我从小就有一个习惯，喜欢用手抓头发。每次在电脑前工作久了，总会不自觉地用手指梳理头发，直到有一天，我发现自己的头发开始大把大把地掉落。起初，我并没有太在意，认为可能是工作压力大或者是季节变化的原因。但是，随着时间的推移，我的头发不仅掉得越来越多，而且头皮也开始发痒，出现了红点和白色厚头皮，甚至有些地方还结了层。这些症状让我非常困扰，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关的信息，发现可能是脂溢性皮炎或者是银屑病。为了确认诊断，我来到了京东互联网医院，通过在线问诊与焦医生进行了交流。焦医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我拍摄额头的照片以便更好地观察症状。通过对话，我了解到我的头皮问题可能与日常生活习惯有关，例如长时间对着电脑工作和下班后脸上油脂分泌过多等因素都可能导致头皮问题的出现。

焦医生最终诊断我可能患有脂溢性皮炎，并建议我使用采乐洗头来改善症状。采乐是一种专门针对头皮问题的洗发水，使用方法非常简单，每周只需洗两次即可。焦医生还告诉我，我的脱发问题与头皮问题无关，可能是其他因素引起的，例如肾虚型脱发等。对于这个问题，焦医生建议我在日常生活中注意休息和饮食，避免过度劳累和压力过大。

通过这次在线问诊，我不仅找到了头皮问题的解决方法，也学到了很多关于头发和头皮健康的知识。京东互联网医院的服务非常便捷和高效，医生的专业水平也让我非常放心。现在，我已经开始使用采乐洗头，并且注意调整自己的生活习惯，希望能够早日恢复健康的头皮和头发。

如果你也有类似的问题，建议及时寻求专业的医疗帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！