我记得那天，阳光格外刺眼，空气中弥漫着夏日的燥热。我的脚踝处传来一阵阵钻心的疼痛，仿佛有无数只蚂蚁在啃噬着我的肉体。去年的一次意外，粉碎性骨折，留下了这永远的伤疤。医生说，需要打钢板，才能让我的脚踝恢复正常。于是，我在大腿处割了一块皮，移植到了脚踝上。手术后，恢复得还算顺利，直到七月份的某一天，天气异常炎热，我不小心挠破了伤口，引发了感染。

起初，我并没有太在意，认为只是小问题，过几天就会好转。然而，随着时间的推移，情况变得越来越糟。流脓流血，疼痛难忍，我开始感到恐惧。我的家人也很担心，但我却固执地拒绝去医院。毕竟，谁愿意再次面对那些冰冷的医疗器械和陌生的医生呢？

在外地的我，无法亲自照顾她，只能通过电话和视频来了解情况。看到她那痛苦的表情，我的心如刀割。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，希望能找到一种既能缓解她的痛苦，又不需要她去医院的方法。

我找到了京东互联网医院，通过在线问诊，联系到了**医生。医生非常耐心地听完了我的描述，提醒我要警惕感染的风险，并建议进行血常规和C反应蛋白检查。由于我不在她身边，无法带她去医院做检查，医生便给出了其他的建议。

医生告诉我，可以外用消炎药，例如百多邦。同时，医生也提醒我，不能随意使用中成药，因为它们的效果和副作用都难以预测。对于我提到的同仁堂的八味锡类散，医生也表示了怀疑。医生还强调，不能贴创可贴，否则可能会加重感染。

我将医生的建议转告给了她，并尽量说服她去医院做进一步的检查。虽然她仍然有些固执，但我相信，只要我们坚持下去，总会找到解决问题的方法。感谢京东互联网医院和**医生，给了我们希望和方向。

在此，我想提醒大家，健康无小事，遇到问题一定要及时就医。在线问诊虽然方便，但也不能替代实体医院的检查和治疗。希望我的经历能对大家有所启示，珍爱生命，远离疾病的折磨。