中西医结合科推荐医生
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贺治慧
贺治慧

毕业于成都中医药大学中西医临床专业,从事内科临床工作10余年,曾就职于四川省第四人民医院、四川省人民医院互联网医院,对呼吸、消化、心脑血管、内分泌等系统疾病以及中医中药调理诊治有丰富的临床经验。

好评率:99%

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擅长对呼吸道感染,幽门螺旋杆菌感染,急慢性胃炎,甲状腺结节,脂肪肝、高脂血症,高尿酸血症,痛风、糖尿病、高血压,肝肾功异常等内科常见疾病的诊治有丰富的诊疗经验,并运用中医的整体观以及治未病的理念来进行中医体质调理(气虚质、阳虚质、阴虚质、气郁质等)以及对中医常见疾病(如咽炎、咳嗽、胃痛、便秘、失眠)的诊治。
尹德海
尹德海

尹德海,主任医师,中西医结合临床医学博士,硕士研究生导师。擅长肾脏病、糖尿病及其慢性并发症的中西医结合诊治。中华中医药学会糖尿病专业委员会委员,中华中医药学会肾病专业会委员,中华中医药学会补肾活血法专业委员会常委,中华中西医结合学会内分泌与代谢病专业委员会委员,北京中西医结合学会肾病专业委员会委员,国家自然科学基金评审专家。1986年大学本科毕业后一直从事中西医结合临床工作,1994年毕业于中国中医科学院中西医结合肾病专业获硕士学位,2003年毕业于北京协和医学院中西医结合临床专业获博士学位,2011年获卫生部主任医师资格。主要从事糖尿病及其慢性并发症、肾脏病的临床和研究工作。在糖尿病及肾脏疾病的中西医结合治疗方面积累了丰富的临床经验,主持国家自然科学基金2项,参与首都医学发展科研基金重点课题等多项科研项目的研究,发表论文40余篇,参与书著6部。

好评率:100%

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擅长擅长肾内科疾病,比如原发性肾病、糖尿病肾病、肾炎、肾病综合征、狼疮性肾炎、紫癜性肾炎,尤其特别专注于糖尿病肾病的临床及基础研究;糖尿病及其慢性并发症的诊治;
王忆梅
王忆梅

王忆梅医生为中西医结合内科主治医师,医学硕士。2013年毕业于成都中医药大学中西医结合临床专业,免疫学硕士学位,于三甲医院成都市中西医结合医院获得中医内科规培合格证书,具有中西医结合7年临床经验,长期跟师多位四川省名中医,擅长中医辨证治疗内科、妇科及男科疾病,为蜀源川派男科创始人王久源教授传承弟子。

好评率:99%

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擅长擅长中医药调理内科、妇科、男科疾病包括咳嗽、口臭、头痛头晕、不寐、郁病、多汗、胃胀、泄泻便秘、阳痿早泄、遗精、月经不调、带下等。
高辉
高辉

05年毕业于黑龙江中医药大学,12-13年进修于哈尔滨医科大学附属第二医院内分泌科,中医风湿科。16-17年进修于原中国人民解放军第302医院肝衰竭科、中西医结合肝病科。

好评率:99%

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擅长中西医结合口苦,纳差,食欲不佳,睡眠差,口臭、舌苔白厚、多汗,有齿痕、早泄、大便不成型、大便黏、脾虚(健脾补气、温肾健脾)、肾虚(阳虚、阳虚体质、四肢厥冷、温补肾阳、滋阴潜阳、补阳益气、散寒止痛、温阳行气、温阳活血、温阳散寒、温肾散寒、补肾固冲),胃食管反流(反流性食管炎)、胃炎(慢性浅表性胃炎、慢性糜烂性胃炎、急性糜烂性胃炎、急性胃炎、胆汁返流性胃炎、幽门螺旋杆菌感染,酒精肝,乙肝(乙型肝炎)、丙肝(丙型肝炎)、肝硬化(原发性胆汁性肝硬化、蜘蛛痣、门静脉高压、腹水)、脂肪肝、药肝等疾病的中西医结合诊治、中医调理治疗。
张广生
张广生

主任医师 中医男科专家 中国中医科学院西苑医院泌尿男科专家。师承中医名家、中央高级干部保健医王文鼎教授、赵锡武教授,早年毕业于北京大学医学部,1970年分配到中国中医科学院西苑医院工作,1972年参加卫生部全国西学中班学习中医,历任西苑医院泌尿科副主任,科室主任。张老年近八旬,近40余年来却一直热衷于中医泌尿男科临床工作,是我国较早一批从事中西医结合临床研究治疗泌尿系统性疾病的名老专家,他学验俱丰,处方平正通达,屡起大病陈疴,在其几十年的临床实践中,挖掘出多个古籍古方,名家名方,尤其对慢性前列腺炎等男性疾病的用药规律和治疗思路,通过应用《中国中医科学院西苑医院科研病例采集系统》,《名老中医学术思想挖掘平台》对其进行数据挖掘和统计学处理,开阔全国广大泌尿外科医师治疗慢性前列腺炎的中医视角,并对其学术经验进行总结传承,为中医中药临床治疗男性疾病的疗效提供了理论依据。

