我从小就有黑头和鼻头红的问题，好几年了，尝试过各种方法都没能解决。直到有一天，我在网上搜索“中医肾虚调理”，希望能找到一些新的解决方案。结果我发现了京东互联网医院，决定试一试。

我和医生进行了视频咨询，医生问我这种情况持续多久了，是否去过线下医院，并请求我上传照片以便更好地了解我的情况。我告诉医生我已经好几年了，黑头非常严重，鼻头也经常发红。医生说黑头可以用外用药物来改善，并询问我平时熬夜多不多。我承认自己经常熬夜，医生建议我使用壬二酸软膏和多磺酸粘多糖乳膏来改善黑头问题。

我问医生是否可以使用壬二酸软膏和多磺酸粘多糖乳膏，医生说壬二酸可以用，但效果可能不会太明显。我感到有些失望，于是问医生有没有其他的推荐。医生告诉我他会开具处方，并详细解释了每种药物的用法和注意事项。处方单里面有过氧苯甲酰和盐酸多西环素肠溶胶囊的推荐，医生说我可以在睡前点涂过氧苯甲酰，并每天两次服用盐酸多西环素肠溶胶囊一粒。

我问医生多磺酸粘多糖乳膏是否也可以用，医生说过氧苯甲酰可能会留下黑印，建议我使用阿达帕林凝胶来祛黑头。对于鼻头红的问题，医生说可能是毛细血管扩张，建议我先去做个螨虫化验。如果是螨虫引起的，可以口服甲硝唑；如果是毛细血管扩张，可能需要选择激光治疗，外用药可能帮助不大。我问医生具体是哪种激光，医生说可以选择IPL这种美容激光，称为调Q的激光。

整个咨询过程非常顺利，医生很专业也很耐心。我对京东互联网医院的服务感到非常满意，希望更多的人能知道这个平台，及时解决自己的健康问题。最后，我想说，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！