通辽市第二人民医院,始建于1943年,是一所集医疗、急救、康复、预防保健、科研、教学、社区服务为一体的综合医院。医院技术不断创新,环境建设与社会发展同步,科室设置和人才队伍建设正在逐步完善,服务能力不断提高。医院实行全面质量管理,已经形成行政职能、医疗护理质控、医德医风和信息化建设新的网络式管理体系,以高起点、超负荷、快节奏的工作作风向更高、更远发展目标前行。 在众多科室中,精神科作为医院的重要科室之一,始终秉承“以病人为中心”的服务宗旨,为患者提供专业的诊疗服务。目前,精神科拥有0名医生,但科室在偏执型精神分裂症、口吃、认知障碍等疾病的治疗上积累了丰富的临床经验。 通辽市第二人民医院精神科,始终将患者利益放在首位,坚持患者安全第一、服务温馨第一、社会公益第一的原则。科室不断完善和新建《医院行政管理规定》等制度,修定制度526项,规范操作流程271项,制定应急预案37项,凸显医疗安全质量管理新亮点。 在创新管理模式下,精神科强化医护人员的质量意识,严格操作规范,制定工作流程,时刻把紧质量关。同时,科室积极开展主动问侯、主动服务、主动帮助、全心关怀活动,全程陪检陪诊,再现深入开展“三好一满意活动”的服务特色。 通辽市第二人民医院精神科,以夯实基础护理服务为切入点,细化服务流程,强化护士职责,加强医(护)患沟通,把护理工作重心转移到病房,落实在病床。实行弹性排班,推行“以病人为中心”的多元化管床责任包干的分工模式,护士有了自己的病人,病人有了自己的护士。责任护士对病人的检查、治疗、护理、病情观察、生活照料、健康指导及心理护理全面负责,落实了全程、全面、个体化的护理任务,增强了护士的责任心,增添了病人的亲情感,建立起了良好的护患信赖关系。 选择通辽市第二人民医院精神科,您将享受到专业、温馨、贴心的医疗服务。我们始终坚信,在全体医务人员的共同努力下,患者一定能在精神科得到满意的康复和治疗。