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擅长早泄、阳痿、慢性前列腺炎、前列腺增生、反复尿路感染、排尿障碍、尿失禁、性功能功能障碍、不育症、附睾炎等的中医治疗。
苏志斌
苏志斌

副主任医师,厦门市仙岳医院,精神科病区负责人,毕业于福建中医药大学,毕业后长期从事中西医心理、精神疾病诊治工作,同时参与多项省市级科研项目并发表相应的论文。

好评率:99%

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擅长失眠症、焦虑症、神经性疼痛、抑郁症、躁狂症、情感障碍、精神分裂症等心理、精神疾患的中西医诊治。
夏克春
夏克春

世界中医药学会联合会肿瘤经方治疗研究专业委员会委员,北京肿瘤防治研究会中医分委会委员,安徽省中医药学会肿瘤专业委员会委员,安徽省中医药学会老年病专业委员会委员,安徽省针灸学会第五届理事会理事,中国中医药信息学会学术流派分会常务理事,医学世家,中医学硕士,硕士研究生导师,从事中医临床诊治工作兼教学、科研20余年,在国内核心期刊发表学术论文10余篇。燕京御医学派(赵氏)第四代赵绍琴教授的再传弟子,国医大师李佃贵弟子,从学于燕京刘氏伤寒学派第三代裴永清、郝万山两位教授。汲取新安医学精华,广纳博采,自成一家,临证处方以药少力宏为特色。针灸强调“凭脉调气”及“通衡”,采用一针法、束针法、火针法,对疼痛性疾病2分钟见效。2016年响应国家“一带一路”战略被选派去俄罗斯莫斯科传统医学实践发展中心工作。2018年在卫生部中日友好医院中西医结合肿瘤科进修半年,师从李佩文教授、贾立群教授、李利亚教授、崔慧娟教授等中西医名家。2019年7月至2021年6月响应中央脱贫攻坚,安徽省实施“百医驻村”行动,被派驻黄山市休宁县陈霞乡泮路村卫生室,中医疗效显著,日门诊量超过一百人,名震皖南。2020年被评为享受政府特殊津贴人员。2021年被任命为新安医学传承跟师带教导师。临证擅用经方,对各种疑难病、慢性病、恶性肿瘤的中医诊治及针灸治疗具有丰富经验。致力于中医的传承工作。

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擅长擅长各种疑难病、慢性病的中医诊治及针灸治疗,临证活用经方,对各系统肿瘤病的中医诊治有丰富经验。例如:黄褐斑,牛皮癣、慢性湿疹,慢性鼻炎,慢性咳嗽,慢性萎缩性胃炎,慢性结肠炎,男科杂病,排尿困难,妇科杂病,乳腺疾病,功能性子宫出血,更年期综合症,女性漏尿,恶性肿瘤,风湿性关节炎,偏头痛,疼痛性疾病等。
杨兴智
杨兴智

杨兴智,男,中医男科副主任医师,从事泌尿男科基础与临床研究,多次参与临床科研课题工作,现已发表学术论文17篇,其中核心论文15篇,CSCD论文10篇,参编著作2部。对泌尿系统常见病、多发病有较高的认识,尤其擅长中西医结合方式治疗男性泌尿生殖系统感染、前列腺疾病、男性不育、男性性功能障碍及性传播疾病等。

好评率:99%

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擅长阳痿,早泄,肾虚,遗精,滑精,手淫过度,龟头敏感,性欲低下,勃起功能障碍,中途疲软,前列腺炎,尿频尿急尿不尽,阴囊潮湿,勃起不坚,肾阴虚、肾阳虚,肾虚壮阳,脾虚、气血不足、肝肾亏虚、气血不足、肾精亏虚、少精弱精,
杜金行
杜金行

中日友好医院全国中西医结合心血管病中心三病区(中西医结合心内科)副主任。兼任中国中西医结合学会活血化瘀专业委员会主任委员、中华中医药学会血栓病分会副主任委员、肾病专业委员会全国委员、北京市中西医结合学会肾脏病专业委员会委员等,《中国中西医结合心脑血管病杂志》编委、《中医杂志》和《中华中医药杂志》特邀审稿人等。北京中医药大学内科教授、日本富山大学和汉医药学综合研究所客座教授。为中日医院中医治疗心肾疾病知名专家,社会享誉度高。

好评率:100%

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擅长心衰、冠心病心绞痛、高血压、心律失常、血脂异常及慢性肾脏病、失眠、胃肠疾患的中医特色诊治、中医药理论挖掘及中西医结合一体化诊治,尤其是在心衰、胸痹、水肿、蛋白尿、血尿、糖肾、尿毒症、心肾同病等诊治方面创新突出
汤磊磊
汤磊磊

