89岁的老人,李爷爷,最近经历了一场大手术——心脏起搏器植入。十天前,他在医院接受了这项复杂的治疗,医生们都说他恢复得不错。然而,今天中午,李爷爷突然感到头晕恶心,胃里难受,连饭都吃不下去了。他的家人非常担心,赶紧联系了京东互联网医院的在线医生。
“您好,我是内科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生在屏幕那头温柔地问候着李爷爷。李爷爷的家人代他描述了症状,医生开始了详细的询问。李爷爷的头晕恶心从中午开始,持续到现在,伴有轻微的呼吸困难和腹胀。医生问了很多问题,包括是否有受凉、感冒、打嗝反酸烧心、腹痛等情况,李爷爷的家人一一作答。医生还询问了李爷爷的饮食情况,得知他中午喝了烧开的牛奶,其他食物都没有问题。
医生分析了李爷爷的症状,认为可能是肠胃问题引起的,但也不能排除颅内疾病的可能性。医生建议李爷爷先服用一些药物改善恶心等症状,并强调了及时线下医院完善相关检查的重要性。医生推荐了铝碳酸镁片和枸橼酸莫沙必利片,详细说明了用药方法和注意事项。李爷爷的家人表示感谢,并表示会按照医生的建议去做。
在结束问诊之前,医生还给李爷爷的家人提供了一些日常生活建议,包括注意休息、保持良好情绪、规律作息、保持室内空气湿润、清淡饮食易消化、适当饮水、避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物、忌烟酒、注意保暖等。医生再次强调了不适随诊的重要性,提醒李爷爷的家人如果症状或者病情没有缓解或者加重,应及时线下公立医院就诊,以免病情延误。
李爷爷的家人感激地结束了这次问诊,表示会认真按照医生的建议去做。他们也对京东互联网医院的服务表示满意,认为在线问诊非常方便,医生也很专业。李爷爷的家人表示,希望更多的人能了解和使用在线问诊服务,特别是对于老年人来说,省去了很多不必要的麻烦和等待时间。他们也希望李爷爷的病情能尽快好转,恢复健康。
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项帅
副主任医师
普通外科
华中科技大学同济医学院附属同济医院
颜昕
副主任医师
普通外科
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赵轩
主治医师
普通外科