在一个阳光明媚的周末早晨，四岁的莉莉在洗澡时突然开始哭闹。她的妈妈，王女士，感到非常困惑和担忧。莉莉平时很喜欢洗澡，今天怎么了？王女士决定寻求专业的帮助，于是她打开了京东互联网医院的APP，开始了一次图文问诊。

“您好，我是**，很高兴由我为您提供咨询服务。”医生热情地回应。王女士解释了莉莉的情况，并表达了她的担忧。医生安慰她说：“请不要太担心，我们会一起找出问题的原因。”

在医生的指导下，王女士开始描述莉莉的症状和日常生活习惯。医生问道：“宝宝目前多大了？”王女士回答：“四岁。”医生继续询问：“您想给孩子用洗发和沐浴分开的吗？”王女士说：“是的，我想给她用分开的。”

医生建议王女士了解一下一款儿童专用的洗发水，并提供了链接。王女士查看后说：“我刚刚看的那个法贝尔女童洗发不是吗？”医生确认后说：“不想用红色小象？”王女士点头：“对，不想用。”医生解释说：“那款是个2合1。”王女士表示理解。

医生又推荐了一款洗发水，并详细解释了它的优点和使用方法。王女士听后感到非常满意，决定购买这款产品。医生在结束咨询时说：“希望我的建议能够帮助到您，祝福宝贝健康成长！您点击对话框右上角‘表扬医生’按钮可以直接进行评价哦🙏🙏🙏🙏！谢谢谢谢谢谢！”

王女士感激地回应：“谢谢您了🙏”。她点击了“表扬医生”按钮，给医生留下了好评。从此以后，莉莉再也没有在洗澡时哭闹过，王女士也更加信任京东互联网医院的服务。

在这个故事中，我们看到了一个母亲如何通过京东互联网医院的图文问诊服务解决了孩子的洗澡问题。医生不仅提供了专业的建议，还关心了王女士的感受和需求。王女士也展现了一个负责任的母亲形象，积极寻求帮助，关心孩子的健康和幸福。这个故事告诉我们，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，京东互联网医院的服务也为我们提供了便捷和高效的解决方案。