宝宝脸上出现脂肪粒是比较常见的情况，通常是由于皮肤油脂分泌过多或毛孔堵塞引起的。

可以采取以下处理方法：

1. 保持宝宝的脸部干燥和清洁：使用温和的洁面产品，轻轻清洁宝宝的脸部，避免使用刺激性的洗面奶或肥皂。同时，保持宝宝的脸部干燥和清洁，避免油脂堆积。
2. 不要挤压脂肪粒：切勿尝试挤压宝宝脸上的脂肪粒，这可能会导致感染或引起其他皮肤问题。脂肪粒通常会自行消退。
3. 增加水分：使用轻盈的保湿产品，帮助保持宝宝脸部的水分平衡。选择无油或水基的保湿产品，避免使用油脂类产品。

如果宝宝脸上的脂肪粒问题严重或持续存在，建议及时就医咨询，医生可以根据宝宝的皮肤状况，推荐适合宝宝的特定护肤产品或治疗方法。

部分人头晕的原因是缺乏这种维生素。

视频简介：

 

作者：中国科学技术大学附属第一医院 普通外科 副主任医师 王士堂

 

急性阑尾炎由以下原因引起：

 

第一，阑尾腔梗阻是急性阑尾炎最常见的病因，常见病因有：淋巴组织明显增生、粪石、炎性狭窄，食物残渣、蛔虫、肿瘤等。

 

第二，细菌入侵，阑尾管腔阻塞后，内容物排除受阻，腔内致病菌繁殖并分泌内毒素和外毒素，上皮的完整性受损，细菌侵入壁内并沿粘膜下层扩散，引起和加重感染。感染的致病菌多为肠道内的格兰氏阴性菌和厌氧菌。

 

第三，其他，如胃肠道疾病，如急性肠炎直接蔓延至阑尾。

 

第四，饮食因素，如经常进食高脂肪、高糖和缺乏纤维素的患者可因肠蠕动减弱、菌群改变、粪便粘稠而易形成粪石。

什么是疫苗？

疫苗能使身体做好准备以对抗感染性病原体，可预防某些严重或致命的感染,大幅减少了感染死亡人数(尤其是儿童)，也减少了因脊髓灰质炎等感染所导致的终生残疾。

疫苗通常为注射剂，也有鼻腔喷雾剂或口服制剂。疫苗接种也称为“免疫接种”。

有的疫苗接种 1 剂即可，有的则需接种≥2 剂。疫苗通常需要数周才开始起效。

为何应接种疫苗？

接种疫苗可预防自己和身边人患某些感染性疾病，也可防止患病者病情加重。

疫苗有何副作用？

一般无副作用，有时可引起：

• 注射部位发红、轻度肿胀或疼痛
• 轻度发热
• 轻度皮疹
• 头痛或身体酸痛

疫苗有时还可导致重度过敏等较严重的副作用，但极为少见。

何时接种哪些疫苗？

不同年龄段的人需接种不同疫苗：

• 婴儿和儿童通常需要接种疫苗来预防某些终生可能发生的感染，如针对麻疹、流行性腮腺炎、风疹和脊髓灰质炎的疫苗。
• ≥6 月龄的儿童和成人需要每年接种流感疫苗。部分成人还需接种针对最常见类型肺炎(一种肺部感染)的疫苗，有时还需接种在儿童期漏种的疫苗。
• 旅行者有时需要疫苗来预防目的地存在的感染。

疫苗会导致孤独症吗？

不会。科学家经过大量细致的研究后，未发现疫苗和孤独症有关联。多年前的一项研究称疫苗和孤独症相关，但被证明是错误的，已撤稿。

蛋类过敏怎么办？

这有时令人担心，因为某些类型的流感疫苗含少量蛋类成分，但含量很少，不会造成过敏反应。故蛋类过敏者仍应接种流感疫苗。

甲状腺结节如果大到压迫气管就必须要做手术了。

小儿打呼噜是呼吸受阻的信号，其中鼻咽部腺样体肥大及扁桃体肥大是小儿打呼噜最常见的原因，对小儿生长发育不利。

据研究，婴幼儿在深睡时诱导生长激素的分泌、生长激素对小儿的生长发育起重要作用，另外，慢性鼻炎、鼻腔新生物及鼻腔异物也会出现睡眠时打呼噜，小儿睡眠时打呼噜，张口呼吸，长期慢性缺氧对健康不利。

