的感受

第二步：给与诊断说明，补充循证依据

举例：通过图片和症状表述应该是脂溢性皮炎，可能与皮脂溢出、微生物、神经递质异常、物理气候因素、营养缺乏以及药物等的作用有关

第三步：给与主要建议，患者既然是线上咨询，大概率是短期不方便去线下就医或者线下找不到医生，优先帮患者考虑线上可解决方案

举例：您的情况是XX炎，可以先用一些药物，请问您有无药物过敏史、肝肾功能异常、是否处于孕期、哺乳期、备孕期呢？如果无就可以用XXX药，一日一次，连用一周，用完后用XXX调理菌群，一日一次，一次两粒，连用7-10天，稍后我给您开个处方，如果有XX、瘙痒情况立即停用找我复诊，同时方便的话再去XX科室检查XXX

技巧4、巧用【快捷回复】工具

平台已为您整理很多快捷用语，包括解释，安抚等话术

详情点击输入框上方【快捷回复】，点击管理，将医生常用的问诊，诊断，病情分析等内容录入快捷回复中， 避免来回沟通与等待挤轧问诊时间。

技巧5、 巧发追问包

请您在规定的时间（48h）内沟通完

①如医生诊中临时有事需要离开，或者患者留言后服务已结束，医生未及时回答

请医生点击+点击免费追问包补答回复，

话术：非常抱歉，医院有个紧急门诊/手术，未及时回复，您的情况是XXX，已经给您补发追问包，有疑问可以再继续沟通

②患者离开，未回复，无法继续沟通，请医生简单做安抚说明

话术1：目前问诊即将结束，系统即将自动关闭，先给您一个建议，下次方便的时候在上线问诊

话术2：您好，问诊需了解患者相关情况后，才能给出诊断治疗建议。我这边一直未能收到您的回复、了解到您的情况，不知是否是网络或系统原因，建议您下午或晚些时间再行问诊，观察是否能沟通成功。此次未能解答您的问题，抱歉

技巧6、患者留言后医生及时回复

①、接诊后及时问诊和诊断，提醒患者保障在线实时沟通，举例：您好，我正在查看您的问题，请您先不要离开保持在线；

②、建议医生早晚/休息时间及时登录APP检查患者留言，及时回复；

③、如果患者等待时长过长或者沟通不充分，医生可以选择电话或者语音沟通；

技巧7、 以良好的态度完成诊疗过程

①   线上患者多类型，如患者主动态度恶劣，请医生冷静处理，请勿跟患者争执沟通，可以点击上方患者姓名，【举报】患者

举例话术：如您现在无医学问题需要咨询，我这边先结束问诊了，欢迎您之后有医学方面问题再来咨询。祝您健康

②  如果患者比较焦虑，持续重复问诊，请医生主动安抚患者

举例话术：您的心情我能够理解，目前的建议是您（治疗方式、药物、生活建议）等，总结分析病情。/您别太担心

③ 主动人文关怀，留意患者情绪，及时进行情绪安抚。

举例话术：例如：“您先不要着急，单凭XXX是无法确认是XX疾病的。您还有XXX的症状吗？”

④以陈述句回答患者，避免出现质问、反问等交流方式，也避免用词不当，比喻不当的词语，以免引起患者的不满情绪。

错误话术：你自己去医院查把，看说明书，我也没有别的办法等等。 

正确话术：您的情况是XX，需要XXX用药对症治疗，但是本身病情会有反复情况，XX需要您注意XXXX，我们要一起努力对抗疾病

目前在我国临床广泛应用的门冬氨酸鸟氨酸、多烯磷脂酰胆碱、甘草酸二铵、水飞蓟素、双环醇、还原型谷胱苷肽、S-腺苷甲硫氨酸、熊去氧胆酸等针对肝脏损伤的治疗药物安全性良好，部分药物在药物性肝损伤、胆汁淤积性肝病等中已取得相对确切的疗效，门冬氨酸鸟氨酸还可以降低血脂水平，但这些药物对非酒精性脂肪性肝炎和肝纤维化的治疗效果仍需进一步的临床试验证实。

二.脂肪肝的饮食疗法

饮食疗法：饮食疗法是改变脂肪肝最为有效的方式，脂肪肝患者以进食富含高蛋白（以鸡、蛋类、鱼类、瘦肉、牛奶等动物蛋白质为主），低糖，适量脂肪（以植物油为主），大量维生素（以新鲜蔬菜、水果为主）的饮食为宜。

　　
为紧跟形势而隆胸

      从古至今没有什么东西能比得上女人的胸部能如此吸引众人的目光和随时引发热门话题。由远古而来的这股潮流来到今天似乎还有越演越烈的态势。无可否认，女人的胸部正积极地带动着经济大步大步朝前走哩。