医学硕士,省级三甲医院临床医师,中国微循环学会压力学组专业委员会委员。

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擅长擅长中西医结合治疗乳腺癌、乳腺增生、乳腺急慢性炎症、乳腺肿块、甲状腺结节等乳腺甲状腺疾病;静脉曲张、动脉硬化闭塞症、下肢深静脉血栓形成、糖尿病足、下肢溃疡、主动脉疾病等血管疾病;急慢性胃炎、胃十二指肠溃疡、胃癌、急性阑尾炎、胆囊炎胆囊结石等外科疾病。
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中西医结合科科普文章
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  • 在心内科的工作中,想必各位医生对抗血小板药物、降压药、调脂药、抗心绞痛药、强心药等药物再熟悉不过了。但是,这些药物的服用时间你真的都了然于心了吗?下面为大家总结几类常用药物的服药时间。

    抗血小板药物:阿司匹林

    阿司匹林普通片口服后吸收迅速,一次服药后 1~2 小时达血药峰值。目前临床上一般使用阿司匹林肠溶片,其相对普通片来说吸收延迟,约 3~4 小时左右血药浓度达峰值。

    而人体早上 6 点至 10 点血液黏稠度较高,血压、心率水平也较高,是心脑血管事件高发时间段。因此,为达到预防和治疗心脑血管疾病的最佳效果,早上服用阿司匹林较为合适。

    阿司匹林口服可对胃部造成强烈刺激 , 容易造成胃黏膜损伤从而诱发胃出血,因此,阿司匹林普通剂型餐后服用更为合适。

    目前临床上绝大多数使用阿司匹林肠溶片,大部分肠溶剂型呈 PH 值依赖性,在胃内酸性环境中基本不溶解,到达十二指肠后在肠道的碱性环境中才开始溶解。如果餐后服用,药物在胃内滞留时间延长,则会导致一部分药物从肠溶包膜中析出,从而刺激胃粘膜,滞留时间越长、胃内 PH 值越高,药物析出越多。故应尽量减少肠溶片在胃中滞留的时间,所以餐前服用阿司匹林肠溶片为佳。

    综上,阿司匹林肠溶片,晨起空腹服用效果最好;普通剂型宜早餐后服用,减轻药物副作用。

    降压药

    人体血压存在明显的昼夜波动特征。早晨 9 时至 11 时和下午 16 时至 18 时达最高值,18 时后又呈缓慢下降趋势。次日凌晨 2 时至 3 时达最低值,清晨清醒前又开始回升,因此早晨心脑血管疾病发生率较高。

    一般以夜间血压比白天血压下降幅度 ≥ 10%~20% 表示血压昼夜节律正常,呈双峰一谷型,称「杓型血压」。若夜间血压下降的趋势变小,全天血压曲线趋于平缓,夜间血压下降 < 10% 表示昼夜节律异常,称「非杓型血压」。

    降压药服用后 一般 0.5 小时起效,2~3 小时达峰值。对于「杓型血压」,应选择在上午 7 时和下午 14 时两次服药为宜,使药物作用达峰时间正好与血压自然波动的两个高峰期吻合。而对于「非杓型血压」,应于晚间睡前服药,有助于非杓型血压向杓型血压的转化。

    1 天服用 1 次的控缓释制剂多在 7: 00 时给药,α受体阻滞剂如特拉唑嗪等因会引起直立性低血压,故常在睡前给药。

    他汀类降脂药

    他汀类降脂药主要包括阿托伐他汀、瑞舒伐他汀、氟伐他汀、辛伐他汀等,该类药物通过抑制羟甲基戊二酰辅酶 A(HMG-CoA)还原酶,从而阻碍肝内胆固醇的合成。另外,他汀类药物还可增强肝细胞膜低密度脂蛋白受体的表达,降低血清总胆固醇及低密度脂蛋白胆固醇浓度。

    由于胆固醇合成酶有昼夜节律,肝脏在夜间合成胆固醇能力最强,因此建议在晚间或临睡前服用他汀类药物,以抑制胆固醇的合成。

    注意:阿托伐他汀钙片和瑞舒伐他汀钙片这两种临床上应用较为广泛的他汀类降脂药的说明书中并未说明特定用药时间,而是指出本品可在一天内任一时间服用,且不受进食影响。但由于胆固醇合成昼夜节律,临床上他汀类降脂药一般选择夜间或睡前服用。

    抗心绞痛类药物

    心绞痛发作高峰一般为上午 6 时至 12 时,而抗心绞痛药物的疗效存在昼夜节律性。

    目前临床上常用抗心绞痛药物包括钙离子拮抗剂、硝酸酯类和β受体阻滞剂等,这些药物若在上午使用,可明显扩张冠状动脉,改善心肌缺血,而在下午服用的作用强度不如前者。所以心绞痛患者最好早晨醒来时马上服用抗心绞痛药,从而起到最佳疗效。

    强心药

    强心药在心衰治疗中起着重要的作用,心力衰竭患者对地高辛和西地兰等强心苷类药物的敏感性以凌晨 4 时左右最高,此时用药效果比其他时间给药增强 40 倍。若按常规剂量使用极易中毒, 所以这个时间给予强心苷类药物一定要考虑药物的剂量和毒副反应。

    地高辛于上午 8 时至 10 时服用, 血峰浓度稍低, 但生物利用度和效应最大,下午 14 时至 16 时服用, 血峰浓度高而生物利用度低, 因此上午服用地高辛不但能增加疗效, 而且能减低其毒性作用。

