那天,我像往常一样,在手机上打开了京东互联网医院的APP,准备复诊。屏幕上跳出了李医生的头像,他亲切的问候让我感到温暖。
我告诉他,上次开的药快吃完了,希望能再帮我开一次。李医生立刻回应,询问我需要几盒。我回答说最多只能开7盒。
接着,我看到了“处方创建”的消息,然后是“处方详情”。几分钟后,李医生告诉我,我的处方已送达药师审核,审核通过后,我就可以预约购药了。
没过多久,李医生又发来消息,说开了8盒。我有点惊讶,但李医生解释说,这是根据我的病情调整的。
我按照指示,将处方撤回,并再次请求开一样的药。李医生很快就给出了回复,说已经修改了处方。
当我收到“处方已使用”的消息时,我知道药已经买好了。李医生还特意提醒我,他的回复只是建议,如有需要,请前往医院就诊。
这次线上问诊的经历让我感到非常满意。李医生不仅专业,而且非常细心,他耐心地解答我的疑问,让我感受到了医者的仁心。
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