打呼噜影响小儿睡眠结构，深睡少、浅睡多，影响生长激素的分泌。

影响小儿生长、发育

打呼噜可引起鼻根塌陷，唇厚而上翘，开唇露齿牙，医学上称“腺样体面容”。

影响小儿智力和记忆力

小儿打呼噜因睡眠受影响，长期缺氧，大脑血液供应不足，白天嗜睡，记忆力下降，学习成绩差，会严重影响智力和记忆力，容易被误认为“弱智儿童”，另外，小儿因长期吸气阻力增大而导致胸廓发育畸形（鸡胸），容易被误诊为“缺钙”。

因此儿童打鼾应及早发现、及早治疗，首先要到耳鼻咽喉科检查鼻咽部腺样体及扁桃体，如有异常，则要进一步进行相应的检查和治疗，同时注意饮食平衡，保持作息时间有规律性。明确诊断为儿童鼾症可以通过手术来进行治疗，在医学上这种手术并不复杂，通常的治疗方法是手术切除掉呼吸道内不正常肿大部分，使呼吸通畅无阻，如：采用扁桃体、腺样体肥大(鼻咽部)切除，消除呼吸暂停现象，使孩子的记忆力、智力和身心都得到正常发展。

导致皮肤变黑的原因不同美白方法不同，平时不注意防晒使皮肤长期暴露在紫外线下，会使黑色素增多沉淀从而使皮肤变黑，只要平时做好防晒工作涂防晒霜，出门时戴遮阳帽，用维生素 E 滴丸涂擦面部，可以使皮肤变得白皙有光泽。

皮肤缺乏水份导致的皮肤暗黑没有光泽，每天早晚用温水清洗面部，一周敷两次补水面膜，擦保湿的水、霜，多吃新鲜的果蔬，夜间皮肤处于最佳的修复状态，如果平时熬夜或者睡眠不足，会影响皮肤的锁水功能使皮肤严重缺水，无法保证养分的供应，导致色素沉着，出现皮肤干燥变黑的症状，这种情况主要改变生活习惯保持充足的睡眠，在十点之前上床休息可以起到美白的作用。

患抑郁症后，患者好像进了一条单行线，情绪较差，自责、否定自己，本能欲望降低，声音变轻、言语较少，动作缓慢，记忆变差，注意难以集中。

严重者会出现抑郁性木僵，表情姿态僵硬、甚至口水都不会咽下，任由其流出。

有些抑郁症患者难以忍受低落的情绪、反复的自责和挫败感，主动结束了生命。

所以，大家不光要警惕自己有无患有抑郁症，也要注意自己的亲朋好友在较大的生活压力和挫折后，有无抑郁的表现，这方面光靠自己还不够，“医不自治”，最好在经历一些事情后或觉得自己情绪有些异样后主动求医，由医生用专业的眼光来审视自己，这样才能尽早发现抑郁症，及时进行专业的药物治疗和心理治疗。

【腾讯渠道】近期接单问题及接单规则说明

 

各位医生好：

 

近期腾讯渠道的订单在质控过程中发现部分医生由于接诊时长较长，无法开方等问题导致患者退诊。为了保障各位医生们的权益，提升患者体验，现对腾讯渠道近期的接单问题及接单规则如下说明，希望各位老师执行：

 

 

1、近期问题统一说明

 

（1）腾讯接诊时效、回复时长：

 

等待接诊与等待回复的时间较长会直接导致患者体验较差， 对于经常性接诊时间较长、拒诊或回复较慢导致患者退诊率较高的医生，平台也会采取相应措施限制问诊单的接诊资格。

 

