我从小就有便秘的毛病，随着年龄的增长，情况越来越严重。最近一周，我的大便开始带血，擦屁股时也会有血迹。这让我非常担心，害怕自己得了什么严重的疾病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我可以直接与医生进行交流，描述我的症状并获得专业的建议和治疗方案。

我向医生描述了我的情况，包括大便出血、便秘等症状。医生非常耐心地听我讲完，然后问了一些问题来了解我的生活习惯和饮食情况。最后，医生告诉我可能是痔疮引起的，并给出了相应的治疗方案和调理要点。

医生建议我每天进行温热水坐浴，使用普济痔疮栓和龙珠软膏来缓解症状。同时，口服地奥司明片也可以帮助改善我的情况。医生还提醒我注意饮食和生活习惯的调整，例如禁烟酒、避免吃生冷食品、多吃蔬菜水果等。

在医生的指导下，我开始按照治疗方案进行调理。几天后，我的症状明显改善，大便出血的情况也得到了控制。我非常感谢医生和京东互联网医院的线上问诊服务，帮助我解决了这个困扰我很久的问题。