北京朝阳区中医内科线上问诊记实:医者仁心,医患情深

那天,我像往常一样,坐在电脑前,等待着京东互联网医院的医生助理联系我。突然,屏幕上跳出了医生助理的信息,他告诉我,他将会辅助医生了解我的病情,以便医生能更快地给我诊疗建议。这让我感到很安心。

很快,一位医生与我取得了联系。他非常专业,首先询问了我的既往病史,包括药物过敏史、肝肾功能异常、孕期、哺乳期、备孕期等,确保在用药上不会有任何问题。我还被告知,由于临床工作的繁忙,医生可能无法及时回复信息,但我会得到竭诚的服务。

在详细询问了我的病情后,医生告诉我,由于药品数量的限制,他每天晚上8点会开放限量处方。这让我有些担心,毕竟我急需阿兹夫定片。医生安慰我说,晚上8点左右是他给大家刷药的时候,那时可能会有更多的机会抢到药。他还提醒我,如果担心花了钱抢不到药,就请不要尝试。

那天晚上,我如医生所说,准时在8点左右上线。医生助理非常耐心,他告诉我,药品的数量有限,不能保证每个人都能抢到。但他承诺,我们会一起努力,争取为我抢到药。

然而,尽管我们努力了,最终还是没有抢到药。医生向我道歉,并告诉我,如果后续有任何病情变化或不适,请及时上线咨询或线下医院就诊。这让我感到很温暖,虽然没能抢到药,但我对医生的服务和态度感到非常满意。

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肖宁 三甲 不可处方
中国中医科学院西苑医院 中医内科
擅长:擅长心脑疾病、心力衰竭、高血压、糖尿病、失眠焦虑、脓毒症、重症肺炎、各类型休克、胃肠功能障碍综合征、重症免疫类疾病、内分泌系统疾病,以及血瘀、痰湿、肝郁、脾虚等复杂病证的中西医结合治疗。
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