 

（2）开方问题： 

 

腾讯渠道将于7月底实现处方开具产品功能，在此之前暂不支持线上开方。如果患者有开方购药的需求，医生可以发送文字形式的用药建议，没有处方权的医生请避免处方药品相关的建议。

 

参考话术为：根据您的情况建议服用XXX(药品通用名)，服用方法为XXX（用法用量说明）。您可在线下药店自行进行购买。

 

温馨提示：外部渠道订单禁止私联或引导到京东平台，包括但不限于发送京东复诊二维码，话语引导到京东平台就诊、添加医生私人微信，电话等行为，均按照合规三级进行处罚（处罚细则具体见《京东健康互联网医院定级案例标准及奖惩规范》）。 因此如有开方问题请采用上述方式哦。

 

2、腾讯渠道通用接单规则

 

（1）如何识别腾讯渠道的订单？

 

 

 
 

如下页面所示，场景值为腾讯定向图文、腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲的订单均为腾讯渠道的订单。其中腾讯定向图文为定向问诊，腾讯健康极速二甲、腾讯健康极速三甲为非定向问诊。

 

（2）订单不回复，系统会自动取消吗？

 

订单长时间不回复会严重影响用户体验，用户差评也会影响医生在腾讯的排序。请医生们尽量在接起后及时回复。其中，

 

非定向问诊：接诊后3小时不回复将自动取消。 需注意，腾讯的问诊服务时长是3小时，建议您尽量完成3小时服务时长，否则用户可能会以“问诊时长不足3小时”的理由申请退款。

 

定向问诊：接诊后24小时不回复，系统自动拒诊。

 

（3）问诊结束但未回复完，医生如何操作？

 

医生点击问诊结束或系统自动结束问诊后，如果患者的问题未解答完，患者会申请退款，近期也产生了较多投诉。针对此类情况， 需注意：即使问诊结束，医生也需要将未回复完的患者问题解答完毕（但不可以发送京东复诊二维码哦）。

 

（4）是否支持转诊？如果患者咨询非本专业的问题或系统分诊不符合医生的专业，医生如何处理？

 

腾讯渠道的订单暂时不支持转诊，医生可以根据患者主诉，建议患者应咨询的科室，必要情况下可引导患者取消订单，给与退费。 需注意：当患者问题与医生的专业不符的情况下，请在跟客户解释清楚后退诊，避免出现跨科室诊疗行为，否则平台给予合规二级处罚，全平台关闭服务15天。

 

                                                         

 京东健康互联网医院

                                                                  2023年6月

影响牙齿矫正时间的因素很多，情况不同的患者牙齿矫正时间不尽相同。错颌畸形越复杂，牙齿需要移动的距离越大，牙槽骨改建速度越慢，矫正牙齿需要的时间更久。

在到口腔正畸科矫正牙齿的过程当中，牙齿会在牙槽骨中移动，由于儿童新陈代谢快，年龄小的患者牙齿矫正速度更快。例如反颌畸形在四周岁矫正需要几个月时间，在成年阶段矫正就往往需要两年以上，甚至需要正颌手术。成年人的正畸时间，大部分都超过两年。

患者的配合程度也影响矫正时间，影响口腔颌面部发育的不良习惯或者经常延误就诊，治疗进度就会延后几个月，有一些不良习惯，如单侧咀嚼食物，甚至有概率导致矫正失败。

矫正牙齿之前如果有龋齿或者牙周炎等问题，需要先进行治疗。

矫正牙齿过程中一般每一个月左右到医院复诊一次，复诊的周期和矫正方法、进度有关系。最后将矫治器取下，佩戴保持器。

那天，我独自坐在南昌市的家中，手上的茧子成了我挥之不去的痛。它们是拉单杠时留下的痕迹，随着时间的推移，竟然越来越疼痛。我鼓起勇气，决定尝试线上问诊，希望找到缓解的方法。

