服务已开始，我打开了京东互联网医院，屏幕上出现了温馨的界面。我点击了在线咨询，很快，一位经验丰富的医生出现在了聊天窗口中。
医生首先提醒我，在开始诊疗前必须完整查看我的病例。我耐心地等待着，医生认真地阅读了我的病例，然后开始询问我的症状。
我告诉医生，最近感觉皮肤有些痒，但没有肿胀。医生询问了我家里现有的药物，包括盐酸依匹斯汀胶囊、氯雷他定片、盐酸左西替利嗪片和盐酸奥洛他定胶囊皮敏消胶囊（中成药）。我表示不知道哪种适合我的母亲。
医生仔细地看了我提供的图片，看到起疹子的地方，然后询问了我母亲的病史，包括高血压和心脑血管家族史。我担心地问，对于过敏体质的母亲，该选择怎样的抗过敏药物。
医生告诉我，氯雷他定片对高血压和心脑血管患者没有剂量限制，而小柴胡颗粒没有西药成分。我感到非常安心。
整个过程中，医生一直非常耐心，对我提出的问题都给出了详细的解答。最后，我感谢医生的服务，医生也祝我工作顺利，平安健康。
服务结束后，我感到非常满意。虽然是通过网络进行问诊，但医生的专业素养和耐心让我感到很温暖。我相信，互联网医院的发展将为更多的人带来便利。
