2024年7月9日,阳光明媚的一天,我如往常一样,坐在电脑前,准备开始新的一天。突然,一个消息提醒我,有一位来自德州的***先生正在线上寻求帮助。他告诉我,自己一直想进行冠状动脉CT检查,但之前因为心率过高而无法进行。看到这,我立即回想起我们之前在互联网医院的交流,于是决定再次为他提供帮助。
在详细询问了***先生的病情和心率情况后,我告诉他,现在的心率已经控制在80左右,完全可以在我们医院进行冠状动脉CT检查。听到这个消息,***先生非常高兴,他告诉我,之前一直因为心率问题无法进行这项检查,现在终于可以放心了。
我为他解释了检查的流程和注意事项,并告知他大概的费用和预约方式。当听到费用在1200元以内时,***先生表示非常满意。他问我,现在是否可以预约,我想尽快去检查。我告诉他,当天就可以进行预约,而且当天就可以进行检查。
在得知需要挂心内科时,***先生表示有些担忧,因为最近呼吸疾病的病人较多,挂号可能会需要等待。我安慰他,心内科的病人相对较少,挂号后等待的时间不会很长。听到这里,***先生放心了许多。
在整个咨询过程中,我始终保持着耐心和细心的态度,认真倾听***先生的主诉,为他提供最合适的治疗方案。看到他脸上的笑容,我感到非常欣慰。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势,它不仅方便了患者,也让我这个医生能够更加高效地为他们提供服务。
最后,我提醒***先生,医生的回复仅为建议,如有需要,请及时前往医院就诊。他非常感激地表示,对我的服务非常满意。这次线上问诊的经历让我更加坚定了为患者提供优质服务的信念。