服务已开始，我心中既紧张又期待，这是我在京东互联网医院的第一次线上问诊。
医生非常细心，在提醒事项中明确指出医生必须完整查看患者病例后才开始诊疗，这让我感到非常安心。
医生详细询问了我的病情，对于我的囊肿问题给出了专业建议。他告诉我，这种囊肿已经化脓感染了，让我多喝水，并开具了口福消炎药头孢或者阿莫西林。
当我询问是否需要手术时，医生给出了明确的建议：“手术最保险！”但我表示不想手术，医生又给出了一个替代方案：“不想手术的话，可以先按照我上面说的处理再看看。”
在接下来的交流中，我发现医生不仅专业，而且非常耐心。他注意到我口臭和有臭骨味的问题，并告诉我：“那是另外的问题了，这个需要等这个囊肿炎症下去以后再调理。”他还建议我早上不吃不喝，拍个舌苔照片给他看。
我平时晚上经常应酬吃饭喝酒，医生也考虑到了这个因素，并告诉我：“口臭跟这个绝对有关系哎。”
当我向他描述了我的其他症状，如口干口苦、面部出油、夏天怕热、喜欢出汗、晚上烦热失眠等时，医生综合分析了我的情况，认为这是脾虚湿困，胃肠气滞，日久化热生淤的症状。
医生建议我治疗主要是健脾益气，清热祛湿，养血活血，消食和胃为主。他还告诉我，等我的脓肿好了以后再进行调理。
当我询问是否可以开具药物时，医生为我选择了中药颗粒剂型，因为他告诉我，颗粒方便携带保存。
整个问诊过程中，医生的专业知识和耐心让我非常满意。虽然是在线上，但医生的热情和专业让我感受到了如同面对面就诊的体验。
服务已结束，我对京东互联网医院的服务感到非常满意。
