我记得那天，老人家突然发起了高烧。38度左右，整个人都在发抖。他的老年痴呆症使得他无法清晰表达自己的不适，只是不断地用手指着自己的额头。我心急如焚，赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，开始在线咨询。

医生问了很多问题，包括老人的胃口如何、是否有其他不适等等。老人家曾经有过胃病，医生特别关心这个问题。由于疫情的原因，医生建议我们最好不要在家自行治疗，而是到发热门诊去。但是，老人家行动不便，怎么可能去医院呢？

我向医生解释了老人家的情况，医生理解后，建议我们先给老人家吃点布洛芬退烧。布洛芬的副作用相对较小，比较适合老年人使用。医生还提醒我们，吃药最好在饭后，以减少对胃的刺激。

老人家以前吃安乃近退烧，但他说副作用太大了。医生告诉我们，布洛芬的副作用比安乃近小很多。老人家以前吃片剂吞服，现在只能吃冲剂水剂了。医生建议我们可以给老人家吃布洛芬颗粒或混悬液，这样更容易服用。

我问医生，999感冒灵能不能退烧。医生说可以，但效果可能不如布洛芬。医生还教我们一些物理降温的方法，比如用温水擦拭老人家的眉头、腋窝、前胸、大腿根、膕窝等部位。这些方法可以帮助老人家降低体温，缓解不适。

我按照医生的建议给老人家服用了布洛芬，并用温水擦拭了他的身体。过了一会儿，老人家的体温开始下降，他的脸色也逐渐恢复正常。我松了一口气，感谢医生的帮助。老人家也安静地睡着了，仿佛什么事都没有发生过。

这次经历让我深刻体会到，健康没有小事。平日里我们要多注意身体，出现不适要及时就医。如果不方便去医院挂号看病，可以像我一样，去京东互联网医院咨询。真的很方便！