2024年9月5日,广州市的张女士在京东互联网医院上进行了一次线上问诊。她的父亲因胃炎复发,转氨酶高,肚子胀,脚浮肿,来寻求专业医生的帮助。医生详细询问了张女士的父亲的病史,并请求查看最新的检查报告单。张女士表示报告单不在身边,但她提供了之前在黄石第五人民医院的诊断结果:糜烂性胃窦炎,转氨酶高,腹胀浮肿。医生指出,转氨酶升高的原因可能是肝炎或肝硬化,并建议张女士的父亲尽快去医院进行详细检查和治疗。整个过程中,医生展现了极高的专业素养和同情心,给张女士留下了深刻的印象。