我选择了京东互联网医院，那里有专业的医生可以远程诊断。通过与一位名叫戴芳芳的护士沟通，我详细描述了我的症状，她耐心地倾听，并告诉我医生会尽快回复。

几分钟后，医生回复了。他首先询问了我皮肤的状态，我如实回答了。医生询问了我之前使用的药物，但因为我不记得具体是哪款，所以无法提供信息。医生并没有因此感到不耐烦，而是继续询问了我更多的细节。

医生询问了我的过敏史，并告诉我一些可能的消炎药物。他告诉我，虽然无法确切知道哪种药物对我最有效，但我会根据病情的变化来调整治疗方案。这让我感到安心，因为我知道医生会一直关注我的病情。

接下来的几天，我按照医生的建议尝试了不同的药物。虽然一开始并没有太大的改善，但我没有放弃。我每天都会向医生报告我的病情变化，医生也总是耐心地给予指导。

终于，在我坚持用药并注意休息之后，手上的茧子逐渐变得不那么疼痛了。我开始相信，无论疾病多么顽固，只要我们有信心并积极配合医生的治疗，就一定能够战胜它们。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。在戴芳芳护士和那位不知名的医生的帮助下，我不仅找到了缓解病症的方法，还学会了如何更好地管理自己的健康。我相信，只要我们勇敢面对，就一定能够战胜生活中的种种困难。

我是一位来自湖南娄底市的患者，最近我在网上咨询了一位护理咨询医生，询问了我腋下长了一个小白疣的问题。我很担心这个情况，于是向医生咨询了很多问题。医生非常耐心地回答了我的每一个问题，并给我详细的健康指导。医生告诉我这种情况是一些皮肤的赘生物，应该不会有太大的影响，但是要及时涂抹软膏，避免用手指甲动。医生还建议我用生理盐水棉签点擦，消炎杀菌。最后，医生还提醒我要多去医院体检，不要太担心，不要到处乱想。通过这次线上问诊，我感受到了医生的耐心和细心，对我的问题给予了详细和专业的解答，让我对自己的健康问题有了更清晰的认识。

那天，我刚刚结束了一天的忙碌工作，拖着疲惫的身体回到家。面对镜子，我发现脸上的皮肤干燥，似乎有一层干裂的痕迹。我想起了之前在京东互联网医院咨询过的一位医生***，于是决定再次向他寻求帮助。

我打开京东互联网医院，在护理咨询板块找到了***医生。简单说明了我的情况后，他立刻回复了我。他告诉我，可以在洁面、面膜之后，使用喷雾来保湿，喷雾可以随时喷，也可以在涂面霜后使用，但需要等待喷雾吸收后再涂抹面霜。

我有些疑惑，便再次询问。***医生耐心地解释说，如果在已经完成一个正常的护肤步骤后，中途喷喷雾的话，就不需要再涂面霜了，因为喷雾本身就具有保湿的作用。他还提醒我，如果皮肤感觉拔干，可以轻轻拍打至喷雾吸收，这样可以避免皮肤干燥。

在***医生的耐心指导下，我学会了如何正确使用喷雾。现在，我的皮肤状况明显改善，不再干燥，感觉更加舒适。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便利和高效，也感受到了医生的专业和耐心。感谢***医生的帮助，让我重新拥有了健康的皮肤。

我最近感冒了，吃了感冒药也没有什么效果，于是我决定在互联网医院进行线上问诊。在医生的建议下，我详细描述了我的症状，医生非常耐心地询问了我的病情，并给予了专业的指导和建议。

医生提醒我要注意饮食和休息，建议我多喝水、多吃水果，保持室内通风，并提醒我要保暖。同时，医生还为我推荐了一款适合我的止咳糖浆，并给出了购买链接。我对医生的建议非常满意，感到非常安心和放心。

