我记得那天，天空阴沉沉的，像极了我心里的忧郁。28岁的我，膝盖疼痛已经持续了很久，尤其是在寒冷的天气里，疼痛更是加剧。每当我走路或上下楼梯时，膝盖都会发出响声，仿佛在提醒我它的存在。这种疼痛让我感到无助和焦虑，甚至开始影响我的日常生活。

我决定寻求医生的帮助，于是来到了京东互联网医院。医生**很友善地问我：“你好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。请问您有什么需要咨询的医学问题？”我深吸一口气，开始描述我的病情：“我的膝盖疼，会响，冷天更严重。”

医生**关切地问我：“疼痛有多久了？你多大年龄了？”我回答说：“挺久了，28岁。”他又问：“之前做过什么处理，有没有受过伤？”我摇了摇头：“没有受伤，平时喜欢贴点发热的膏药或者暖贴，希望能缓解疼痛。”

医生**建议我标记一下疼痛的位置，并询问我是否经常上下楼梯或爬山。我告诉他我不太运动，日常生活中也没有太多的体力活动。医生**沉思了一会儿，然后说：“有可能是髌骨软化。”

听到这个诊断，我不禁感到一阵恐慌。医生**似乎看出了我的担忧，安慰我说：“不要太担心，我们可以采取一些措施来缓解你的疼痛。首先，继续使用药膏和暖贴。其次，带一个髌骨的保护套，锻炼膝关节的肌肉力量。”

我按照医生**的建议进行了治疗，四到六周后，我的膝盖疼痛明显减轻了。这个经历让我深刻地认识到，健康问题不能被忽视，及时就医是非常重要的。同时，我也感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案。

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