在一个普通的周末早晨,11岁的李小雨(化名)和她的妈妈来到了京东互联网医院的在线咨询平台。李小雨的妈妈担心女儿的健康问题,希望能从专业的医生那里得到一些建议。
“您好,我是彭医生,将由我为您提供医疗咨询帮助,正在阅读您的病例,请您稍等。”彭医生在屏幕上打出这行字,开始了这次特殊的医患交流。
李小雨的妈妈首先提出了一个问题:“赖氨酸什么时候吃最好?”她解释说,李小雨不太爱吃饭,个子也不高,所以想给她补充一些赖氨酸。彭医生询问了李小雨的病史和过敏史,得知她对头孢和青霉素过敏后,建议她在饭后半小时服用赖氨酸。
李小雨的妈妈又问道:“晚上吃也是饭后。还是睡觉之前吃?”彭医生再次强调,赖氨酸最好在饭后服用,以便更好地被身体吸收。
随后,李小雨的妈妈提出了另一个问题:“孩子不爱吃饭。个子不高。有什么办法吗?”彭医生建议她平时多增加运动,饮食结构也要丰富一些。同时,彭医生也安慰她说,李小雨还没到青春期,不用太焦虑,身高会随着年龄的增长而增加的。
最后,李小雨的妈妈问道:“快11岁女孩,没来例假。用不用去做骨龄片子看看?”彭医生询问了李小雨的身高和体重,得知她140厘米高,78斤重后,认为她的体重正常,身高略偏矮点,但不用太担心,孩子还没到青春期,骨龄片子可以等到青春期再做。
整个咨询过程中,彭医生始终保持着耐心和专业,给予了李小雨和她的妈妈很多有用的建议和安慰。李小雨的妈妈对彭医生的服务非常满意,表示会继续关注京东互联网医院的服务,并在需要时再次寻求帮助。
“不用谢,”彭医生在屏幕上打出这行字,“不适随诊。”
李小雨和她的妈妈结束了这次在线咨询,心中充满了感激和希望。他们知道,京东互联网医院的医生们总是会在他们需要的时候提供最专业的帮助和支持。
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