       诸位不见，打开电视机，翻开报纸、杂志，目之所及，耳之所闻无不都是 “宫廷丰胸”、“韩式隆胸”、“三天快速长大”的呐喊。假如来个街头访问,保证100%的受访者能说出至少一个让胸部长大的专业名词。铺天盖地的广告、美容院五花八门的丰胸项目，甚至丰胸专门店正在遍地开花。当然，证明女人的胸部带动经济发展的最好的例子莫过于“波丽宝”：每天进帐210万，每月广告投入5400万，分布在全国17个卫视，提供每天30元的就业机会——“太平公主”变“挺好女人”的“胸姐”。

       推动着这股胸部经济大潮滔滔向前的功臣正是我们的女同胞们。可是，血汗钱为经济发展加油了，换来的果然是“波涛汹涌”吗？非耶！回报的是满脸痘痘，内分泌失调，甚至更严重的身心受创。

       俗话说一个巴掌拍不响，这边黄婆卖瓜，那边也有人想买瓜才行。而事实是这胸部的市场潜力也太大了。那么，究竟为什么今天的女人还追求着和中世纪的欧洲女人同一个梦想——让胸部高耸，“上面能站一根蜡烛”呢?

      乳房被称作“女人的心颊”。乳房不仅作为哺乳器官象征母亲，而且使女性拥有了更迷人的魅力。因此，为了拥有美丽的乳房，女人们的努力变得更加积极和大胆。更为了紧跟这个“丰胸形势”。
　　 
　　一位德国归来的女人是这样说的：中国国内做女人成本太高。国内有些媒体总在报道怎么样才更有魅力？要三围，要穿漂亮的衣裳，要做皮肤护理，讲究化妆技巧；要怎么样修炼自己怎么样拴住男人的心，抓心还要抓胃……这样做女人岂不是成本太高？最后修炼得面目全非，与真实的自己背道而驰。

　　　当今是个肉欲横行的现实的社会，女人纯真的太少而纯情的有太假，如今的女人都有很大的自恋倾向，她们的心理在呈曲线发展，胸大一为男人二为自己盛大的虚荣心，但事实上她们完全不必要这样，所谓胸大无脑说的真的很对，内在少的人往往装饰她外表因为她除了外表就什么都没有了。

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　　从“萝卜赛过小人参”到“冬吃萝卜夏吃姜，不劳医生开药方”，这一句句民间俗语足以说明萝卜在我国食疗文化中的重要地位。然而，市面上的萝卜种类多样，它们对健康的作用是否相同呢？本期，我将就这个话题做深入分析。

　　首先需要说明的是，胡萝卜不属于“十字花科萝卜属”，并不是真正意义上的萝卜。研究证实，白萝卜等十字花科萝卜属的蔬菜都具有一定防癌抗癌功效，当然，这几种萝卜在保健功效方面也有自己的特长。

　　白萝卜补气促消化。白萝卜生吃促消化，因为其辛辣的成分可促胃液分泌，调整胃肠功能，还有很强的消炎作用。白萝卜熟吃能补气顺气，尤其和猪肉、羊肉等一起炖着吃，效果更佳。白萝卜吃法较为多样，除了炖肉吃外，还可分别和鲫鱼、海带一起煲汤，和梨一起榨汁喝也是不错的选择。

　　青萝卜清热止渴。青萝卜皮翠绿色，埋入土里部分的尾端为玉白色。整个萝卜上部甘甜少辣味，至尾部辣味渐增。青萝卜所含热量较少，吃后易产生饱胀感，有助于减肥。从中医的角度分析，青萝卜不仅清热舒肝，还能防治痰多、口干舌渴。青萝卜有“水果萝卜”的美称，除直接吃外，还适合切成丝凉拌吃，跟海蜇丝搭配，既爽口又美味。

　　红心萝卜补铁抗衰老。红心萝卜中富含花青素，不但能给食物提供美丽的颜色，还具有很强的抗氧化性，能够抵抗衰老，增强血管弹性、增进视力，让皮肤更光滑。另外红心萝卜中铁的含量要高于其他萝卜。红心萝卜清脆爽口，常用于凉拌或者腌泡菜。需要提醒的是，花青素在酸性条件下稳定，因此做凉菜时最好加点醋。

　　水萝卜补维C。水萝卜在夏天较多见，其中的维生素C含量较高，是同等重量白萝卜的2倍，青萝卜的3倍。另外水萝卜含有丰富的膳食纤维，可促进胃肠蠕动，有助于体内废物的排出，具有利尿、消食等功效，并且有利于解酒。因为水萝卜维生素C含量高，所以最好直接生吃。▲

