2024年7月的一个午后,我像往常一样坐在电脑前,打开了我的在线问诊平台,准备咨询一位来自江西宜春市的医生。他是一位经验丰富的老年病科医生,我之前曾在京东互联网医院通过他得到了很好的帮助。
在咨询之前,医生已经通过平台提醒了我一些注意事项,包括必须完整查看我的病例,为6岁以下儿童开具处方时需要确认监护人和专业医师的陪伴,以及互联网医院不能开具特殊管理药品的处方。这些细致的提醒让我感到非常安心。
我开始描述我的病情,医生耐心地倾听,并询问了详细的情况。他不仅给出了专业的诊断,还根据我的病情提供了多种治疗方案。在讨论过程中,我感受到了医生的专业性和耐心,他对我的问题总是耐心解答,让我感到非常温暖。
在医生的指导下,我选择了一种治疗方案,并预约了药品。不久后,我收到了医生的处方,并且可以一键预约药品。用药期间,我确实遇到了一些不适,但医生告诉我如果有任何问题,可以随时在线咨询。
然而,当我尝试购买药品时,却遇到了问题。系统显示本地区无药可售,我开的处方无法兑现。这让我感到非常困扰。医生告诉我可以联系客服解决,但我也遇到了一些困难。最终,在医生的耐心帮助下,我成功解决了购药问题。
这次经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性。医生的专业知识和耐心让我感到非常满意,即使是在线问诊,也能得到很好的医疗服务。