  • HPV 就是病毒感染了,然后影响到了细胞,所以做TCT的时候就能检测出来,根本上是细胞学的检查。病毒如果影响到了细胞。细胞就会出现有问题,做TCT的时候,就可以查出来细胞有问题,查出来细胞有问题以后,就会接着做下一步的检查。

  • 有一位小伙子带着几套片子过来找我看,片子是他母亲的,他母亲住在山东省,今年 61 岁,半年前曾经做过一次肺结节手术,当时切的是左肺下叶的结节,我问他病理是什么?他说是良性的,因为良性的肺结节也有很多种不同的病理,我问他到底是哪种?他有些拿不准,又打电话给他姐姐,让他姐姐把病理报告发过来看一下,确定是肉芽肿性病变。

    这次来找我是因为他母亲肺里面又出现了新的结节,而当地医院的报告中又提到了转移瘤不除外,这让他母亲有了很大的心理压力。我仔细阅读他带过来的几套片子,他母亲新发的肺结节炎性的可能性大一些,可以抗炎后复查,目前不考虑恶性的,也不太像转移瘤。

    听我分析后,他又特地给他母亲打电话,让我把自己的分析过程给他母亲说一下,在电话里,我又重复了一下自己的分析过程和处理意见。他母亲说自己这段时间很害怕,天天在手机上看相关的信息,手机上推送了很多关于这方面的内容,听到我的分析和处理后,感觉心理压力减小了很多。现在手机的算法太厉害了,只要您对一个内容感兴趣,后面就会接二连三推送海量的信息。包括肺结节也是这样的,但每个人的肺结节都有着自己不同的特点,光看网上推送的信息是不够的,还需要把自己的资料让经验丰富的肺外科医生看一看,听听他们专业的讲解。

  • 血友病是一组遗传性凝血因子缺乏引起的出血性疾病。由于缺乏凝血因子,血液就不容易凝固,从而引起出血性疾病。包括甲、乙、丙型,在我国最常见的类型为甲型,乙型次之,丙型很少见。4月17日为每年一次的“世界血友病日”。血友病是一个值得准父母重视的疾病,只有了解它,才能更好地对其进行防治。

     

     

    一、血友病的遗传方式

     

    首先血友病是一组遗传性凝血功能障碍的出血性疾病,其共同特征就是活性凝血活酶生成障碍凝血时间延长,终身具有轻微创伤后有一个出血的倾向,重症的患者没有明显外伤也可以出现自发性出血。他是一种先天性凝血因子缺乏,先天性凝血因子八缺乏是典型的性联隐性遗传,有女性传递,男性发病,控制因子八凝血成分合成的基因位于x染色体上,患病的男性与正常的女性婚配,子女中男性均是正常的,女性为传递者。正常男性与传递性的女性婚配,其子女中男性有一半就是患者,女性半数为传递者,患者男性与传递者女性婚配,所生的男孩有半数都是血友病,所生的女孩半数为血友病,半数为传递者,30%的患者没有家族史,其发病可能与基因突变是有关系的。

     

    二、血友病影响正常生活吗?

     

    血友病的主要表现是出血,患者终身有轻微损伤或手术后长时间出血的倾向。根据出血轻重与血浆中凝血因子活性的水平,将本病分为4型:重型、中间型、轻型和亚临床型。其中重型常在2岁以前就出血,在婴儿开始学爬、学走后出现出血症状,甚至结扎脐带时出血不止。出血部位多且严重,常有皮下、肌肉及关节等部位的反复出血,关节内血肿畸形多见。中间型起病在童年时期以后,以皮下及肌肉出血居多,亦有关节出血,但反复次数较少,严重程度也轻于重型。轻型出血多在青年期,由于运动、拔牙或外科手术后出血不止而被发现,出血轻微,可以正常生活,参加运动,偶尔发生关节血肿。亚临床型只有大手术后才发生出血,实验室检查可以证实为本病。

     

     

    一般而言,凡出血症状出现越早,病情越重,随年龄的增长,出血症状可逐渐减轻,有时可出现无出血症状的缓解期。出血可在创伤后数小时或数天后发生,也可在创伤或手术后即渗血不止。

  • 视频简介:

     

    作者:北京医院 妇科 主任医师 张毅

     

    宫颈炎患者在日常生活中应注意以下几个方面:

     

    第一、患有宫颈炎,在这期间要积极的治疗炎症,注意治疗期间的个人卫生,采用适合自己的治疗方法,并按照医生的吩咐来进行治疗。

     

    第二、对于慢性宫颈炎,要进行宫颈涂片检查,避免病情恶变,尤其是40岁以上的女性更要做涂片检查,像TCT、防癌涂片都要做。

     

    第三、应该有正确的对待疾病的态度,不要因为患病而突然的意志消沉,不积极的治疗,也不要因为不良情绪,而使得免疫功能的下降,这样对自身是没有什么利处的。

     

