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作者：北京医院 耳鼻咽喉头颈科 主任医师 宋海涛

患者长时间熬夜的话，有部分病人可能会导致突发性耳聋。建议患者要有足够的睡眠时间和睡眠的质量，不要熬夜，避免过度的疲劳，保持愉快的心情，不要过度的焦虑。平时的饮食方面，尽量多吃一些清淡，且富含有优质蛋白的食物，用来补充营养，还可以适当的参加一些户外的活动，促进患者的身体健康。

同时要注意保持耳朵部位的清洁与卫生，对于有全身免疫疾病和代谢疾病的患者，应积极的治疗原发病，以避免产生耳部的并发症。如果患者患上了突发性耳聋以后，一定要积极的到医院进行治疗，尽早的进行干预，治疗效果通常要明显的好转。同时要注意不要去强噪声的地方，居住的环境要保持干净整洁。

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作者：北京医院 耳鼻咽喉头颈科 主任医师 宋海涛

突发性耳聋的病因尚不清楚，可能与下列几种情况有关系：

第一个主要是病毒感染，许多病毒可以引起突聋，如腮腺炎病毒、巨细胞病毒、疱疹病毒、水痘带状疱疹病毒等等。不少病人在发病前有感冒的病史，尤其是年轻人比较多见。

第二个主要是血管的病变，平坦型或者高频下降的突聋病人，与内耳的血管有关系，如发生内耳的供血血管痉挛，栓塞，血栓形成，血管的受压出血，血液凝固性增高等等，都可以导致内耳的缺血性缺氧改变，从而产生病变。

第三个就是全身的免疫代谢性的疾病，很多全身免疫疾病均可以引起突聋，尤其是低频性的突聋，与内耳水肿有关系，免疫治疗效果显著。此外糖尿病的患者，突聋的发病率也比较高，与全身的糖代谢异常，微小血管病变受损有关系。

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作者：北京医院 耳鼻咽喉头颈科 主任医师 宋海涛

突发性耳聋积极的治疗的话，是可以有效的得到控制，防护措施做得好的话，很容易得到好转。

因此当出现了突发性耳聋以后，一定要注意休息，避免噪声比较大的环境。在患者治疗突发性耳聋的过程当中，病人一定要避免上呼吸道的感染。听力下降与感染的因素经常密不可分，所以要预防感染。

在生活当中，一定要比较有规律，不要太过于劳累、熬夜。饮食上要以清淡为主，保持一个乐观的心态。如果压力比较大的话，情绪受到刺激，出现这种情况一定要进行疏解，使病人的情绪不产生过大的波动，才能够在一定的程度上，预防突发性耳聋。

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作者：北京医院 耳鼻咽喉头颈科 主任医师 宋海涛

右耳的突发性耳聋，一般不会影响左耳的。突发性耳聋是一种在72小时之内突然发生的，原因不明的感音神经性耳聋。目前认为可能与病毒感染，血管病变和全身免疫代谢性疾病有关系。

如果出现了突发性耳聋的话，一定要尽早到医院进行治疗。突发性耳聋如果治疗及时且正确的话，绝大多数病人是可以治愈的。目前治疗这种突发性耳聋的话，通常会采用改善微循环的药物，激素类的药物以及营养神经的药物进行治疗。同时病人要注意日常的饮食，以清淡为主，不要进食辛辣刺激性的食物。

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作者：北京医院 耳鼻咽喉头颈科 主任医师 宋海涛

首先突发性耳聋是指72小时之内突然发生的，原因不明的感觉神经性耳聋，是指听力突然的减退或者是丧失，能够在72小时之内，就能达到耳聋的最高峰值，甚至引起全聋。大多数为单耳，少数病人为双耳发生。多由全身或者是局部的因素引起的一种感觉神经性耳聋。少部分病人会伴有头晕。