在问诊结束后，我对医生的服务非常满意，决定在问诊记录中发起复诊。我对互联网医院的线上问诊服务印象非常好，感到非常便捷和贴心。

一个阳光明媚的午后，我正坐在电脑前，心情有些烦躁。鼻子上红红的现象让我很困扰，不知道是酒糟鼻还是什么原因。正当我犹豫不决时，我决定尝试线上问诊，看看医生能不能给我一个明确的诊断。

我选择了京东互联网医院，这是一个我之前听说过的在线医疗平台。注册并填写了基本信息后，很快就有一位经验丰富的医生与我进行了沟通。

医生***耐心地询问了我的病情，了解了我之前的治疗经历。他告诉我，我的症状很可能是敏感肌引起的，并建议我使用一些针对敏感肌的护肤品。

我按照医生的建议，尝试了理肤泉的修复霜和益肤凝胶。用了大概一周的时间，我发现鼻子的红肿情况有所缓解。医生***看到我的改善，鼓励我继续坚持使用，并告诉我，修复受损肌肤屏障是关键。

在咨询过程中，医生***不仅提供了专业的建议，还耐心地解答了我的各种疑问。他的专业知识和耐心让我对互联网医疗有了全新的认识。

如今，我的皮肤状况已经得到了很大的改善，这离不开医生***的悉心指导。互联网医疗让我感受到了前所未有的便捷和高效，也让我对医生的专业素养有了更深的了解。

那是一个阳光明媚的下午，我如往常一样，坐在电脑前，处理着日常的工作。突然，我注意到颈部的淋巴肿大问题让我有些困扰，一直困扰着我。于是，我决定试试线上问诊，希望能找到解决的办法。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了相关资料后，很快就联系到了一位护理咨询的专家。我详细地描述了我的症状，专家耐心地询问了我的生活习惯和病史。虽然她不是医生，但她的专业和关心让我感到很安心。

专家告诉我，我颈部的淋巴肿大可能是由于饮食不当或过敏引起的。她建议我注意饮食，并告诉我了一种药膏可以尝试。然而，当我开始使用这个药膏后，却发现被抹的部位会发烫，持续半小时，这让我很担心。我又联系了专家，她告诉我这可能是过敏反应，不建议我继续使用。

专家建议我去医院就诊，经过医生的诊断，得知我的淋巴结肿大是良性的，只需定期复查。我有些失望，因为我想彻底消除这个病症。专家安慰我说，西药确实可以治疗淋巴结肿大，并告诉我一种药名，让我去三甲医院咨询。

我按照专家的建议，去了医院，向医生说明了我的情况。医生为我开了药，并告诉我这种药在二甲医院也有。虽然价格还可以，但我还是有些担忧。专家告诉我，西药一般来说都不贵的，并且她让我看完医生之后让他给我开药，他那边就能看见药的价格。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。虽然我不是医生，但专家们用他们的专业知识和耐心，让我找到了解决问题的方法。我相信，随着互联网医疗的发展，更多的人可以从中受益。

晚上好，我是一名正在经历妇科问题的患者，希望能够在这里得到一些专业的建议和支持。我最近在网上购买了一种名为金明妹的凝胶，想咨询一下关于妇科方面的问题。我很焦虑，希望能够得到及时的帮助和指导。

在询问过程中，医生非常耐心地倾听了我的主诉，并给予了专业的建议。医生提醒我要注意清洁卫生，勤换内裤，同时也给予了针对性的治疗方案。在医生的指导下，我对自己的问题有了更清晰的认识，并且知道了应该怎样进行治疗和日常护理。

通过这次线上问诊，我深刻感受到了医生的专业与耐心。他们不仅仅是提供治疗方案，更是给予了我心理上的支持和安慰。我对互联网医院的印象变得更加深刻，我相信在这里能够得到真正的关怀和帮助。

那天，我带着7个月大的孩子，焦急地打开了我的手机，点击了京东互联网医院。孩子肛门周围的红疹让我忧心忡忡，腿窝处的小红疹子更是让我担心不已。我小心翼翼地在对话框中描述了孩子的情况，心里默默祈祷着能尽快得到帮助。