    第四、女性的宫颈炎患者,平时不能吃辛辣、刺激的,像炸鸡、洋葱、辣椒、牛肉、羊肉、狗肉等这些食物都属于热性的。宫颈炎的患者长期食用,会导致身体上火,很容易让病情加重。

     

    第五、要定期检查,如果检查出是急性宫颈炎,一定要及时的接受治疗,性伴侣要一起接受治疗,这样可以避免造成二次感染,采用抗菌素的疗法,防止转变成慢性宫颈炎。在治疗期间要禁房事,月经期要停止用药。

  • 对于进展期胃癌来说,目前推荐的手术方式为 D2 根治术,主要包括根治性远端胃大部切除术、根治性近端胃大部切除术、根治性全胃切除术 3 种。

    胃要切多少,主要取决于肿瘤的位置和大小,一般要切除胃的 3/4-4/5,然后进行淋巴结清扫(不同部位,清扫范围不同:第 1 组 贲门右区;第 2 组贲门左区;第 3 组沿胃小弯;第 4sa 组胃短血管旁;第 4sb 组胃网膜左血管旁;第 4d 组胃网膜右血管旁;第 5 组幽门上区;第 6 组幽门下区;第 7 组胃左动脉旁;第 8a 组肝总动脉前;第 9 组腹腔动脉旁;第 10 组脾门;第 11p 组脾动脉近端;第 11d 组脾动脉远端;第 12a 组肝动脉旁;第 12p 组门静脉后;第 12b 组胆总管旁)。最后进行消化道重建,根治性远端胃是将残胃与小肠进行吻合,根治性全胃是将食管与小肠进行吻合。

     

  • 现在有些女孩子和男孩子乳房提早发育都是普遍的现象,就是发育的时间会提早,有些小孩八九岁就开始发育了,其实是比较常见的一种现象。目前来说,不管是男孩子、女孩子乳头的增大,或者乳头的发育疼痛、瘙痒等等,这些情况都是可能开始发育的征兆。如果是简单的增大,或者有些是不对称的,就是会一边可能先发育,另一边再发育,都是正常的。当然只要不是有特殊异常就不怕的,但是如果有增大比较明显,特殊的异常,还是建议到乳腺的中心、乳腺专科进行检查。

  • 新冠病毒无症状感染者是指无相关临床表现,如发热、咳嗽、咽痛等可自我感知或可临床识别的症状与体征,但检酸检测阳性的人。

    无症状感染者多在聚集性疫情调查、重点人群筛查和检测等过程中发现。无症状感染者通常有两种情形:一种经 14 天的隔离医学观察,均无任何可自我感知或可临床识别的症状与体征;另一种是处于潜伏期的“无症状感染”状态。无症状感染者具有传染性,存在着传播风险。

    对于无症状感染者,需要中医学观察 14 天,期间如出现新冠肺炎相关临床症状和体征者转为确诊病例。集中医学观察满 14 天且连续两次标本核酸检测呈阴性可解除集中医学观察,核酸检测仍为阳性且无临床症状者需继续集中医学观察。对解除集中医学观察的无症状感染者,还需继续进行 14 天的医学观察、随访,解除集中医学观察后第 2 周和第 4 周需要到定点医院随访复诊,及时掌握健康状况。

  • 怀孕33周羊水指数有点大,是属于正常的羊水偏多的上界,需要做彩超检查胎儿有没有胃泡、消化道的畸形,或者是有消化道的缺陷的问题,还有要测血糖,排除有糖尿病的风险。

  • 【腾讯渠道】近期接单问题及接单规则说明

     

    各位医生好:

     

    近期腾讯渠道的订单在质控过程中发现部分医生由于接诊时长较长,无法开方等问题导致患者退诊。为了保障各位医生们的权益,提升患者体验,现对腾讯渠道近期的接单问题及接单规则如下说明,希望各位老师执行:

     

     

    1、近期问题统一说明

     

    (1)腾讯接诊时效、回复时长:

     

    等待接诊与等待回复的时间较长会直接导致患者体验较差, 对于经常性接诊时间较长、拒诊或回复较慢导致患者退诊率较高的医生,平台也会采取相应措施限制问诊单的接诊资格。

     


     

    (2)开方问题: 

     

    腾讯渠道将于7月底实现处方开具产品功能,在此之前暂不支持线上开方。如果患者有开方购药的需求,医生可以发送文字形式的用药建议,没有处方权的医生请避免处方药品相关的建议。

     

    参考话术为:根据您的情况建议服用XXX(药品通用名),服用方法为XXX(用法用量说明)。您可在线下药店自行进行购买。

     

    温馨提示:外部渠道订单禁止私联或引导到京东平台,包括但不限于发送京东复诊二维码,话语引导到京东平台就诊、添加医生私人微信,电话等行为,均按照合规三级进行处罚(处罚细则具体见《京东健康互联网医院定级案例标准及奖惩规范》)。 因此如有开方问题请采用上述方式哦。

     

    2、腾讯渠道通用接单规则

     

    (1)如何识别腾讯渠道的订单?

