那天下午，李明在工地上不小心被一块重物砸中了脚后跟。疼痛感瞬间传遍全身，他强忍着剧痛，拖着受伤的脚回到了家中。李明的妻子小芳见状，立即拿出手机，打开京东互联网医院的APP，帮他预约了在线问诊。

在等待医生的过程中，李明的疼痛感越来越强烈，甚至开始出现了轻微的肿胀。小芳心急如焚，担心丈夫的伤势会恶化。终于，副主任医师王医生接入了视频通话。

王医生一边安慰李明，一边仔细询问他的伤情，并要求他拍摄受伤部位的照片。李明虽然有些不便，但还是按照医生的要求拍摄了照片并发送过去。王医生查看照片后，初步判断李明的脚后跟可能存在骨折或软组织损伤，需要及时处理。

“王主任，我听说云南白药气雾剂对外伤很有效，可以用吗？”李明问道。王医生考虑了一下，认为在这种情况下，云南白药气雾剂可以作为辅助治疗手段，帮助缓解疼痛和消肿，但必须先到线下医院进行详细检查和确诊，排除严重的骨折或其他并发症的可能性。

李明和小芳听从了王医生的建议，第二天一早就去了当地的医院进行了X光检查。结果显示，李明的脚后跟确实有轻微的骨裂，需要进行相应的治疗和休养。王医生在得知结果后，继续为李明提供在线咨询服务，指导他如何正确使用云南白药气雾剂，并提醒他注意休息和营养补充，帮助他更快地康复。

李明在王医生的指导下，逐渐恢复了健康。小芳也对京东互联网医院的服务表示了高度赞扬：“如果没有京东互联网医院的在线问诊服务，我们可能还在犹豫不决，不知道该怎么处理李明的伤势。感谢王主任和京东互联网医院的专业团队！”

李明和小芳的经历再次证明了在线医疗服务的重要性和便利性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获得专业的医疗咨询和指导。健康无小事，京东互联网医院值得信赖！”