神经性耳聋是指由内耳、听觉、神经大脑的听觉中枢发生的病变而引起的一种听力的减退，甚至听力消失的一种病症，常常会伴有耳鸣，神经性耳聋的时候，实际上是指感音神经性耳聋。包括耳蜗的病变，也包括听神经的病变，甚至病变可以累积到听中枢的某些地方，并不单纯是指听神经本身的问题。总之突发性耳聋，是神经性耳聋的一种，他们是两种不同的分类方式。

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作者：北京医院 耳鼻咽喉头颈科 主任医师 宋海涛

突发性耳聋，如果不及时治疗的话，会导致听力永久的丧失。目前治疗突发性耳聋，常用的方法有四种：

第一种最主要的药物，就是糖皮质激素的治疗，它主要是能够起到抗炎以及抗病毒的疗效。患者用药以后，迅速得到缓解血管内皮水肿，还可以增加患者内耳的血液。

第二种就是神经的营养的药物，临床常用的药物有三磷酸腺苷、维生素类等等。其中三磷酸腺苷可以改善患者的机体代谢，是治疗突发性耳聋疗效显著的药物。

第三种溶栓和抗凝药物，该病患者红细胞容易聚集，而且血浆黏稠度也随之升高。使用这类溶栓以及抗凝的药物，可以缓解患者的病情以及提高听力。

第四种就是高压氧的治疗，因为毛细血管细胞产生了水肿的症状，导致患者的耳蜗血流减少，促使耳蜗缺氧，采用高压氧的治疗，可以恢复患者耳蜗内的氧压。

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作者：北京医院 耳鼻咽喉头颈科 主任医师 宋海涛

突发性耳聋发生以后，是有可能引起耳鸣的，其原因不明确，目前认为与病毒感染和血管痉挛有关系。

突发性耳聋发作以前，通常有些病人会有上呼吸道的感染，听力的表现为在72小时之内突然的下降，可以立即伴有或者是稍后伴有耳鸣，耳鸣可以是高音调或者是低音调。听力的检查为神经性的耳聋。治疗上首先要给予激素的药物，进行全身用药，或者是局部耳朵的用药，同时加用改善微循环的药物，像银杏叶提取物类的药物，以及药用营养神经的药物，如甲钴胺等。药物治疗的同时，也可以高压氧的治疗，疗程通常为一个月左右，总之治疗时间越早，疗效越好。

大多数突发性耳聋，伴有耳鸣的患者，经过治疗以后，多数患者能够听力和耳鸣得到改善，但是有少数患者治疗以后，听力和耳鸣的情况改善不满意，这时候要进行内听道的核磁共振检查，已排除听神经瘤等疾病。

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作者信息：首都医科大学附属北京朝阳医院 耳鼻喉科 主任医师 王宁宇

分泌性中耳炎可以引起耳朵听力下降，特别是耳朵发闷，这是它的特点。

分泌性中耳炎引起耳闷的症状，除了耳朵发闷以外，有时整个头面部都会有闷胀感、不清爽，这是最主要的表现，还会引起听力下降、耳朵闷、听不清楚东西，到医院一测就会发现，可能有轻度到中度的听力下降，会出现传导性耳聋。

除了耳闷、耳朵听力下降，还会引起耳鸣，也就是耳朵会嗡嗡响。疼痛比较轻，跟化脓性中耳炎不一样，所以同样是中耳炎，临床表现不一样，临床表现以耳朵发闷、听力下降、耳鸣为主，耳朵疼不明显。

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作者信息：南方医科大学附属南方医院 耳鼻咽喉头颈科 副主任医师 李琦

中耳炎出现传导性听力损失时，环境噪声强度相对降低，使得正常掩蔽效应减小，所以会出现耳鸣。这种耳鸣多呈低调的嗡嗡声或者隆隆声，如果中耳炎引起耳内受损时，还可以出现高调的耳鸣。

