那天,我像往常一样打开了我的手机,准备在线咨询一下关于药品的问题。因为最近天气变化,我担心自己会感冒,所以想提前准备一些备用药。
我选择了在京东互联网医院进行咨询。医生***非常专业,一开始就向我确认了一些必要的信息,比如食物、药物过敏史,肝肾功能情况,以及是否处于特殊时期。我一一回答后,他说:“您好,现在平台暂时没有库存了。您需要的话建议您进行排队。您可以给我点关注,有货了我一定第一时间给您开,感谢您的理解支持。”
听到这个消息,我有些失望,但医生的专业和耐心让我感到安慰。他接着说:“民得维呢,目前也没有库存。一般需要一周的时间,有库存了我会第一时间给您开处方,还请您耐心等待。我会给您赠送追问包,以确保有库存的前提下给您开好处方。”
医生的话语让我感到温暖,他不仅关心我的用药问题,还考虑到我的心理状态。他告诉我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我更加信任他。
虽然暂时没有买到药,但我觉得医生的服务非常好。他不仅专业,还非常细心,让我感受到了医者的仁心。