我父亲的膝关节骨刺问题一直困扰着我们。每次他走路或是做家务时，总是会发出痛苦的呻吟声。我们曾经带他去当地的医院看过，但医生只是简单地告诉我们让他自己磨平就好了。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。他的腿持续一个礼拜都是红肿的，甚至影响了他的日常生活。

在无奈之下，我们决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我们联系了一位骨科医生。医生非常耐心地听完了我们的描述，并详细解释了膝关节骨刺的成因和治疗方法。我们才知道，骨质增生是人体老化的一种现象，需要通过消炎镇痛、活血、消肿等方式来治疗。

医生给我们开了一些药物，包括双氯芬酸钠双释放肠溶胶囊和七叶皂苷钠片。同时，医生还建议我们在症状明显的时候使用酮洛芬凝胶进行外用治疗。我们按照医生的建议进行了治疗，果然效果非常明显。父亲的疼痛和肿胀都有所缓解，他的生活质量也得到了很大的改善。

除了药物治疗外，医生还给我们提供了一些生活上的建议。比如说，需要注意防寒保暖，避免劳累，减轻体重等。这些小小的改变也对父亲的康复起到了很大的帮助。

整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度。我们非常感谢医生的帮助和指导。现在，父亲的膝关节骨刺问题已经基本解决了。我们再也不用担心他因为疼痛而无法正常生活了。感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我们在家就能享受到高质量的医疗服务。