[1]、管理员问：各位网友大家好 ,感谢光临在线专家现场，专家将为大家解答本论坛相关疾病问题,欢迎广大网友踊跃在线咨询! 。

[2]、summysm问： DNA。
●患者性别：女 患者年龄：26
●详细病情及咨询目的：
如果是正常未曾感染的人查DNA定量会如何表示？也是小于标准值这样表示吗？
●本次发病及持续的时间：1
●病史：
无

于岩岩答： DNA。
是，小于标准值。

[3]、游客200760问： 胆红素偏高。
●患者性别：男 患者年龄：32
●详细病情及咨询目的：
胆红素60,转安酶正常,尿检正常
●本次发病及持续的时间：2005 10 20
●病史：
无

于岩岩答： 胆红素偏高。
胆红素高的原因很多，应该到医院进一步检查。

[4]、kuailexinqing问： 请医生帮我看看检查结果并提些建议！谢谢！。
●患者性别：男 患者年龄：29
●详细病情及咨询目的：
你好，我于今年10月10日在医院做了三对半检查，结果如下：
乙肝表面抗原（HBsAg） >64 +
乙肝表面抗体（HBsAb） 1.0
乙肝E抗原（HBeAg） 0.1
乙肝E抗体（HBeAb） 0.1 +
乙肝核心抗体（HBcAb） 0.1 +
乙肝核心抗原（HBcAg） 0.1 +
乙肝核心抗体 0.1
同时做了肝功能检查，检查结果如下：
1 谷丙转氨酶 ALT 261 H
2 r-谷氨酰基移换酶 GGT 59 H
3 碱性磷酸酶 ALP 69
4 总蛋白 TP 74.8
5 白蛋白 ALB 47.0
6 球蛋白 GLB 27.8
7 白球比 A/G 1.7
8 总胆红素 TBIL 30.3 H
9 直接胆红素 DBIL 8.2 H
10 直胆/总胆 DBIL/TBIL 0.3
另外我还做了乙肝病毒(HBV-PCR)检查，发现结果为130000拷贝/ml 超过了参考范围的<1000
但我一直觉得各方面都还正常，饮食，睡眠，精神状态均可以，近期想考虑结婚。请问医生我这种情况能否结婚，对女方是否有影响以及是否影响生育？听医院医生说我是小三阳，曾建议我吃贺普丁治疗，请问我该做那些方面的治疗，吃些什么药物呢？我想问问医生做抗病毒治疗该吃那些药物呢？请医生提个建议！
●本次发病及持续的时间：无
●病史：
无

于岩岩答： 请医生帮我看看检查结果并提些建议！谢谢！。
可以结婚，但最好在肝功能正常后。因为DNA阳性，对女方可能会有影响，女方应注射疫苗。您应该进行抗病毒治疗。

[5]、烈火金刚问： 小三阳，肝功正常，DNA正常，要不要治疗？。
●患者性别：男 患者年龄：27
●详细病情及咨询目的：
我免疫力差，又得了鼻炎，所以我怕小三阳发展，两年前的查出小三阳，以后半年一次检查B超、肝功、DNA，都正常，就是脾脏有些大，厚4.0厘米，脉宽1.1厘米我怕就又做了肝纤维四项：1、HA=38ng/ml,LN=<10ng/ml,PCIII=65ug/ml,IV-C=52ug/ml.(04/02/12做的）２ HA=127ng/ml,LN=160ng/ml,PCIII=86,IV-C=94ug/ml(05/07/07做的），我想知道，为什么这么短的时间会相差这么多，其他都正常这要不要治疗，我在05年9月1日以做了肝纤是第一项不正常（=134），为什么会变？
●本次发病及持续的时间：2年。
●目前一般情况：
无明显不适。
●病史：
无
●以往的诊断和治疗经过及效果：
小三阳
●辅助检查：
两对半：HBsAg+,HBsAb-HBeAg-,HBeAb+HBcAb+.(03/04/29)
CT：脾脏增大，约10个肋单位密度正常。（时间2004/02/02）

于岩岩答： 小三阳，肝功正常，DNA正常，要不要治疗？。
一般来说不用治疗，但是如果有脾脏的进行性肿大、肝纤维化指标异常，应该考虑进一步检查和治疗，建议去医院做肝穿，以了解肝组织中是否有炎症、坏死和纤维化。

页次：[1] [2] [3] [4]      下一页[6]、summysm问： 预防针。
●患者性别：女 患者年龄：26
●详细病情及咨询目的：
不是说保护性抗体的滴度减弱要打加强针吗？为什么我一直不用打呢？
●本次发病及持续的时间：1
●病史：
无

