那天,我通过京东互联网医院预约了手外科的专家门诊。在预约的时候,我详细描述了我的症状——手心有一块地方特别硬,而且有点痛,洗完手后特别明显,看上去就像很多针眼大小的小孔,密密麻麻的,红色的小孔,一洗完手后能看的很明显,就手心掉皮的那一道。医生***的助理张晓医生看到了我的留言后,很快就回复了我,告诉我主任已经看到了我的信息,并且会尽快回复我。
过了大概一天的时间,张晓医生回复了我。她说,根据我的描述,我的情况很可能是胼胝,也就是手掌角质层比较厚引起的。她建议我去做B超检查评估一下。听到这个建议,我心中一暖,觉得医生真的很专业,也很细心。
又过了两天,我去了医院做了B超。结果正如张晓医生所说,我的确是手掌角质层比较厚,没有其他问题。医生***告诉我,这个情况不需要特别治疗,平时注意手部清洁,保持干燥就可以了。
整个过程,我感受到了医生的专业、耐心和关心。虽然只是在互联网上交流,但我能感受到医生的热情和专业。这让我对京东互联网医院的服务更加信任。