首先应该积极治疗原发病，只要治疗好原发病，耳鸣也会随之消失。治疗中耳炎，还需要积极治疗鼻咽部疾病，以免病菌进入中耳，引发炎症。平时要注意，不能强力擤鼻和随便冲洗鼻腔，避免同时压闭两只鼻孔，应交叉单侧擤鼻涕。挖取底部耳垢时，应先湿润后才挖，避免损坏鼓膜。游泳上岸后，若耳内有水，让耳内的水流出，最好用棉签吸干水分。另外要注意加强体育锻炼，增加体质，减少感冒的机会。

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作者信息：北京医院 耳鼻咽喉头颈科 主任医师 宋海涛

针对突发性耳聋的患者，一般采用药物的治疗为主。要注意休息，不要熬夜，同时要低盐饮食，以清淡的饮食为主，不要进食辛辣刺激性的食物，以免导致患者的病情的加重。

对于突发性耳聋的药物治疗，临床上首选是激素的药物，进行全身给药，对于有用激素类禁忌的患者，要用激素类进行耳朵局部的给药。同时要用改善微循环的药物，营养神经的药物等等进行治疗。同时如果有条件的话，也可以用高压氧的综合治疗。

患者一般在一到几周之内，耳鸣、听力下降、耳闷等这些症状会逐渐的好转。有少数患者如果治疗的不及时，还有病情非常的重，可能会导致全聋。这种情况有些病人的听力就很难的恢复，所以突发性耳聋，最重要的是发现有突发性耳聋，要及早的到医院就诊，诊断明确以后，尽早的进行治疗，疗效与开始治疗的时间有相关性。

那是去年深秋的一个周末，我带着刚满八个月的儿子去医院做了例行检查。医生在检查时发现宝宝的耳朵有流水的情况，经过一番询问和检查，医生初步诊断是中耳炎。听到这个消息，我的心瞬间沉了下去，但医生温和的语气给了我一些安慰。

医生告诉我，中耳炎是一种常见的儿童疾病，主要是因为耳道感染引起的。他详细解释了治疗中耳炎的常见方法，并建议我们回家后继续观察，如果病情没有改善，需要及时复诊。他还特别提醒我，如果宝宝出现发烧、耳朵疼痛等症状，需要立即就医。

医生为我儿子开具了两种药物，一种是克林霉素，另一种是头孢克洛。他告诉我，克林霉素主要用于治疗感染，而头孢克洛则可以缓解炎症。他还强调了用药的剂量和频率，并提醒我一定要按照医嘱用药。

在接下来的几天里，我严格按照医生的指导用药，并密切关注儿子的病情。尽管宝宝在用药期间出现了一些不良反应，比如拉肚子，但我知道这是药物副作用的一种表现，于是我坚持让他按时用药。

大约一周后，宝宝的病情有所好转，耳朵流水的情况也消失了。看到宝宝恢复健康，我悬着的心也终于落下了。这次的经历让我深刻体会到了医生的专业素养和耐心，他们不仅为我们提供了有效的治疗方案，还给予了我们心理上的支持和安慰。

在治疗过程中，医生还多次强调，虽然互联网医院可以提供便捷的医疗服务，但并不能完全替代医院就诊。如果病情有变化或症状加重，一定要及时就医。这让我更加明白了，无论科技如何发展，医生的专业知识和经验都是至关重要的。

这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了更深入的了解，也让我更加信任医生。我相信，在未来的日子里，互联网医院会为更多人提供便捷、高效的医疗服务。

最近，我遇到了一些健康问题，尤其是右耳的疼痛，这让我感到非常困扰。由于平时工作较忙，我决定尝试线上问诊，看看是否能够得到专业的帮助。

我选择了京东互联网医院，通过他们的平台找到了一位经验丰富的耳鼻咽喉科医生。医生首先询问了我的睡眠和听力情况，我如实回答了。医生告诉我，我的睡眠和听力都还好，但右耳的疼痛可能是中耳炎引起的。