于岩岩答： 预防针。
表面抗体滴度很低时应该打加强针。

[7]、我是风儿109问： 咨询效果。
●患者性别：女 患者年龄：24
●详细病情及咨询目的：
我患病已经8年了，一直未服用任何药物。去年年底检查两对半是大三，肝功能正常，DNA是10的8次方，吃了三个月的药，DNA降到10的5次方，又开了第二疗程的药，现在服用了45天，今天去医院检查，大三还是未变，DNA有所下降，医生说效果不错，但我自己觉得大三一点都没变，认为没多大效果，请专家帮忙指点到底有没有效果？我的大三有转阴的可能吗？乙肝的治疗以什么为最终目的呀？谢谢
●本次发病及持续的时间：8年
●病史：
患病已经8年

于岩岩答： 咨询效果。
大三阳应该治疗，但肝功正常治疗效果不好，应定期检查肝功能，如异常建议用正规的抗病毒药物进行治疗。最终可能会达到HBV-DNV阴转、E抗原阴转、肝功能复常。

[8]、用心良苦123问： 我父亲的情况严重吗？。
●患者性别：男 患者年龄：60
●详细病情及咨询目的：
我父亲有高血压，血脂偏高，现服用他汀类保健品“天曲”降血脂。
今年2月查肝功能正常，7月中旬查“乙肝两对半”全阴。但昨天查肝功能
出现了异常。具体如下：
总胆红素25.1（正常1.7～22.5）
间接胆红素22.9（正常3～19.0）
球蛋白36 （正常20～35）
请问我父亲的肝功能情况如何？严重吗？还能继续服用他汀类药降血脂吗？
胆红素如此高是不是说明肝病变了？
●本次发病及持续的时间：1周
●目前一般情况：
身体无异常
●病史：
高血压，血脂高，风湿痛风
●以往的诊断和治疗经过及效果：
无乙肝，以前肝功能一直正常

于岩岩答： 我父亲的情况严重吗？。
这种情况建议您复查胆红素，并查其它的肝功能指标，如果仍不正常，应在医生的指导下考虑停用他汀类药物。

[9]、游客304372问： 乙肝阳性。
●患者性别：男 患者年龄：22
●详细病情及咨询目的：
你好：我想咨询乙肝阳性应该用那些药物。谢谢
●本次发病及持续的时间：一年
●目前一般情况：
目前情况全身正常啊。没有什么地方不舒服。
●病史：
一年
●以往的诊断和治疗经过及效果：
昨天体检确认为乙肝阳性

于岩岩答： 乙肝阳性。
乙肝病毒标志至少有五项，不同项目的阳性有不同的意义，是否需要治疗要根据具体情况而定。

[10]、fauna问： 两对半4，5项成阳性。
●患者性别：女 患者年龄：27
●详细病情及咨询目的：
我每年去查一次，基本都是4，5项阳性，DNA阴性，请问我是否需要治疗，怀孕的话有什么需要注意的吗？
●本次发病及持续的时间：若干年
●病史：
小时就得过乙肝

于岩岩答： 两对半4，5项成阳性。
说明小时候患的乙肝已经恢复，不需要治疗，对怀孕没有影响。

[11]、游客602661问： 男的有小在阳,婴儿在出生时有哪些方法可以防止被传染?。
●患者性别：男 患者年龄：28
●详细病情及咨询目的：
没有用过药
●本次发病及持续的时间：2
●目前一般情况：
良好 肝功能正常
●病史：
没有
●以往的诊断和治疗经过及效果：
没有治疗过
●辅助检查：
没有

于岩岩答： 男的有小在阳,婴儿在出生时有哪些方法可以防止被传染?。
婴儿出生时要注射乙肝疫苗。

[12]、wxdwxd问： 肝病咨询。
●患者性别：男 患者年龄：36
●详细病情及咨询目的：
生化检验ALT:215,AST:95,GGT:204,TG:2.74,UA:436.问得的是什麽肝病?病情怎样?须不需要马上治疗?谢谢!
●本次发病及持续的时间：半年
●病史：
无
●以往的诊断和治疗经过及效果：
无

于岩岩答： 肝病咨询。
ALT:215,AST:95,原因很多，一定要去医院进一步检查。

页次：[1] [2] [3] [4]      上一页  下一页[13]、漪妮问： 有了大三阳十年,最近几个月,消瘦得很厉害。
●患者性别：男 患者年龄：27
●详细病情及咨询目的：
大三阳十年,只是刚开始时有用药,然后一直都不用药了,身体一直都觉得容易疲倦,不容易恢复,也很容易感冒。我想请问一下，平时的饮食应该注意什么？是不是应该常吃含蛋白质的食物？
●本次发病及持续的时间：五个月
●病史：
十年大三阳

