那天,我拖着疲惫的身体,点开了京东互联网医院。屏幕上,医生助理的形象出现在我的眼前,她温和地说:“您好,我是主任的助理,主任正在忙,您有什么不舒服或者开药需求以及做过的检查(发图片)、就诊病历资料,可以留言在这里,主任忙完就可以给您回复(最迟24小时内),我会把您的情况通知给他。”
我简要描述了自己的症状:眼睛干痒发红严重,工作需要长时间看电脑屏幕、熬夜。之前也确诊过眼睛过敏。
几天后,主任回复了。他详细询问了我的病情,并给出了一些建议:“可以点玻璃酸钠眼药水,每天三次即可。”然而,用药后,症状并没有得到明显缓解。
我再次留言,主任看到了我的留言后,给出了新的方案:“可以点盐酸氮卓斯汀眼药水每天两次。”这次,我按照主任的指导,症状有所缓解。但当我询问是否可以根治时,主任告诉我:“视力疲劳也可以引起眼睛充血,引起结膜发炎,可以点妥布霉素眼药水,商品名叫托百士,每天3次,每次2滴即可。”
在主任的指导下,我尝试了新的治疗方案,虽然症状得到了缓解,但主任也提醒我:“在就少用电脑,少用手机多注意一下休息。”
在与主任的沟通中,我感受到了他专业的知识、耐心的态度和对患者的关心。虽然疾病不能根治,但他的建议让我在日常生活中得到了指导,让我对疾病有了更深的认识。