我叫李明，今年35岁，是一名IT工程师。我的工作性质决定了我每天都要长时间坐在电脑前，久而久之，我的颈椎开始出现问题。起初只是偶尔的酸痛，后来发展到双手麻木，甚至呼吸都变得困难。每次我试图站起来活动一下，手麻的感觉就像电流一样从指尖传遍全身，非常难受。

我知道这不是一个好兆头，于是决定去医院做个全面的检查。医生告诉我，我的颈椎已经出现了明显的退行性改变，压迫了神经，导致手麻和气短的症状。医生建议我进行物理治疗和按摩，同时也可以尝试一些保健品来缓解症状。

我在网上搜索了一下，发现了一个名为“颈椎康”的保健品，据说可以有效缓解颈椎不适和手麻的症状。我决定试一试，于是联系了京东互联网医院的在线医生王医师，询问是否可以服用这个保健品。

王医师非常耐心地听完了我的描述，并详细询问了我的症状和检查结果。他告诉我，虽然这个保健品可以缓解一些症状，但最重要的还是要针对颈椎问题进行治疗。他建议我先进行物理治疗和按摩，等到症状有所缓解后再考虑服用保健品。

我听从了王医师的建议，开始进行物理治疗和按摩。同时，我也在网上了解到三七粉可以活血化瘀、补气血、通络，消肿止痛，疏通血管，对于高血压、动脉粥样硬化、心脑血管疾病、外伤等有辅助治疗作用。我想知道是否可以同时服用三七粉和“颈椎康”保健品，于是再次联系了王医师。

王医师告诉我，三七粉和“颈椎康”保健品都是可以服用的，但需要注意用量和服用时间。他建议我在饭后50-70°水冲服三七粉，每日3-6g，分1-2次；而“颈椎康”保健品则可以按照说明书上的用法服用。同时，他也提醒我，如果出现任何不适，应该立即停止服用并联系医生。

我按照王医师的建议进行了治疗和服用保健品，果然症状有所缓解。虽然我知道这只是暂时的解决方案，真正的治疗还需要时间和努力，但我非常感谢王医师的专业指导和关心。他的耐心和细心让我感到非常安心和放心。

在这里，我想分享我的经历，希望能够帮助到其他有类似问题的人。同时，我也想感谢京东互联网医院提供的优质服务，让我在家就能得到专业的医疗咨询和指导。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！