于岩岩答： 有了大三阳十年,最近几个月,消瘦得很厉害。
应做到不饮酒，饮食均衡。

[14]、漪妮问： 大三阳患者可不可以自行买些护肝药吃?。
●患者性别：男 患者年龄：27
●详细病情及咨询目的：
大三阳有了十年,也没用过什么药,最近几个月消瘦得厉害,轻了六斤.想问一问,是不是可以买些护肝药长期服用?譬如肝泰乐,或者请您推荐一类药物.长期吃护肝药是否可以阻止病情恶化?对身体有帮助吗?
●本次发病及持续的时间：几个月
●病史：
大三阳十年

于岩岩答： 大三阳患者可不可以自行买些护肝药吃?。
首先建议查甲胎蛋白和B超，如果HBV-DNA阳性肝功不正常建议用抗病毒药，这种情况应该及时到医院就诊。

[15]、游客868174问： 乙肝。
●患者性别：男 患者年龄：50
●详细病情及咨询目的：
体检查出,血糖高6.82(正常范围3.9-6.1).乙肝HBsAg+ HBeAb+ HBclgG+.请咨询病因及治疗.
●本次发病及持续的时间：无
●目前一般情况：
无
●病史：
原为乙肝携带者.
●以往的诊断和治疗经过及效果：
无
●辅助检查：
无

于岩岩答： 乙肝。
建议查HBV-DNA及转氨酶水平，然后再决定是否需要治疗，但血糖高是应该治疗的，首先应该饮食控制。

[16]、游客543221问： 治疗效果咨询。
●患者性别：女 患者年龄：21
●详细病情及咨询目的：
本人大三阳数年,肝功能正常,两个月前突然感觉浑身乏力,肝功检测谷丙转安酶为122,谷草转安酶为78,其他均正常,医生建议降酶,服用美能,注射肝炎灵针剂半个月,谷丙转安酶为144,谷草转安酶为88,DNA检测为3.6(10的五次方),转到省医院,医生建议用干扰素,同时服用美能,一个半月后,谷丙转安酶为85,谷草转安酶为66
医生说效果不错,请问,是这样子吗?本人觉得效果很差,这有希望
DNA转阴吗?
●本次发病及持续的时间：两个月,乏力,手掌鱼际发红
●目前一般情况：
疲劳乏力,食欲很好,小便发黄
●病史：
父亲少年患过黄疸肝炎
本人无药物过敏史
●以往的诊断和治疗经过及效果：
无

于岩岩答： 治疗效果咨询。
看来治疗效果是不错，但最重要的还是要看血HBV-DNA量是否有下降，DNA阴转是有可能的。

页次：[1] [2] [3] [4]      上一页  下一页[17]、游客333066问： 急性。
●患者性别：男 患者年龄：29
●详细病情及咨询目的：
医生你好，正常的成年人如果感染了乙肝，一般是急性还是慢性？
●本次发病及持续的时间：无
●病史：
无

于岩岩答： 急性。
95%以上都是急性。

[18]、summysm问： 再问。
●患者性别：女 患者年龄：26
●详细病情及咨询目的：
那第五项会不会转阴，因为多一项阳性不知道的人总会有歧视。而且是不是一直不用打针，免疫力比二项为阳性是强还是弱？
●本次发病及持续的时间：一年半
●病史：
无

于岩岩答： 再问。
第五项有些人会转阴，有些人不会，转阴的时间也不定，只有第二项抗体是保护性抗体，第五项是曾经感染过的标志，一直不用打针。

[19]、游客333066问： 病毒量。
●患者性别：女 患者年龄：32
●详细病情及咨询目的：
请问医生， 和乙肝带毒者共餐，所受的病毒量是很多还是很少？
●本次发病及持续的时间：无
●病史：
无

