贵州贵阳市一位老年病患者在互联网医院获得优质医疗服务的经历

那是一个普通的周二下午,我像往常一样忙碌地处理着工作,突然手机震动了一下,一条信息跳了出来。是京东互联网医院的医生助理,她提醒我可以辅助医生了解我的病情,以便更快地得到诊疗建议。我微微一笑,觉得这个新功能真的很贴心。

紧接着,我收到了罗医生的问候。他问我有什么医学问题,我简要地描述了我的症状,并且告诉她我之前没有在医院进行检查治疗,也没有服用过任何药物。罗医生很耐心,他让我发送了检查报告的照片,然后开始仔细分析。

罗医生不仅询问了我的症状,还关心地询问了我的生活习惯,饮食情况。他让我填写了一个量表卡片,通过这些信息,他对我的病情有了更全面的了解。在交谈中,我感受到了罗医生的专业和细致,他总是能准确地把握问题的关键。

在我回答完量表卡片后,我点错了,误操作了一下。罗医生很快发现了这个问题,他并没有责怪我,而是耐心地指导我如何修改。这让我更加感受到了他的友善和包容。

在罗医生的帮助下,我们完成了评估,他为我开出了处方。当我收到信息说处方已送达药师审核时,我感到非常安心。罗医生告诉我,我可以提前预约药品,并且用药期间如果有不适,要及时线下就诊。

在与罗医生的交流中,我感受到了他作为医生的品质。他不仅专业,而且耐心,他总是能够站在患者的角度考虑问题。我非常感谢他为我提供的服务,也感谢京东互联网医院这个平台,让我在家就能享受到高质量的医疗服务。

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