2024年春,江西上饶市的张先生因家中多位老人健康状况堪忧,担忧疫情反复,决定寻找线上问诊服务。在众多选择中,他选择了京东互联网医院。
在一次偶然的机会中,张先生接触到了一位经验丰富的全科医生,这位医生以其专业的态度和耐心细致的沟通,让张先生感受到了家的温暖。
在一次线上问诊中,医生首先详细询问了老人的病史和用药情况,并针对他们的基础性疾病给予了专业的建议。医生在询问过程中,不仅关注病情,还关心老人的生活细节,这让张先生对医生的信任感倍增。
当张先生提到想为老人购买先诺欣时,医生首先确认了老人的过敏史、肝肾功能等关键信息,以确保用药安全。在得知家中老人近期无特殊状况后,医生才建议购买先诺欣,并告知了药物的正确使用方法。
然而,由于库存不足,医生建议张先生进行排队等候。张先生对此表示理解,并在医生的建议下进行了关注。医生表示,一旦有库存,会第一时间为张先生开具处方。
在整个过程中,张先生感受到了医生的用心和专业。他不仅对医生的服务表示满意,更是对京东互联网医院的服务给予了高度评价。在医生的建议下,张先生也决定为家人办理线上问诊服务,以更好地守护他们的健康。