于岩岩答： 病毒量。
乙肝主要的传播途径是经血及母婴垂直传播，一般不会通过共同进餐而感染。

[20]、游客786745问： 大三阳十年，用药治疗。。
●患者性别：女 患者年龄：38
●详细病情及咨询目的：
大三阳发现近十年，期间每半年做一次肝功检查，指标基本正常，到2004年发现指标开始偏高，HBV－DNA达到9.4*10^9,医生建议服用拉米夫定，由于担心病毒变异，一直未用药，今年又检查HBV-DNA降为2.5×10^6,酶也有所下降，现想咨询这种情况是否还是应该进行抗病毒治疗，选用何种药物合适。
●本次发病及持续的时间：没有感觉特别不适
●目前一般情况：
血压、脉搏、精神状态、食欲、大小便良好，睡眠情况不好，容易入睡，但是半夜易醒，而且醒后需1－2小时才能再次入睡。
●病史：
1990年做胆囊切除术（胆结石）
●以往的诊断和治疗经过及效果：
诊断慢性乙肝，医生建议服用拉米夫定，但是因为担心病毒变易，所以一直未用药。
●辅助检查：
2004年9月检查谷丙转氨酶106、谷草转氨酶73、谷氨酰肽64，HBV-DNA定量9.4*10^9.
2005年8月检查谷丙转氨酶57、天冬氨酸转氨酶35、r－谷氨酰转移酶26，HBV-DNA定量2.5*10^6.
多次B超检查，肝脏情况无异常。

于岩岩答： 大三阳三十年。
至少可以诊断为慢乙肝，应该治疗，尤其应该选择抗病毒药物治疗，至于选择什么药物，应该及时到医院就诊，由大夫来决定。

[21]、summysm问： 二、五阳性。
●患者性别：女 患者年龄：26
●详细病情及咨询目的：
我一年前做体检时查出HBsAg阴性,抗HBs阳性,HbeAg阴性，抗Hbe阴性，抗HBc阳性。简单的说就是两对半的二、五项是阳性。今年查肝功能的详细科目中间接胆红素18.8，高于标准1.8，其它都正常。两对半结果不变，HBV-DNA-PCR定量<1.0*10&sup3;。请问这是乙肝吗？我为什么会这样？我快结婚了，对家人和将来生育会不会有不好的影响啊？第五项能转阴吗，需要多长时间？HBV-DNA-PCR定量的标准是什么？是不是代表我有病毒，还是只要是正常人都有这个量？我还需要打预防针吗？
●本次发病及持续的时间：一年半
●病史：
酒精过敏，得过甲肝

于岩岩答： 二、五阳性。
首先告诉您这不是乙肝，是曾经感染过乙肝病毒的标志，没有传染性，对结婚生育、自己及家人没有任何影响，不代表有病毒，不同的方法HBV-DNA定量的域值是不同的，也不需要打预防针。

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当人们出现糖尿病这种慢性疾病后，可以适当喝低脂牛奶，很多人认为牛奶中含有的脂肪较多，对糖尿病改善不利，其实，牛奶中含有的脂肪物质也不是很多，反而有较多的钙质、蛋白质、氨基酸等，适当饮用对人体健康有益，因此糖尿病患者不需要担心喝牛奶对病情会造成影响。

如何判断我们的孩子是否真的是斜视#斜视 #间歇性外斜视#医学科普 #抖医医生

那天晚上，我躺在床上辗转反侧，高烧39.5度让我痛苦不堪。想到最近的互联网医院服务，我决定尝试线上问诊。医生***的耐心和专业给我留下了深刻的印象。

我详细描述了我的病情，包括高烧、头痛、咳嗽等症状。***医生仔细询问了我的病史，并告诉我，虽然我的症状看起来严重，但根据他的评估，这应该属于轻症。

他建议我继续服用氨酚咖那敏片和三精双黄莲口服液，并强调要多喝水，好好休息。他还告诉我，如果有任何不适，应及时线下就诊。

在第三次提问机会中，我请求***医生开具处方。他告诉我，根据相关规定，互联网医院不能开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方，但他可以给我一些用药建议。

最终，***医生为我开具了小儿豉翘清热颗粒、氨溴特罗口服溶液和肺力咳合剂。在用药期间，我严格按照医嘱，病情逐渐好转。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业。

2024年7月的一个早晨，我被一阵剧烈的头疼从睡梦中惊醒。那是我感染新冠病毒的第一天。我感到非常焦虑，但我知道必须保持冷静。我立刻采取了行动，首先用手机预约了互联网医院的线上问诊服务。

我选择了京东互联网医院，因为它的便捷和高效。很快，我接通了一位中医呼吸科的医生。虽然我们之间隔着屏幕，但我能感觉到医生的专业和关心。我详细地向医生描述了我的症状，包括发烧、头疼、嗓子干疼和咳嗽痰多。

医生耐心地听我讲述，然后根据我的病情给出了专业的建议。他告诉我，我可能是因为药物使用不当导致了反胃和呕吐，并建议我停止服用之前的一些药物，如布洛芬、连花清瘟等，改为使用保和丸和藿香正气液来缓解胃部不适。

医生还针对我的咳嗽痰多和嗓子干疼给出了治疗方案，建议我继续服用蒲地蓝和肺力咳合剂。我注意到医生在推荐药物时非常细致，考虑到我可能买不到肺力咳，他还推荐了鲜竹沥和急支糖浆作为替代品。

