在一个普通的下午，我的手机响起了京东互联网医院的视频通话铃声。屏幕上出现了一位年迈的老人，面容憔悴，眼神中透露着无助和焦虑。他是我的患者，名叫王爷爷，今年已经七十有五了。他的儿子在旁边陪同，神情也十分紧张。

“王爷爷，您好，我是胡医生。请问您最近身体怎么样？”我开口问道。王爷爷深吸一口气，开始讲述他的症状：“我经常拉水水便，伴随着腹痛和消瘦，已经持续了一个月了。”

我听完后，心中不由得一沉。这种症状在老年人中并不罕见，但也不能掉以轻心。首先，我需要了解更多的细节。“王爷爷，您能告诉我每天大便的次数吗？有没有血？”我继续追问。王爷爷回答说：“每天大便三到五次，没有血。”

我点了点头，继续询问：“大便的形状如何？是每天都是水样大便吗？”王爷爷的儿子接过话题：“不是的，爸爸有时候大便成蛋状，像枣球一样。”我听后，眉头微皱。这种情况需要进一步的检查。

我向王爷爷解释道：“根据您的症状，首先要排除结肠癌的可能性。我们需要做一些检查，包括肠镜、腹部CT或磁共振，以及血液检查。”王爷爷的儿子听后，脸色变得更加凝重。

在接下来的几天里，王爷爷完成了所有的检查。结果显示，他的结肠确实存在一些问题，需要进一步的治疗。虽然这个结果并不是我希望看到的，但至少我们已经找到了问题的根源。

在整个治疗过程中，我和王爷爷保持着密切的联系。每次视频通话，他总是会向我表达他的感激之情。他的儿子也经常在旁边，默默地支持着他。看着他们的坚强和勇气，我也深受感动。

最终，经过一段时间的治疗，王爷爷的病情得到了控制。他的精神状态也逐渐恢复了过来。每次看到他笑容满面地出现在视频通话中，我都感到由衷的高兴和满足。

这次经历让我更加深刻地理解了医生的责任和使命。我们不仅要治愈疾病，更要关心和照顾患者的身心健康。只有这样，我们才能真正做到“以患者为中心”，让他们感受到我们的关爱和温暖。

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