那天，我刚刚结束了一场紧张的会议，回到家，突然发现耳根后面长了一个小小的肿块。起初，我以为只是普通的痘痘，但没想到它竟然越长越大，甚至开始流出黄色的水，还伴随着疼痛。我上网查了一下，越看越担心，于是决定寻求医生的帮助。
在朋友的推荐下，我选择了线上问诊。那天下午，我通过京东互联网医院预约了一位耳鼻咽喉科的医生。医生耐心地询问了我的病情，包括肿块的大小、形状、疼痛程度等，还细心地询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等。
医生根据我的描述，初步判断可能是皮脂腺囊肿并感染。他建议我使用一些药物，并告诉我如果用药后肿块消失或者疼痛减轻，就不必担心；但如果肿块仍然存在或者疼痛加剧，就需要去医院做进一步的检查和治疗。
医生给我开了一个药物处方，并告诉我可以直接线上购买，也可以去线下药店购买。我按照医生的指导，很快就买到了药。用药期间，我严格按照医嘱，每天按时服用，并且注意饮食和休息。
三天过去了，肿块和疼痛并没有明显的好转。我开始担心起来，于是再次联系了那位医生。医生安慰我说，有些疾病的治疗需要一定的时间，让我不要着急。他还告诉我，如果用药后肿块和疼痛仍然没有缓解，就需要去医院做一个小手术，切除肿块。
通过这次线上问诊，我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们不仅能够准确地诊断病情，还能给予患者及时的治疗建议和关心。我相信，随着互联网医疗的发展，会有越来越多的患者从中受益。