整个问诊过程让我感到非常满意。医生的专业知识和耐心让我感到安心，他的建议让我对治疗有了信心。虽然我现在还需要继续治疗，但我相信在医生的指导下，我会很快康复。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院的优势。它不仅方便快捷，而且医生的专业素养和人文关怀让我感到温暖。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多像我这样的人受益。

那是一个阳光明媚的下午，我坐在电脑前，心情有些沉重。父亲最近一直咳嗽不止，经过一番打听，我决定尝试线上问诊，看看能否得到一些帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了相关信息后，很快就与一位医生取得了联系。医生非常耐心，详细询问了父亲的病情，并给出了初步的诊断和建议。

医生告诉我，父亲可能是患了慢阻肺，需要长期治疗。他为我父亲开具了处方，并详细解释了每种药物的作用和用法。我感到非常安心，因为医生的专业和细致让我对治疗充满信心。

在等待药品送达的过程中，医生还通过线上平台与我保持联系，询问父亲的病情变化，并给予相应的指导。这让我深感温暖，也让我对医生更加信任。

终于，药品送达了。当我看到包装上的医院标志，我知道这不仅仅是一盒药，更是一份生命的希望。我开始按照医生的指导为父亲服用药物，同时密切关注他的病情。

在用药期间，我时常与医生沟通，询问父亲的病情变化。医生总是耐心解答，让我对治疗有了更深的了解。如今，父亲的病情已经有所好转，我感到非常欣慰。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便捷和高效。医生的专业素养和人文关怀让我倍感温暖。我相信，在互联网医疗的助力下，我们能够战胜疾病，迎接美好的未来。

最近，我感冒了，但不想去医院排队，于是尝试了线上问诊。那天下午，我通过某互联网医院平台找到了一位中医呼吸科的医生。一进入咨询界面，医生就提醒我需要提供完整病例，并且如果我是6岁以下儿童，需要监护人和相关专业医师的陪伴。这让我感受到了医生的严谨和专业。

医生询问了我的症状，包括体温，我告诉他是37.6度。接着，我提出了关于感冒灵和布洛芬颗粒能否一起使用的问题。医生耐心地告诉我，这两种药物可以间隔半小时一起服用。当我询问感冒灵对新冠是否有治疗效果时，医生告诉我没有抗病毒效果，但建议我可以尝试使用连花清瘟胶囊。

在咨询过程中，医生的态度非常友好，耐心地解答我的每一个问题。当我询问连花清瘟胶囊是否有副作用时，医生也耐心地解答了我的疑惑。最后，医生告诉我，小儿氨酚黄那敏颗粒没有抗病毒的效果。

整个线上问诊过程让我感到非常满意。医生的专业知识、耐心和细致让我对线上问诊有了新的认识。虽然医生不能代替亲自就诊，但线上问诊确实为患者提供了方便，尤其是在疫情这样的特殊时期。

那天，新冠疫情肆虐，我心头沉重，担心自己和家人的健康。在京东互联网医院，我预约了一位中医呼吸科的专家进行线上问诊。

医生助理热情地向我介绍了问诊流程，医生也耐心地询问了我的症状和担忧。他告诉我，预防新冠病毒的关键是呼吸道和手部防护，并推荐了我一些中医中药的预防方子。

我开始对中医中药的治疗效果有些怀疑，但医生详细解释了中药的原理，让我对它有了新的认识。最终，我决定尝试一下，医生为我开具了30付中药颗粒剂。

用药期间，我注意到家人的症状也有所缓解，这让我更加坚定了对医生推荐的信心。后来，单位里有人感染了新冠病毒，我再次向医生咨询。医生告诉我，这个方子不仅可以预防，还可以用于辅助治疗，建议我继续服用。

医生的专业和耐心让我深感敬佩。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态，让我在疫情期间感受到了温暖。现在，我已经恢复了健康，也对线上问诊有了全新的认识。

京东互联网医院，让我足不出户就能享受到优质医疗服务，这种便捷和高效的服务让我深感满意。

那天，我感到身体有些不适，特别是肌肉酸痛，伴随着轻微的发烧，我意识到自己可能感染了新冠病毒。

由于疫情的原因，我无法像往常一样去医院就诊。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。在京东互联网医院，我预约了一位经验丰富的中医呼吸科医生。

医生在详细询问了我的症状和接触史后，为我提供了专业的诊断和建议。他耐心地解答了我的每一个问题，并告诉我需要特别注意的事项。

在与医生的沟通中，我感受到了他的专业和温暖。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态，让我感到十分安心。

