服务已开始，我作为一个患者，心中既期待又有些紧张。医生通过系统给我发送了提醒事项，让我知道诊疗过程需要严谨，特别是针对儿童患者的用药和处方限制，让我感到医生的责任心。
很快，医生告诉我已接诊，这次问诊可以持续两天。这让我感到安心，有足够的时间与医生沟通。
我请求医生帮我开具检验单，希望找到反酸、烧心的原因。不久，医生回复了，我按照指示去做了检查。
几天后，医生给出了用药建议。他建议我服用艾普拉唑、伊托必利和替普瑞酮，并详细说明了每种药的用法和用量。当我询问药品品牌时，医生耐心地解释了括号里的内容是药品的品牌。
我告诉医生我之前已经尝试过多种西药，但效果不佳。医生表示，如果效果不好，可以考虑换药。他还提醒我，饭后反酸烧心的情况需要关注。
在询问中，我发现医生不仅关注我的病情，还关心我的生活习惯。当我提到早晨口苦和舌苔发黄时，医生告诉我可能是胆汁反流。他建议我继续服用之前提到的药物，并告诉我口苦可能是反流引起的。
医生还询问了我的就诊医院，我告诉他是在上海交通大学医学院附属仁济医院的消化科。医生告诉我，他平时在普通门诊，这让我对医生的专业性更加放心。
问诊结束后，我感到非常满意。医生的回复专业而贴心，让我对病情有了更清晰的认识。服务结束后，我意识到，互联网医院或线上问诊这种方式，让我能够更方便、快捷地得到专业医生的诊断和建议。