     

     


     
     

    如下页面所示,场景值为腾讯定向图文、腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲的订单均为腾讯渠道的订单。其中腾讯定向图文为定向问诊,腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲为非定向问诊。

     

    (2)订单不回复,系统会自动取消吗?

     

    订单长时间不回复会严重影响用户体验,用户差评也会影响医生在腾讯的排序。请医生们尽量在接起后及时回复。其中,

     

    非定向问诊:接诊后3小时不回复将自动取消。 需注意,腾讯的问诊服务时长是3小时,建议您尽量完成3小时服务时长,否则用户可能会以“问诊时长不足3小时”的理由申请退款

     

    定向问诊:接诊后24小时不回复,系统自动拒诊。

     

    (3)问诊结束但未回复完,医生如何操作?

     

    医生点击问诊结束或系统自动结束问诊后,如果患者的问题未解答完,患者会申请退款,近期也产生了较多投诉。针对此类情况, 需注意:即使问诊结束,医生也需要将未回复完的患者问题解答完毕(但不可以发送京东复诊二维码哦)。

     

    (4)是否支持转诊?如果患者咨询非本专业的问题或系统分诊不符合医生的专业,医生如何处理?

     

    腾讯渠道的订单暂时不支持转诊,医生可以根据患者主诉,建议患者应咨询的科室,必要情况下可引导患者取消订单,给与退费。 需注意:当患者问题与医生的专业不符的情况下,请在跟客户解释清楚后退诊,避免出现跨科室诊疗行为,否则平台给予合规二级处罚,全平台关闭服务15天。

     

                                                             

     京东健康互联网医院

                                                                      2023年6月

  • 您好,今天是个晴朗的周末,我像往常一样打开了我的手机,准备咨询一位我信任的在线医生。自从上次在京东互联网医院体验了一次线上问诊后,我就对这种方便快捷的医疗服务充满了信任。

    那天,我因为胃部不适,连续吃了五天的中药,但情况却越来越严重。胃里反酸,总感觉凉凉的,食道也是凉的,总是恶心想吐,连喝水都感到恶心。我有些慌张,不知道该怎么办。

    于是,我决定再次通过京东互联网医院寻求帮助。我描述了我的症状,医生非常耐心地询问了我的情况,包括是否有怀孕、是否着凉等。我告诉他我没有怀孕,也不清楚是否着凉,只是一出汗就免不了。

    医生又详细询问了我的胃部不适的具体情况,包括胃痛、胃胀、小腹胀等。我告诉他胃里反酸,很明显的感觉到凉,吃了想吐,手脚发热。医生还询问了我是否有其他症状。

    经过医生的耐心询问和详细诊断,我得知自己的脾胃虚寒,不敢吃凉的东西,肠道功能紊乱,早晨起来嘴里有口气,舌头有齿痕。医生给出了专业的建议,并告诉我,这只是建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。

    我非常感激这位医生的专业和耐心,他让我对京东互联网医院的服务有了更深的信任。虽然我还需要去医院进一步诊疗,但至少,我不再那么慌张和焦虑了。

  • 那天,阳光明媚,我像往常一样,带着一丝焦虑和期待,打开了京东互联网医院的平台。屏幕上,***医生亲切的问候让我感到温暖,仿佛他就在我身边,倾听我的每一个症状。

    我详细描述了我的症状:容易出汗,嗜睡,腰腿酸软,感觉疲惫没精神,大便次数多且不成型,肛门处有灼热感,脚容易冰凉,一运动就感觉心跳加快接不上气,记忆力下降。***医生耐心地听我讲述,不时地点头,让我感到安心。

    随后,***医生询问了我一些生活习惯和饮食习惯,并建议我上传舌苔照片以便更准确地诊断。我按照指示上传了照片,并耐心等待回复。

    不久,***医生给出了诊断结果:我这是由于肝血不足,脾气虚引起的。他告诉我,心跳和记忆力减退都是由于肝血不足引起的,而出汗,嗜睡,腰腿酸软,都是由于脾气虚引起的。他还特别指出,大便稀是最典型的脾虚有湿的表现。

    听到这里,我有些惊讶,没想到自己的症状竟然有这么深刻的医学解释。***医生接着告诉我,目前只有用中药才能针对我的情况来全方位的针对性调理。

    我表示可以接受,因为我知道,小命要紧。***医生为我开了一个疗程的中药,并详细说明了用药方式和注意事项。他说,一个疗程7天7付药,大概300元左右,虽然药不贵,但是针对我的情况可以全面根本上治疗。