医生为我开具了中药和西药相结合的处方，并详细解释了每种药物的作用和用法。他还提醒我要多休息，保持良好的饮食习惯。

在用药期间，我的病情得到了明显的改善。医生还定期询问我的恢复情况，并根据病情调整治疗方案。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医疗的便利和高效。在医生的精心治疗下，我很快恢复了健康。

感谢京东互联网医院和那位温暖的医生，让我在疫情期间也能得到及时有效的治疗。

那天，我躺在床上，感觉一阵高烧袭来，39度的高温让我难以忍受。头痛欲裂，身体发烫，但我却不出汗。我尝试了布洛芬颗粒，但效果并不明显。那天晚上，我忍不住给医生发了一条信息，描述了我的症状。

医生很快就回复了我，他详细询问了我的病情，包括发烧的时间、程度以及伴随的症状。他告诉我，虽然我不是他亲自诊断，但根据我的描述，他初步判断我可能是风热感冒，并给出了相应的治疗建议。

我按照医生的指导，服用了连花清瘟和复方氨酚烷胺，同时多喝水。第二天，我的病情有所缓解，但仍然感到身体疲惫。医生再次回复了我，告诉我这是病毒性感冒的常见症状，需要耐心治疗。

在接下来的几天里，医生一直关注我的病情，并根据我的反馈调整治疗方案。他还告诉我，由于我是新冠感染第二天，需要特别注意休息和饮食。在医生的指导下，我逐渐恢复了健康。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到互联网医院和线上问诊的便利。医生的专业知识和耐心解答让我感到安心，也让我对互联网医疗有了新的认识。

那是一个阳光明媚的早晨，我像往常一样醒来，但身体却有些不适。喉咙微微不适，浑身有点酸疼，我以为是因为天气太冷了，没太在意。

然而第二天，我的症状加重了。头疼，浑身酸痛，还出现了低烧。我赶紧吃了布洛芬和莲花清瘟，但病情并没有好转。

接下来的几天，我的病情反复，最高温度甚至达到了39.4℃。嗓子疼，吞咽困难，咳嗽不止，痰液也由白变黄，最后变成了棕褐色。

在这个时候，我通过互联网医院找到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我的病情，并告诉我可能需要抗生素治疗。

医生的建议让我松了一口气，同时也让我感到安心。这位医生不仅医术高超，而且非常耐心，每次咨询都能给我提供专业的指导。

在医生的指导下，我开始服用抗生素和莲花清瘟，病情逐渐好转。虽然治疗过程有些痛苦，但我知道这是为了我的健康。

如今，我已经康复了。这次经历让我深刻体会到互联网医院和线上问诊的便利，也让我对医生的品质有了更深的认识。

那是一个普通的下午，我，一个在北京丰台区居住的年轻人，突然感到身体一阵发烧，浑身无力。抗原检测结果显示阳性，这无疑是一个不妙的信号。因为疫情的原因，我无法像往常一样去医院就诊，只能尝试通过互联网医院寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，填写了基本信息，详细描述了我的病情，包括发烧、身体不适等。很快，一位中医呼吸科的医生与我取得了联系。

医生非常耐心，他首先提醒我要完整查看我的病例，然后才开始诊疗。在了解了我的病情后，他告诉我，由于目前药品紧张，很难买到我想买的中药，但他会根据我的情况给出建议。

医生说，虽然我不能立即得到药品，但他会给我一些预防措施，并告诉我如何在家中护理自己。我感到很温暖，因为这位医生不仅关心我的病情，还关心我的感受。

在整个过程中，医生始终保持着友善的态度，让我感到非常舒适。尽管我年纪轻轻，但他总是鼓励我，告诉我不用紧张。我真的很感激这位医生，他的专业和关怀让我感到安心。

最后，我询问了药品的配送情况，医生告诉我，虽然他们尽力，但无法保证明天就能送药。我理解了，没有多说什么。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便利性和医生的专业性。虽然我不能立即得到治疗，但至少我得到了安慰和指导。我相信，在不久的将来，我会康复的。

服务已开始。

医生开始询问：“提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”

（患者）

医生：“您好，这种症状多久了？”

（患者）：“好几年了。”

医生：“考虑咽炎。”

（患者）：“该怎么治疗？”

医生：“可以服用咽炎片，多喝水饮食清淡。”

医生：“戒烟限酒。”

（患者）：“烟戒不了啊。”

医生：“必须戒，否则咽炎好不了。”

（患者）：“有办法能缓解吗，不要这么难受？”

医生：“目前可以服用咽炎片。”

（患者）：“冬凌草片可以吗？”

医生：“可以。”

（患者）：“如果改抽电子烟会不会好点？”

医生：“完全戒掉。”

医生：“问诊已结束。”

医生：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

（患者）

服务已结束。