我提到了之前县医院看诊的情况，医生告诉我，中耳炎是一种常见的耳部疾病，需要及时治疗。我告诉医生，我之前吃降血脂的药时，耳朵疼痛加剧，医生询问了我所用的药物，并告诉我，这种药物可能不适合我，需要停止使用。

医生建议我购买甲钴胺和喷定，并告诉我需要清淡饮食。他还询问了我鼓膜是否有穿孔的情况，我回答说没有。医生在了解了我的病情后，给出了专业的建议，让我感到非常安心。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。医生的专业知识和耐心解答，让我对病情有了更清晰的认识，也让我感受到了医生对患者的关心和负责。

那天，我正坐在电脑前处理一些日常事务，突然耳朵一阵剧痛，感觉半边脸都在颤抖。我急忙拨通了***医院的线上咨询热线，希望能够得到一些帮助。

电话那头，一位温柔的声音传来：“您好，我是主任的助理医生，主任正在忙，您有什么不舒服或者开药需求可以留言在这里，主任忙完就可以给您回复（最迟24小时内），我会把您的情况通知给他。”我立刻详细描述了我的症状，包括耳朵剧痛，半边脸疼痛，甚至张嘴时神经都在抽搐。

“多半是中耳炎了。”医生助理的回答让我心里有了底。她询问了我是否有听力下降、耳朵流脓或者鼻子咽喉的问题，我表示没有，只是发炎了。

“昨天吃了点鼻炎的消炎药，今天感觉好多了。”我补充道，“但是右耳耳朵里还有不适感。这次应该不用吃药了。但是我中耳炎经常发作，想咨询一点处方药，发作时自己准备。”医生助理了解到我还有鼻炎，并且曾经做过鼻息肉手术，现在也有后遗症，经常性闻不到气味和鼻塞。

“中耳炎可以口服美卓乐，切诺，氯雷他定，如果有流脓，可以用左氧氟沙星滴耳。”她详细解答了我的疑问，“美卓乐 切诺 录雷他定可以一起吗？”“一起用的。”我得到了满意的答复，“美卓乐用3到5天，另外的两个药可以用1到2周。”

几天后，我的症状明显好转，我感慨万分：“感谢***医院的线上咨询服务，让我在家就能得到专业的医疗建议。医生助理的专业和耐心，让我感受到了互联网医疗的便捷与高效。”

那天，我因为新冠病毒感染而焦虑不安。发烧、喉咙痛，我还发现一只耳朵开始痛了，尤其是打嗝的时候。我担心这是不是中耳炎，心里不禁有些慌张。正在这时，我了解到互联网医院的存在，决定尝试线上问诊。

我选择了耳鼻喉科，一位医生助理热情地接待了我。他告诉我，医生很忙，但会尽快回复。我留下了病情描述，焦急地等待着。

第二天，医生回复了。他首先询问了我的病情，详细地了解了我症状的发展过程。通过他的专业分析，我得知我的症状很可能是新冠病毒感染后引发的中耳炎。

医生耐心地询问了我是否有药物过敏史，得知我有青霉素过敏史后，他为我调整了用药方案。他为我开具了头孢、蒲地蓝消炎片、盐酸氨溴索口服液、糠酸莫米松鼻喷雾剂和左氧氟沙星滴耳液的处方，并详细地说明了用药注意事项。

在用药过程中，医生还多次询问我的病情变化，给予我及时的指导。经过几天的治疗，我的症状明显好转，终于可以安心地休息了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅方便快捷，而且医生的专业素养和耐心也让我倍感温暖。我相信，在未来的日子里，互联网医院将发挥越来越重要的作用，为更多患者提供优质的医疗服务。

那天，我坐在电脑前，屏幕上跳动的对话框让我心生紧张。我是一位忙碌的上班族，因为长时间的电脑工作，我开始感觉到耳朵不适，耳鸣、闷闷的，听力也有所下降。我尝试了各种方法，但情况并没有改善。于是，我决定寻求专业帮助。