不久，一位温柔的医生出现了，他详细询问了孩子的症状，并耐心地为我解答。他告诉我，孩子的情况虽然让人担心，但却是婴儿期常见的现象，大多数孩子都会经历。他建议我不要过于担心，孩子长大一些就好了。

医生还告诉我，孩子使用的尿不湿和护理方式可能是导致症状的原因之一。他建议我使用光羽尿不湿，并提醒我注意以下几点：二便后用温水清洗，发红严重时可以适当晾干或者涂抹香油。他还推荐了我一个药膏——婴宝，说它对改善皮肤泛红湿疹有一定的效果。

我听了医生的建议，决定尝试一下。孩子涂抹了婴宝后，症状有所缓解，我心中的石头也终于落地。在医生的指导下，我学会了如何更好地护理孩子，也学会了如何应对这种常见的婴儿问题。

这次线上问诊的经历让我深感便利，也让我对京东互联网医院充满了信任。医生的专业知识和耐心解答，让我在焦虑中找到了方向，让我学会了如何更好地照顾我的孩子。

那天，阳光明媚，我——一个普通的河北邢台市民，突然感到鼻子不适，呼吸有些困难。在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了京东互联网医院。与一位温柔细心的医生进行了交流，他耐心地询问了我的症状，并给出了专业的诊断和建议。

医生告诉我，我可能是患了鼻息肉，需要采取积极的抗炎治疗。他详细解释了鼻息肉的形成原因和治疗方法，并推荐了一些适合我的药物。尽管我对此有些担忧，但在医生的专业和耐心下，我逐渐放下了心。

在治疗过程中，医生还提醒我要注意保暖，避免感冒，戒烟禁酒，饮食上也要注意，多吃一些富含蛋白质和维生素的食物。这些细节的关心让我倍感温暖，也让我更加坚定了治疗的信心。

经过一段时间的治疗，我的症状明显好转，呼吸也变得顺畅。我感慨万分，感谢京东互联网医院为我提供的便捷服务，更感谢那位无私奉献的医生。他的专业、耐心和关心，让我感受到了医者仁心。

如今，我的生活已经恢复了正常，这都要归功于京东互联网医院和那位不知名的医生。我想，这就是科技的力量，让我们足不出户就能享受到优质的医疗服务。

那天晚上，我如往常一样，两点四点上了厕所。早晨醒来，我好奇地拿出早早准备好的测试棒，开始了我新生活的第一步探索。那两条淡淡的杠，仿佛是清晨的第一缕阳光，虽然微弱，但足以照亮我前行的道路。

我迫不及待地拨通了京东互联网医院的电话，那边传来了一位温柔的声音：“尊敬的用户您好，我是***，正在查看您的问题，请您稍等不要离开。”我详细描述了我的情况，她耐心地询问了我月经的情况，我告诉她，我的月经推迟了六天，而且平时不会这样。

她让我不要担心，说这很可能是怀孕的迹象。我听了她的话，心里五味杂陈，既期待又害怕。她建议我到医院复查，并且告诉我，如果是怀孕，需要后续的观察和检查。

我去了医院，医生给我抽了血，我紧张地等待着结果。结果出来后，我看着那微弱的HCG数值，心里充满了疑惑。医生告诉我，因为是早期，数值会偏低，我需要隔天再查。我虽然心里不安，但医生的话语给了我一些安慰。

在医生的指导下，我按时复查，也注意到了一些小肚子不适的症状。医生告诉我，这是正常的反应，让我注意观察，如果有出血或者腹痛剧烈就要及时就医。她的关怀让我感到温暖，仿佛在茫茫人海中找到了一个依靠。

通过京东互联网医院，我不仅得到了及时的医疗帮助，还感受到了医生的专业和温暖。我衷心感谢每一位为我提供帮助的医护人员，是你们让我在未知的人生道路上找到了方向。