    用药期间,我严格按照***医生的建议进行,果然,症状有了明显的改善。现在,我已经感觉到了生活的美好,也更加信任了互联网医疗的力量。

  • 今天,我通过互联网医院预约了一位医生,为我的父亲寻求帮助。父亲最近因为头晕困扰,我担心是不是腔隙性脑梗引起的。医生详细询问了父亲的病情,包括摔倒史、住院经历以及目前的症状。医生指出,除了腔隙性脑梗,贫血、身体虚弱、颈椎病甚至耳石症都可能是导致头晕的原因。他建议我们先尝试一些药物,如甲磺酸倍他司汀、强力定眩片和复方阿胶浆。医生还告诉我,如果需要,可以为他开具处方。我父亲在7月份因摔倒两次而住院,其中一次头部受伤严重。现在他因为前列腺增生的症状导致排尿困难和发烧,正在医院治疗。医生为我父亲开了治疗头晕、腔隙性脑梗和贫血的药物。在医生的指导下,我父亲开始服用这些药物。我还询问了关于营养补充的问题,医生建议我根据父亲的大便情况选择安素或全安素。经过一段时间的治疗,父亲头晕的症状有所缓解,但仍然感到体虚乏力。医生告诉我,父亲的营养状况需要几个月的时间来恢复。医生的专业知识和耐心让我感到非常放心,我相信通过他的帮助,父亲的病情会逐渐好转。

  • 那天,我感到右中腹部有些不适,于是想起了互联网医院这个便捷的咨询方式。我打开了京东APP,在搜索栏中输入了“医生”,很快就找到了一位专业且友好的医生。

    医生首先询问了我的症状,我详细描述了右中腹的闷胀感和肋骨处的不适。医生在了解了我的情况后,耐心地给出了建议。他告诉我,可以尝试服用一些消炎利胆的药物,并告诉我如何正确用药。

    随后,医生又询问了我是否有过疼痛、烧心、反酸、恶心、呕吐等症状,我回答说都没有。医生又询问了我的饮食情况,我告诉他,我的饮食都很正常。

    医生根据我的症状和情况,为我推荐了利胆消炎片,并告诉我可以继续服用2-3天看看效果。如果症状有所改善,可以继续服用至1周。如果症状没有好转,就需要去医院进行检查。

    在用药的同时,医生还给我提供了一些日常生活建议,比如避免暴饮暴食,忌辛辣刺激饮食,戒烟戒酒,保持心情顺畅等等。

    我非常感激这位医生,他不仅给我提供了专业的医疗建议,还给了我很多生活上的建议。我觉得,互联网医院不仅方便快捷,而且医生的专业性和服务质量都让我感到非常满意。

    通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院的优势,它不仅让我避免了去医院排队等候的麻烦,还让我得到了及时有效的医疗帮助。我相信,随着互联网医疗的不断发展,它将为更多的人提供便利和帮助。

  • 那是一个普通的周末,我像往常一样在家里休息。然而,一个突如其来的咳嗽让我不得不关注起自己的健康。这个咳嗽已经持续了数月,虽然不严重,但总是时不时地困扰着我。我曾经去过线下医院,呼吸科和耳鼻喉科都检查过,但除了慢性咽炎外,并没有发现什么具体原因。

    在我几乎放弃的时候,我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院,我联系到了一位经验丰富的中西医结合科医生。在详细描述了我的症状后,医生耐心地询问了我的一些生活习惯和饮食习惯。

    医生告诉我,我的咳嗽可能与脾虚有湿有关,并建议我服用中药。他为我开具了一个七天的中药方,并告诉我代煎好的中药更方便服用。当我看到医生的专业和耐心,我对治疗充满了信心。

    中药的疗效出乎我的意料,咳嗽的症状明显减轻了。在医生的指导下,我还尝试了一些其他的方法,比如喝温水、避免辛辣食物等。这些方法都对我的恢复起到了很好的辅助作用。

    在治疗过程中,医生始终关注着我的病情,并不断调整治疗方案。他的专业和细心让我感到非常安心。现在,我的咳嗽已经基本消失了,我对自己的健康状况也有了更多的了解。

    这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。在忙碌的生活中,我们无法总是抽出时间去线下医院就诊。而互联网医院为我们提供了一个便捷的解决方案,让我们能够随时随地获得专业的医疗服务。

  • 那是一个普通的周末,我,一个普通的长春市民,突然感觉喉咙有点痛,伴有轻微的发热。我心想,这可能是普通的感冒,于是决定先观察一下。

    然而,随着时间的推移,我的症状并没有减轻,反而开始恶化。我意识到这可能不是普通的感冒,于是决定在线上寻求医生的帮助。

    在京东互联网医院,我找到了一位中西医结合科的医生。医生非常耐心,首先询问了我的症状和病史,然后根据我的描述给出了初步的诊断。

    医生告诉我,根据我的症状,很可能是新冠病毒感染,并建议我进行核酸检测。在医生的建议下,我及时进行了核酸检测,并得到了阳性结果。

    医生根据我的病情,为我开具了相应的处方,并详细解释了每种药物的作用和用法。他告诉我,按时服药,配合适当的休息和饮食,病情很快就会好转。

    在医生的指导下,我按照处方用药,并注意休息和饮食。经过几天的治疗,我的病情逐渐好转,最终完全康复。

    这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业素养和耐心让我倍感安心,让我感受到了医者仁心。

  • 那是一个普通的周末,阳光透过窗帘洒在房间,而我却躺在床上,辗转反侧,无法入眠。这样的情况已经持续了两年,自从两年前我开始上夜班,生活节奏日夜颠倒,心理压力不断累积。每当夜深人静,我的思绪就像脱缰的野马,无法控制,白天则是无精打采,提不起精神。

