那是一个阳光明媚的下午，我接到了来自京东互联网医院的电话，预约了一位中医内科的医生进行线上问诊。
在等待的过程中，我满心忐忑，担心家人的健康问题。医生助理的温馨提醒让我感到一丝安慰，她告诉我医生助理会协助医生了解我的病情，以便更快给出诊疗建议。
医生很快就接听了电话，声音温和而专业。我向医生详细描述了家人的症状，包括高血压、高血脂和心脏病，以及最近的新冠疫情担忧。医生耐心地倾听，不时地询问细节，让我感到她非常关注我的情况。
在询问完病情后，医生告诉我暂时无法开药，因为药品供应紧张。她表示会尽力帮助我，并建议我在晚上八点左右再次联系她，那时可能会有更好的机会。
晚上八点，我再次联系了医生，她告诉我正在为大家刷药，让我稍等。虽然系统有时会卡顿，但医生依然坚持为我们服务，让我十分感动。
在此过程中，医生展现出了极高的职业素养和耐心。她不仅关心我的家人的病情，还时刻关注我的情绪，让我感到温暖和安心。
尽管最终没有抢到药，但我对医生的服务感到非常满意。我相信，在京东互联网医院，我一定能得到最专业的治疗。
