我还记得那个早晨，妈妈弯腰去拿东西，突然间就听见她一声尖叫。她的脸色苍白，额头上冒出细密的汗珠。我赶紧跑过去，看到她捂着左侧肩胛骨下面，表情痛苦不堪。妈妈说她感觉像是筋扭到了，疼得厉害，连呼吸都变得困难。

我立即打开京东互联网医院的APP，选择了骨科专家邓医生进行在线咨询。邓医生非常专业，首先询问了具体的疼痛位置，并让我们描述了锤击该部位的感觉。妈妈说锤击后并没有缓解疼痛，反而更难受了。邓医生根据我们的描述，初步判断可能是扭伤或肌筋膜炎引起的疼痛。

邓医生给出了详细的治疗建议，包括避免长时间久坐、反复弯腰弓背、搬重物等可能加重症状的行为。同时，他也推荐了一些腰背肌锻炼的方法，帮助增强腰背部肌群力量，提高脊柱稳定性。邓医生还询问了妈妈的药物过敏史和肝肾功能等情况，最后开出了洛索洛芬钠片和盐酸乙哌立松片的处方，并建议我们使用盐包热敷和外用膏药辅助治疗。

在整个咨询过程中，邓医生非常耐心和细心，解答了我们所有的疑问。他的专业知识和温暖的态度让我们感到非常安心和放心。妈妈按照邓医生的建议进行治疗，几天后疼痛明显减轻，生活也逐渐恢复正常。

这次经历让我深刻体会到，健康问题不能忽视，及时就医是非常重要的。京东互联网医院提供的在线咨询服务不仅方便快捷，而且能够得到专业的医疗建议和治疗方案。希望更多的人能够了解并利用这个平台，保护自己的健康。

想问问大家有没有出现过类似的情况？如果有，如何处理的呢？