我选择了京东互联网医院，这是一个我信任的平台。在注册后，我填写了详细的病情描述，并预约了一位耳鼻咽喉科的专家。

专家很快就回复了，她询问了我病情的持续时间，得知已经有两个月了。我告诉她自己一直忙于工作，没有时间去医院检查。专家建议我尽快去医院做一些相关检查，比如纯音测听、声导抗、耳鸣检查和硬性耳内镜。

我有些担心，不知道结果会怎样。专家安慰我说，她有方向了，但具体原因还需要检查才能确定。我告诉她，我怀疑自己是突发性耳聋或者感应神经性耳聋。专家告诉我，这很可能是感音神经性耳聋。

我询问治疗的难度，专家告诉我，关键是抓紧时间治疗。我最近洗澡时耳朵进了水，症状加重了，耳朵里面有时候感觉像敲鼓，还有点疼。专家建议我考虑中耳炎的可能性。

这次线上问诊让我感到非常安心，专家的专业知识和耐心解答让我对治疗充满信心。我决定尽快去医院进行详细检查，并按照专家的建议进行治疗。

那天，我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院，心情沉重，因为最近右耳总是时不时地传来水声，而且听力似乎也有所下降。医生***的热情接待让我感到一丝安慰，他耐心地询问了我的症状，并告诉我他将会仔细评估我的病情。

在与医生的沟通中，我了解到我的右耳鼓膜确实存在问题。原来，那是去年夏天游泳时不小心耳朵进水导致的。医生建议我使用氧氟沙星滴耳液和地塞米松混合液滴耳，并告诉我这是治疗中耳炎的常规方法。

接下来的日子里，我严格按照医嘱用药，耳朵的水声确实有所减轻。然而，当我再次遇到医生时，他告诉我需要进一步了解我的病情，于是他邀请我接听电话进行更详细的沟通。我感到非常方便，因为这样可以在家就能得到专业医生的指导。

电话那头，医生的声音温和而专业，他详细询问了我的用药情况和病情变化，并告诉我一些注意事项。我感受到了医生的耐心和细心，他不仅关注我的病情，还关心我的生活细节。

经过一段时间的治疗，我的病情有所好转，但内耳的水声仍然存在。医生告诉我，这是慢性中耳炎的常见症状，需要继续治疗和观察。他提醒我，如果病情没有明显改善，需要及时去医院就诊。

在与医生的互动中，我深刻体会到了线上问诊的便捷和高效。医生的专业建议让我更加安心，也让我对未来的治疗充满了信心。

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

那天，洗澡后我不小心掏耳朵，起初只是觉得有点痒，随后疼痛感袭来，但一周后，疼痛渐渐消失，耳朵却变得堵堵的。我决定去看医生。

第一家医院的医生是个和蔼的中年人，他详细询问了我的病情，然后给我开了药。然而，一周后，我去了另一家医院，医生给我冲洗耳朵，结论是右耳化脓性中耳炎，鼓膜穿孔，左耳分泌性中耳炎。我惊讶地发现，我明明只掏了右耳，左耳却也有问题。

第二位医生给我开了头孢地尼胶囊和硼酸甘油溶液，但鼓膜穿孔的患者不能使用溶液，所以我只吃了药。然而，第二天，我感觉右耳又有点堵，而且已经过去了半个月，两个医生都没给我双氧水和抗生素滴耳液。

我开始在网上搜索相关信息，偶然发现互联网医院可以提供远程咨询。我决定尝试线上问诊，希望得到更专业的建议。

我选择了耳鼻喉科的专家，详细描述了我的病情。专家耐心地听我讲述，然后给出了专业的治疗方案。他告诉我，鼓膜穿孔需要特别注意，不能使用刺激性药物，同时需要保持耳朵干燥，避免感染。他还提醒我，分泌性中耳炎需要定期检查，以防恶化。

