通辽市第二人民医院始建于1943年,是一所集医疗、急救、康复、预防保健、科研、教学、社区服务为一体的综合性医院。医院秉承“以病人为中心”的服务理念,始终将患者利益放在首位,致力于为广大患者提供优质的医疗服务。在技术不断创新、环境建设与社会发展同步的背景下,医院科室设置和人才队伍建设正在逐步完善,服务能力不断提高。 血液科作为通辽市第二人民医院的重点科室之一,专注于治疗AC球蛋白缺乏、慢性后天性纯红细胞再生障碍性贫血、血色病性心肌病等血液系统疾病。科室拥有一支高素质的医护团队,为患者提供精准、高效的诊疗服务。 医院全面实行全面质量管理,形成了行政职能、医疗护理质控、医德医风和信息化建设新的网络式管理体系。在“服务好、质量好、医德好、群众满意”的三好一满意活动中,医院始终坚持以患者安全第一、服务温馨第一、社会公益第一的原则,践行医者仁心职责,牢记科学严谨操行。 通辽市第二人民医院在创新管理模式方面不遗余力,夯实医疗质量基础。医院不断完善和新建《医院行政管理规定》等制度,修定制度526项,规范操作流程271项,制定应急预案37项,确保医疗安全质量管理达到新亮点。 同时,医院突出亲情服务特色,开展“亲友式、空姐式、牧师式”服务,让患者感受到家的温暖。通过全程导医服务、专家全日制出诊、与国内顶级医院建立合作关系等方式,为患者提供全方位、个性化的诊疗服务。 总之,通辽市第二人民医院血液科在不断提升医疗技术水平和服务质量的同时,致力于为广大患者提供温馨、舒适的就医环境,为患者的健康保驾护航。