    我曾经尝试过各种方法,包括运动、调整饮食,甚至看过心理科和中医,但效果都不明显。心理科的药物让我感到不适,而中医虽然能让我短暂入睡,但睡眠质量并不高,总是梦多。

    在一次偶然的机会下,我了解到互联网医院,心想或许可以尝试一下线上问诊。于是,我向一位来自中西医结合科的医生咨询了我的病情。医生非常耐心,详细询问了我的症状和既往史,然后给出了专业的建议。

    医生告诉我,由于我病情复杂,需要结合中药和西药进行治疗,并建议我先尝试一些简单的运动,如散步,以缓解压力。同时,医生还提醒我要注意休息,避免过度劳累。

    虽然医生没有给我开药,但他的建议让我感到一丝希望。我开始尝试医生的建议,逐渐调整了我的生活习惯。虽然改善的过程并不快,但我已经感受到了明显的改善。

    通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医院的优势。它让我在家就能得到专业的医疗服务,节省了时间和精力。同时,医生的专业和耐心也让我对未来的治疗充满信心。

  • 那是去年的一个午后,阳光透过窗户洒在温馨的客厅里,我躺在沙发上,心情烦躁。因为舌苔白厚发黄,口臭的问题困扰了我很久,已经影响到了我的日常生活。在朋友的建议下,我决定试试互联网医院,希望能找到解决的办法。

    我选择了京东互联网医院,注册了账号,上传了自己的病历和症状描述。很快,一位来自中西医结合科的医生接诊了我。医生非常耐心,详细询问了我的病情和生活习惯,然后给出了建议:“这种情况需要服用中药调理。”

    我有些犹豫,因为学校里没有冰箱,无法储存中药颗粒剂。医生听后,立刻表示:“好的,我给您开一付颗粒剂试试。”

    随后,医生为我开具了处方,并发送给我。我仔细阅读了处方详情,按照医生的指导用药。用药十天过去了,我感觉状况并没有很大的改善,反而长了很多痘痘。我有些沮丧,但又不想放弃。

    于是,我又联系了那位医生,表达了我的担忧。医生非常关心,告诉我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”

    我听了医生的话,决定再试一次。这次,我更加注重自己的生活习惯,调整了饮食,并且按时用药。渐渐地,我的舌苔变得正常,口臭问题也得到了改善。我真心感谢那位医生,是她的耐心和专业让我重新找回了健康。

  • 那是一个阳光明媚的周末,我,一个生活在重庆江北区的小市民,突然感到眼睛有些不适。起初,我以为只是因为长时间对着电脑,并没有太在意。然而,随着时间的推移,眼痛的症状越来越严重,我开始担心起来。

    于是,我决定通过网络平台寻求医生的帮助。我选择了京东互联网医院,这是一个我信任的平台。我输入了自己的症状,很快就有一位医生与我取得联系。他耐心地询问了我的病情,并告诉我,我的症状很可能是高脂血症引起的。

    医生详细地为我解释了高脂血症的成因和治疗方法,并建议我使用小牛血去蛋白提取物眼用凝胶。我按照医生的建议,仔细阅读了药品说明书,了解了禁忌症和注意事项。在用药过程中,我遵循医嘱,有任何不适立即停止用药,并及时联系医生。

    医生的专业和耐心让我深感安心。他不仅为我提供了治疗方案,还关心我的生活作息和饮食习惯。在他的建议下,我开始调整饮食,增加运动,生活变得更加健康。

    经过一段时间的治疗,我的眼痛症状明显减轻。这让我对互联网医疗有了更深的认识,也让我对医生的专业素养和人文关怀有了更深的体会。我相信,在互联网医疗的帮助下,我能够战胜疾病,过上更加健康的生活。

  • 那天,我坐在电脑前,手指轻轻敲击着键盘,心里充满了焦虑。嘴唇发紫的问题困扰了我多年,却始终没有找到确切的答案。在乌海市,我尝试过各种方法,但效果始终不明显。

    偶然的机会,我了解到了京东互联网医院,决定尝试线上问诊。那天,我鼓起勇气,向一位来自中西医结合科的医生咨询了我的问题。

    医生首先询问了我的生活习惯,得知我抽烟、喝酒后,他提出了几个问题。我如实回答,心中既忐忑又期待。医生告诉我,嘴唇发紫多考虑缺氧和先天,先天的不用管,乏氧就要找原因,是抽烟引起的,还是心脏疾病。

    听到这里,我心中一震,原来问题的根源在这里。医生又告诉我,解决的办法只有戒烟。我毫不犹豫地答应了,戒烟的决心从未如此坚定。

    接下来的日子里,我严格按照医生的建议,戒烟、调整饮食、锻炼身体。渐渐地,我发现嘴唇的颜色开始慢慢变淡,心里充满了喜悦。这次线上问诊的经历,让我深刻体会到了医生的专业和耐心,也让我对京东互联网医院充满了信任。

    如今,我的嘴唇已经恢复到了正常颜色,生活质量也得到了提高。我想对那位医生说一声谢谢,是您的专业和耐心,让我重新找回了健康。

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