我还记得那天,手里攥着医生开的中药处方,心情复杂地走进了京东大药房中药房。作为一个中医爱好者,我对中药颗粒剂的效果深信不疑。然而,当我在APP上提交抓药需求时,一个小小的失误让我陷入了困扰。
我本想选择颗粒剂,但不知怎么的,最后提交的却是代煎。这个错误让我心急如焚,毕竟两者的价格差距不小。于是我立即联系了京东大药房中药房的执业药师,希望能及时更正。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!”药师的回应让我稍微安心了一些。我们开始了一场关于中药的对话,药师的专业知识和耐心解答让我对中药的理解更深入了。
“颗粒剂和代煎价钱有差别是吗?”我问道,希望能找到解决方案。药师的回答证实了我的担忧,但也给了我希望:“是的,但是您可以取消不需要的那个单,留下需要的来。”
在药师的指导下,我成功地更正了抓药需求,选择了颗粒剂。整个过程中,药师的专业和热情让我感到非常温暖和放心。他们不仅仅是药师,更像是我的健康顾问。
这次经历让我更加珍视自己的健康,也让我对京东大药房中药房的服务有了更深的认识。他们的专业知识和人性化服务,让我在面对健康问题时不再孤单和无助。希望我的经历能帮助到更多的人,尤其是在选择中药时,千万不要忽视细节,避免像我一样的错误。
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