我是一名学生,最近在复习考试,想购买同仁堂右归丸。于是我选择了京东互联网医院进行线上问诊。医生助理很快开始了问诊,询问我有什么问题需要咨询。我告诉医生助理我的需求后,医生助理告诉我问诊将持续2天,我很满意,感觉他们很负责任。
第二天,医生向我问好,询问有什么问题需要咨询。我告诉他我是学生,正在复习考试,想购买同仁堂右归丸。医生很快询问我的药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史以及是否正在服用药品。我回答完毕后,医生告诉我为了用药安全,需要我提供这些信息,我觉得医生很细心。
医生告诉我网购需要处方,我立刻意识到医生非常重视用药安全。然后医生询问我想要几盒,我说要十盒。医生提醒我最多开一个月的量,不一定需要这么多。我很感激医生的提醒,觉得他很负责。
最终,医生开具了九盒的处方,我觉得医生很关心患者用药的安全。处方审核通过后,我一键预约了药品,医生还提醒我用药期间如有不适要及时线下就诊。整个问诊过程很顺利,给我留下了很好的印象。
问诊结束后,服务也结束了。我对京东互联网医院的医生和医生助理的专业素养和耐心服务非常满意。