我是一名患有便秘困扰的妈妈,最近为了娃娃的健康问题向医生进行了线上问诊。服务刚刚开始时,医生提醒了我一些重要事项,包括医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为,以及6岁以下儿童开具处方时需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴等。这些温馨的提醒让我感到医生非常细心周到。
医生接诊后,询问了我需要咨询的医学问题。我向医生描述了娃娃一岁时出现的便秘情况,并希望医生能够开具小麦纤维素颗粒的处方或用药建议。我等候医生回复时,医生告诉我已经提醒了医生,需要耐心等待,让我感受到医生对患者的关心和尊重。
医生为我开具了处方,并在处方上写下了细致的用药建议,还给了我便捷复诊卡片。当我询问药物使用时限和效果观察时,医生也给予了耐心的解答和建议。医生强调了药物只是辅助治疗,主要还是靠饮食及养成定时排便的习惯,这让我对医生的专业素养和细心关怀印象深刻。
整个问诊过程很顺利,医生的回复仅为建议,并提醒我如需诊疗,请前往医院就诊。最终,问诊圆满结束,我对医生的服务感到非常满意。