在专家的指导下，我开始按照他的建议进行治疗。虽然过程有些艰辛，但我觉得自己有了希望。我相信，在专家的帮助下，我的耳朵会逐渐康复。

这次线上问诊经历让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利。无论身处何地，只要有网络，就能得到专业的医疗咨询。我衷心感谢这位耳鼻喉科专家，是他让我看到了希望。

那天，阳光明媚，我正准备享受一个美好的周末。然而，意外发生了。游泳后，我的耳朵突然疼痛难忍，出水不断。我焦急万分，心想这可怎么办？于是，我立刻打开手机，找到了互联网医院，开始了我的线上问诊之旅。

在互联网医院，我遇到了一位经验丰富的耳鼻咽喉科医生。医生非常耐心，详细询问了我的症状，并给出了初步的诊断。他说，我的情况很可能是中耳炎，需要及时治疗。于是，医生为我开具了处方，并告诉我用药的注意事项。

医生告诉我，用药后需要用双氧水清洗耳朵，然后使用滴耳液。我按照医生的建议，在京东自营店购买了药品。很快，药品就送到了我的手中。用药期间，我时刻关注着自己的病情，一旦有不适，我就立刻联系医生。

经过一段时间的治疗，我的病情明显好转。我对医生的专业和耐心表示由衷的感谢。医生还告诉我，一个月内不要游泳，不用掏耳朵，以免再次引发炎症。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的优势。医生的专业、耐心和细致，让我感到无比的安心。我非常感谢医生，也感谢互联网医院为我提供的便捷服务。

那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。我是一名普通的湖南株洲市民，最近耳朵突然出现了一种异样的感觉。呼吸时，总感觉有一股外力压在耳膜上，就像是呼进去的气都跑到右耳膜那里去了。

我决定在网上寻求帮助，于是选择了京东互联网医院。在医生的专业指导下，我详细描述了我的症状，医生通过线上交流，询问了我耳朵的感觉，是否伴有闭塞感等。

医生根据我的描述，初步判断我可能是分泌性中耳炎。他建议我到医院进行电子耳镜、纯音测听、声导抗检查等，以明确诊断。同时，还建议我做电子鼻咽镜检查，以排除鼻咽部病变的可能。

我按照医生的建议，去医院做了相关检查。医生通过检查发现，我的咽鼓管功能不好，可能是由于鼻炎或者鼻咽部病变引起的。他还告诉我，这种症状一般不是由采耳引起的，最多可能引起外耳道炎。

医生给我开了药，并告诉我医生的建议仅为参考，如果对服务满意，可以在问诊记录中发起复诊。我非常感激这位医生的耐心和细心，他的专业素养让我感到安心。

如今，我的病情已经有所好转。这段经历让我更加明白了互联网医院和线上问诊的便捷与高效。在今后的生活中，我会继续关注自己的健康，也希望能有更多的人通过互联网医院享受到优质的医疗服务。

那是一个平凡的周二，五岁的女儿突然出现了轻微的咳嗽。周三，她的声音变得沙哑，周四早上，咳嗽似乎消失了，但放学后却变得更加频繁。周五，她出现了低烧，而周六晚上，烧退了，但咳嗽依旧。今天，咳嗽的频率有所减少，但午饭后，她却表示右耳听不到声音，还伴随着疼痛和哭闹。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。与医生沟通的过程非常顺畅，医生***耐心地询问了女儿的病情，并给出了专业的建议。

医生告诉我，这种情况可能是急性中耳炎，需要观察一段时间。他还告诉我，如果疼痛消失且没有异常分泌物流出，可以不用使用滴耳剂。这让我感到非常放心。

在接下来的几天里，女儿的病情有所好转。每当女儿疼痛时，我都会想起那位医生***的温暖和专业的建议。他告诉我，急性期一般是几天到两周不等，每个人的情况都不一样，有的可能会出现听力下降，所以要注意听力问题。

终于，在医生***的建议下，女儿的病情完全好转。我感到无比的感激，感谢他给了我宝贵的建议，让我女儿能够顺利康复。