我妈妈75岁了，膝盖疼的厉害。每次下楼梯都像是在挑战自己的极限，脸上写满了痛苦。我们一家人都很心疼她，但又不知道该怎么办才好。终于，在一次偶然的机会下，我们了解到了京东互联网医院这个平台，决定试一试。

我记得那天早上，我陪着妈妈在家里等待医生的视频连线。我们都有些紧张，不知道会遇到什么样的医生，也不知道他们能不能真正帮助到妈妈。然而，当医生**出现在屏幕上时，我们的紧张感瞬间消失了。他的专业和亲切让我们感到很安心。

医生首先询问了妈妈的病情，听完后他说：“这是退变性疾患，软骨磨损后继发骨关节炎。”听到这个诊断，我们都有些失落。但医生并没有让我们失望，他详细地解释了病情，并给出了治疗建议。

“首选是抗炎镇痛药，氨基葡萄糖之类的效果不肯定。”医生说，“同时，红外线理疗也可以缓解疼痛。”他还推荐了一款专业的理疗仪器，并告诉我们可以外用扶他林来减轻疼痛。

我们按照医生的建议进行了治疗。妈妈每天都坚持做理疗，晚上睡觉前也会涂抹扶他林。虽然一开始效果不是很明显，但随着时间的推移，妈妈的疼痛逐渐减轻了。现在，她已经可以自己下楼梯了，脸上也恢复了往日的笑容。

我想说，京东互联网医院真的很靠谱。他们的医生专业、耐心，治疗方案也很有效。我们一家人都非常感激他们的帮助。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医哦！